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1371. 平安付推出“用户体验官”活动 做“有温度支付”先行者 [95%]

为进一步落实金融费者权益保护工作,近期平安付成立用户管理委员会,并推出“用户体验官”活动,通过邀请各部门产品、业务部门管理层及员工,以体验官身份亲临一线,与壹钱包在线客服一起接听用户电话,倾听用户声音;并在体验官深入洞察用户痛点和需求后,用户管理委员会牵头开展跨部门协作,针对重点、难点问题,结合业务发展策略策略,推动业...

标签: 发布日期:2023-01-19 03:24:26 Catid:1940 Status:6

1372. 中国光大银行深入开展费者金融教育 着力打造金融素养提升工程阳光消保 [95%]

近年来,银行业以《国务院办公厅关于加强金融费者权益保护工作指导意见》为指导,在充分保障金融费者“财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权”八项权利方面开展了大量工作,通过持续加大金融知识普及力度,提升了费者金融素养,加强了金融费者自我保护意识和风险防范能力。 2024年...

标签: 发布日期:2024-12-06 01:41:59 Catid:1932 Status:6

1373. 90万办会员 俱乐部更名不认办卡协议 [95%]

...协议都不认账,说推翻就推翻,再有承诺怎么能信?”律师建议费者可要求退卡就此事,北京京师律师事务所律师钟兰安指出,根据我国《合同法》规定,合同一旦成立,对合同各方均有拘束力;任何一方均无权擅自更改合同条款。在本案中,天竺乡村运动俱乐部以股东变更、球场升级改造等理由拒绝继续履行原合同是违反我国《合...

标签: 发布日期:2018-08-11 08:45:05 Catid:479 Status:6

1374. 技术类案件激增126.67%!《南京市秦淮区知识产权保护白皮书》正式发布 [95%]

...红色十字+黑白花纹”风格,随着品牌知名度和美誉度逐年上升,系列产品特有包装装潢在费者心中形成稳定印象和特定联系。原告认为被告南京某健康科技有限公司、南京某药业有限责任公司、广州某生物科技有限公司、广州市某生物技术有限公司在其生产、销售产品上使用了与原告相近似包装、装潢,极易造成相关公众误认为该产品来源于云南某生物科技集...

标签: 发布日期:2026-04-28 04:28:38 Catid:2201 Status:6

1375. 上海搭建小额金融消费纠纷“快车道” [95%]

...根据法律、法规和国家政策、行业惯例,依照公正公平原则,提出解决纠纷调解意见。如费者接受该意见,则争议双方均应接受并承诺履行该调解意见。如果费者不接受该意见,则调解意见作为专家意见供各方当事人参考,但无约束力。 中国人民银行金融消费权益保护局副局长孙天琦表示,小额纠纷快速解决机制建立为金融费者提供了一条高效、便利纠纷...

标签:小额金融消费 发布日期:2016-05-13 05:48:55 Catid:565 Status:6

1376. 管理办法来了!遭遇“强制刷脸”这样应对 [95%]

...律责任。 在民事责任层面上,如果企业未获同意就处理个人信息,侵害个人权益,根据费者权益保护法第五十条规定,经营者侵害费者人格尊严、侵犯费者人身自由或者侵害费者个人信息依法得到保护权利,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。 在行政处罚层面上,如果企业未经同意就处理个人信息,侵害费者个人信...

标签: 发布日期:2025-06-03 04:08:22 Catid:1830 Status:6

1377. 天津东丽:开展诚信联盟企业“3.15”放心消费承诺活动 [95%]

中国经济导报 中国发展网 李揽月 记者 朱波 报道 为纪念第41个“3·15”国际费者权益日,贯彻落实“提振消费信心”消费维权年主题,营造诚信和谐消费环境,天津市东丽区市场监管局、东丽区费者协会于3月14日组织东丽区消费维权诚信联盟企业,在居然之家东丽商场开展“3.15”放心消费承诺活动,并为新加入联盟企业进行授牌。

标签: 发布日期:2023-03-15 08:42:58 Catid:1869 Status:6

1378. 国家市场监管总局:不得向未满8周岁未成年人销售盲盒 [95%]

...知商品确定型号、款式或者服务内容情况下,通过互联网、实体店、自动贩卖机等形式,以费者随机抽取方式销售特定范围内商品或者服务经营模式。 为规范盲盒经营行为,维护公平竞争市场秩序,保护费者合法权益,维护社会公共利益,指引具体从四个方面予以规范: 制定负面销售清单。对于不适宜进入盲盒领域药品、医疗器械、活...

标签: 发布日期:2023-06-16 11:33:50 Catid:565 Status:6

1379. 提升风险防范!浙江省158家银行业金融机构签自律公约 [95%]

...经济自律公约》(以下简称《公约》)。3月12日我省召开“提升服务实体经济质效 保护金融费者合法权益”工作推进会,40家签约单位主要负责人作为代表参加现场签约仪式。 《公约》从合规管理、经营守序、服务实体经济方面对银行业日常行为提出要求,涵盖公司治理、队伍建设、表内外业务管理、影子银行和交叉金融产品风险防范、金融费者权益保护、...

标签:金融 浙江银监局 银行业 风控 发布日期:2018-03-13 06:19:00 Catid:482 Status:6

1380. 浙江宁波发布全国首个跨境电商信用信息公示平台 [95%]

...p>相关部门负责人、宁波保税区网络市场监管与服务示范区创建成员单位、重点跨境电商企业和费者等近百人共同见证了这一重要时刻。 数据时代到来,给政府部门提出了新要求、新挑战。如何才能实现监管到位、服务提质,关键在于,依托大数据监管与服务模式创新。 中国经济导报记者了解到,今年以来,宁波保税...

标签: 发布日期:2018-11-02 09:48:00 Catid:478 Status:6