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1381. 松江2018年消费投诉情况出炉 [100%]

...是投诉的热点。在投诉热点中,预付卡投诉居高不下,其中又以健身服务投诉较为突出。费者袁小姐通过微信小程序购买了某瑜伽馆的瑜伽年卡,因为搬家,10日后便提出退卡退款。购买时页面上显示除特殊情况外概不退款,但费者提出退款要求后,页面随即被修改为一经售出,概不退款。由于经营者拒绝调解,袁小姐也无充分证据,只能吃一个“哑巴亏”。教...

标签: 发布日期:2019-03-13 07:41:21 Catid:478 Status:6

1382. 零食很忙:以品质服务为先导,推动企业持续发展 [100%]

...为快消品市场中最具前景和活力的行业之一,以便捷、美味、性价比高为特点的零食集合店受到费者广泛喜爱。作为休闲零食赛道中“黑马”品牌,零食很忙自创立起就定位于“成为人民的零食品牌”,把费者体验放在第一位,用真诚的态度构建品质服务,以专业打磨提升顾客体验。 2023年3月,零食很忙获评“2022百度湖南网民喜爱消费品牌”,这一称号是基...

标签: 发布日期:2023-03-22 03:06:56 Catid:1940 Status:6

1383. 反垄断,政府、企业、费者要齐心协力 [100%]

...不健全,部分经营者通过价格垄断行为,谋求垄断利润,破坏了公平竞争的市场秩序,损害了费者的合法权益。一些垄断行为甚至引发了公众的强烈不满。因此,维护正常市场秩序,制止垄断行为任重而紧迫。这就需要政府、企业、费者采取共同行动,齐心协力。首先,维护市场秩序是政府的天然职责,有为才能有位,重罚才能治乱,创新才能增效,无私才能无畏。政...

标签: 发布日期:2013-08-29 06:49:52 Catid:565 Status:6

1384. 部分知名餐饮企业涨价 费者:你可以涨我可以不来 [100%]

近日,海底捞、西贝等涨价的消息引发热议。有费者表示可以接受,但也有费者表示涨价后就不会去吃了。目前,餐饮企业一直在突围、自救。各地政府部门也拿出真金白银,鼓励消费。堂食刚刚放开,餐饮企业就涨价,难免让费者难以接受。 “本来海底捞涨价涨得就有点多了,转眼看了下西贝的外卖菜单,发现它也毫不逊色。”4月7日,家住重庆两江新...

标签: 发布日期:2020-04-09 11:40:18 Catid:1854 Status:6

1385. 汇丰银行:建立长效的费者权益保护机制 [100%]

...满意的金融服务品牌,要以“服务大众、造福民生”的金融情怀为出发点,把建立长效的费者权益保护机制作为金融公平的落脚点。 以厅堂为阵地搭建公众教育平台 有效的金融费者教育有利于公众掌握金融知识、了解金融产品、提升风险意识。恒丰银行北京分行坚持以厅堂为阵地,在各网点设立了公众教育专区,摆放通俗易懂、生动形象的读物和海报供...

标签:金融 消费者 知识 发布日期:2017-04-13 03:37:12 Catid:1159 Status:6

1386. 长宁消费投诉处理便民、惠民和利民 [100%]

据长宁区消息:为切实推进上海市费者权益保护委员会(下文简称:市消保委)"打响‘四大品牌’促进消费增长"第一年实践活动行动方案的落实,2018年以来,针对投诉量明显上升,跨区域、疑难性、群体性投诉持续增多的趋势,市消保委立足实际、挖潜聚力,整合资源,进一步夯实投诉处理业务基础,不断推动消费维权工作向更加便民、惠民和利民的方向发展。为...

标签: 发布日期:2019-03-19 06:13:24 Catid:478 Status:6

1387. 中国质量万里行点名 十大行业服务质量问题突出 [100%]

...牌三包期内不能履行服务承诺,找各种理由拒绝提供及时上门维修服务。 保险行业 费者合理诉求难满足 从业人员素质低、流动性大,费者合理诉求难满足。 车险定损员伪造事故现场,骗取保费。保险霸王条款内容冗长、深奥。服务质量诚信欠缺,如只换不修、小修变大修等。个别从业人员为业绩进行误导宣传,夸大保险功能。 检验检测行业 数...

标签: 发布日期:2019-03-15 02:50:00 Catid:926 Status:6

1388. 双11”等购物节相继兴起 交易额屡攀新高 [100%]

...的社会基础。目前,我国网民人数已超过9亿人,互联网渗透率高达64.5%,其中八成网民是线上费者。新冠肺炎疫情则进一步强化了居民线上消费习惯,网民的消费规模、消费频次显著提高。 数字经济蓬勃发展,线上新业态快速迭代及高效的物流快递服务提升了购物体验。赵萍表示,经过十几年的发展,电商平台销售的商品和服务不断拓展,大大丰富了费者的选择。同...

标签:双11 发布日期:2020-11-18 05:09:02 Catid:565 Status:6

1389. 银保监会:争议简单的消费投诉应在15日内办理完毕 [100%]

中国发展网讯 1月17日,据银保监会网站消息,为切实维护银行业保险业费者合法权益,进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作,银保监会近日发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(下称《投诉办法》)。 2019年11月1日至11月30日,银保监会就《投诉办法》(征求意见稿)向社会公开征求意见。期间,社会公众给予了广泛关注,提出了意见建议。银保监...

标签:银保监会 发布日期:2020-01-17 11:07:48 Catid:565 Status:6

1390. 十部委出台促销费新政 百姓消费究竟有哪些红利? [100%]

...对产业链条长、带动系数大、节能减排协同效应明显的新型绿色、智能化家电产品销售,给予费者适当补贴。 带动新品消费为何从家电消费入手呢? 首先是考虑实际需求。刘宇南解释,我国家电消费需求非常旺盛,2018年家电消费占限额以上社会消费品零售总额的比重位列第五。总量上看,我国现在已经是世界上最大的家电生产和销售大国,2017年,空调、冰箱、...

标签: 发布日期:2019-02-11 11:05:05 Catid:1160 Status:6