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1371. 山西太原市消费者协会发布防疫倡议书 [100%]

...毒株引起的本土聚集性疫情，防控形势非常严峻。战胜疫情，需要社会各界的共同努力，广大消费者也责无旁贷。太原市消费者协会向全市各医疗器械、餐饮、酒店、宾馆、娱乐、车站、快递等相关企业、行业组织以及广大消费者发出倡议：1.各药店、医疗器械等企业部门对涉及新型冠状病毒肺炎防治的药品、器械要执行国家相关规定，明码标价，实名登记。 2.各饭...

标签: 发布日期:2021-08-10 01:59:00 Catid:1830 Status:6

1372. 守信重诺 人保同行 中国人保正式发布消费者权益保护文化 [100%]

2024年3月15日，中国人保正式发布消费者权益保护文化。 图1 中国人保消费者权益保护文化主视觉 中国人保消费者权益保护文化标语“守信重诺 人保同行&rd...

标签: 发布日期:2024-03-15 04:54:18 Catid:1940 Status:6

1373. 汽车维权有五难 三包退换条件苛刻 [100%]

...球历史新高。然而，应该引起行业重视的是，根据一些民间调查机构的统计数据显示，在保障消费者权益方面，相比上一年度，汽车投诉处理完成率大幅下降、车主满意度持续偏低、要求额外赔偿居高不下、地方差异良莠不齐…… 归纳起来，汽车维权有五难： 汽车三包退换条件苛刻 2013年10月1日，《家用汽车产品修理、更换、退换责任规定》（汽车三包...

标签:退换 条件 汽车 发布日期:2015-03-17 02:52:36 Catid:1159 Status:6

1374. 信息泄露“人人危” 企业筑牢“防护堤” [100%]

...，建立大数据安全管理制度，同时在APP中设匿名电话、快捷聊天、窗口留言，用技术和管理为消费者个人信息保驾护航。继而，国内快递物流企业试用快递“隐私面单”，将消费者的个人信息通过技术处理，在名字和电话号码中部分字符将用通配符所代替；同时物流后台数据做出加密处理，内部员工今后将无法批量下载消费者的个人信息。在企业筑牢“防护堤”的...

标签:个人信息 隐私 发布日期:2017-04-28 03:45:16 Catid:565 Status:6

1375. 虹口区市场监管局圆满完成进博会保障服务工作 [100%]

...加强消费者权益保护工作，净化环境提升服务品质。充分发挥各个热线平台作用，畅通消费投诉渠道，成立消费投诉举报处置应急分队，确保工单及时分派，纠纷快速回应处置。丰富维权途径，充分发挥各消费维权联络点、绿色通道企业等共治作用，督促企业落实消费维权主体责任。期间，共处理消费投诉举报咨询256件，其中“12345”市民服务热线承办102件，目前均在有...

标签: 发布日期:2018-11-19 09:50:30 Catid:478 Status:6

1376. 民航局回应“随心飞”投诉问题：要求相关航司改进 [100%]

...重视，要求相关航空公司作出改进：包括要明确优化产品使用规则，加强信息告知，完善后续消费者服务保障措施。 本报3月25日曾报道《买南航“快乐飞”产品为何有点“堵心”》。“兑换难”“随意取消航班”“每日投放2万个经济舱”数量缩水等问题遭到消费者质疑。 针对快乐飞、随心飞之类的产品该如何监管的问题，民航局运输...

标签:民航局 消费者服务 发布日期:2021-04-19 11:27:00 Catid:566 Status:6

1377. 民生银行汕头分行清朗金融网络 守护安心消费 [100%]

...罗勉报道为全面贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的工作部署，民生银行汕头分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”活动口号，以“保护金融权益、正面宣传树导向、风险提示筑防线”为主线，将消保宣传融入业务全流程，切实提升社会公众金融素养，营造清朗有序的金融市场环境。

标签: 发布日期:2026-03-09 03:45:13 Catid:566 Status:6

1378. 市场监管总局：直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货” [100%]

中新网4月9日电 国新办9日举行国务院政策例行吹风会，介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。市场监管总局执法稽查局局长况旭在会上强调，直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”，这也是营销的前提和底线。 况旭表示，直播带货创新了消费场景，丰富了消费供给，但由于“台前幕后”主体多，“人货场”链条...

标签: 发布日期:2024-04-09 02:47:12 Catid:565 Status:6

1379. 客户投诉无小事，用心服务是大事——安徽联通芜湖分公司客户服务部客服中心 [100%]

...等专项问题的全流程质检,加大服务监督及责任追究;通过设立总经理热线、服务监督电话、申请消费维权服务站等方式加大疑难问题的内部升级化解处理,通过及时响应和解决客户问题,保障客户的权益;针对投诉满意率、及时率及解决率纳入个人绩效考核,设立“星辰微光”服务案例征集奖励,对获得客户好评、表扬信、感谢信的给予荣誉奖励及物质奖励。截止2023年10月,芜湖...

标签: 发布日期:2023-12-11 11:25:47 Catid:1940 Status:6

1380. “小病大修”成为今年“3·15”关注重点 [100%]

今年“3·15”活动，汽车消费依然是全国关注的重点。 这么高的关注度也不足为奇。据相关数据统计，截至2014年底，中国机动车驾驶员人数量突破3亿人，其中汽车驾驶人2.44亿人。这个数字代表着，中国驾驶人数量位居世界第一。 而在浙江杭州，2014年底私家车保有量已达到了179.9万辆。这个数据意味着，每两个人当中，就有一台私家车，这个汽车占有率...

标签:小病 重点 发布日期:2015-03-18 02:05:40 Catid:1159 Status:6

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