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1351. 沈阳12315成为抗击疫情一条有“温度”的热线 [100%]

...在广泛的担心和焦虑，沈阳市场监管12315热线持续升温，诸多矛盾和纠纷通过12315热线平台进行诉求和解决。一条有“温度”的热线，温暖了沈城人民这个极不寻常的春节。 统计显示，在春节疫情防控期间，沈阳市市场监管12315投诉举报热线平台业务量骤然增加。1月24日（除夕）至2月1日（初八），12315热线平台呼入总量为14780次，单日呼入最高峰值为4407次...

标签:沈阳 疫情热线 发布日期:2020-02-04 05:24:25 Catid:1828 Status:6

1352. 北京市35家物业企业集中曝光并记入企业不良行为记录 [100%]

...开展群众关注物业管理突出问题专项治理工作以来，北京市将物业服务标准不规范、处置业主诉求不及时、侵占业主公共区域、扫黑除恶、自动售水机管理等12类问题及时纳入专项治理范围。 北京市住建委相关负责人表示，将持续保持专项治理高压态势，督促物业企业积极整改群众关注的物业管理突出问题。特别是与群众生活息息相关、影响物业管理正常秩序和易引起安...

标签:北京市 物业企业 发布日期:2020-01-07 05:05:55 Catid:1830 Status:6

1353. 赣江新区强力推进直管区开发建设 [100%]

...，项目未按期完工并未如期交付，群众呼声强烈，期盼尽早交房。 在充分听取广大群众的诉求后，桑海集团党委将推进“新祺周花园”小区尽早交房作为集团为民办实事的一个重点。为加快项目进度，集团党委召开专门会议，要求在回应群众诉求基础上再把工作做实做细，保障项目高质量尽早完成；班子成员加大抓、促的力度，集团的主要负责同志定期、不定期到...

标签: 发布日期:2020-01-07 04:51:45 Catid:734 Status:6

1354. 宜春市袁州区供电公司开展“供电服务进万家”活动 [100%]

...温日渐变冷，江西省宜春市袁州区电力网负荷急剧攀升。为增强居民安全用电意识，了解客户诉求，拉近与客户距离，提升袁州区供电公司优质服务水平和服务质量，从12月14日开始，针对2018年至2019年出现过的95598投诉客户及敏感客户所在小区，袁州区供电公司供指中心协同各供电所开展“供电服务进万家”活动。 “大爷，您好，最近家里用电情况怎么样，...

标签:宜春 供电 发布日期:2019-12-23 03:05:00 Catid:1830 Status:6

1355. 仙桃市生态环境局以群众满意作为整改标准开展环保督查“回头看” [100%]

...p> 自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，该市生态环境局把解决群众环境信访诉求作为整治“漠视群众利益环境问题”的重要着力点，开展专项整治行动。通过对今年以来群众反复投诉的环境信访案件进行梳理，主要负责人包片挂点等方式，逐一开展“回头看”清查，确保群众反映问题整改落实到位。郑场镇某企业的生态环境问题作为重要督办事...

标签:湖北仙桃 生态环境 发布日期:2019-11-28 02:24:39 Catid:565 Status:6

1356. 千方百计为群众排忧解难 [100%]

...发展网讯 10月17日，奉贤区委书记庄木弟赴区信访办调研，接待群众来访，倾听群众诉求，帮助解决难题。庄木弟强调，信访工作要始终做到将人民装在心中，保障好市民群众的合法权益，千方百计为群众排忧解难，全力以赴确保社会和谐稳定。 庄木弟代表区委、区政府，对坚守岗位、无私奉献的全区信访工作者给予肯定并表示感谢。他表示，做好信访工作，...

标签: 发布日期:2019-10-19 07:50:03 Catid:922 Status:6

1357. 奉贤举办首个“政府开放日” [100%]

...尹军说，这样的开放日活动非常好，让市民群众有机会与政府领导面对面的沟通，一些建议和诉求，还能得到直接回应，能体现出区委、区政府以群众的感受确立改革标准。 区政府办公室主任潘军表示，活动中，在座谈会上许多市民代表不仅提出了自己的建议和诉求，也对政府如何改进服务提出了很多希望。通过这样的形式，能为政府持续推进行政审批制度改革，提供更...

标签: 发布日期:2019-10-16 11:03:22 Catid:922 Status:6

1358. 全国12315平台正式上线!首日接收投诉举报4594件 [100%]

...12315平台也完成了整合建设工作。 今年6-8月，全国市场监管部门通过12315热线接收的公众诉求明显增加，共受理各类投诉举报咨询377.92万件，月均125.97万件，比“五线合一”前月均增加48.32%。 全国12315平台上线首日，访问量共达430105人次，接收公众各类投诉举报4594件。其中，涉及日常消费3551件，占比77.30%；产品质量844件，占比18.37%；药品87件，占比1.89%；价格...

标签:投诉举报 发布日期:2019-09-03 06:34:37 Catid:565 Status:6

1359. 沪交通委指挥中心组织开展交通热线业务培训 [100%]

...式详细演示了交通热线系统各项操作要点及工单数据查询方法。二是结合公交、出租行业热点诉求案例，讲述了对不同类型工单的处置规范和处理技巧，并结合行业工单承办中的工单处置时限、重复工单处置要求等疑问较集中的问题进行解释说明。下一步，上海市交通委指挥中心将结合交通行业热线处置工作实际，加强对新版热线工作手册的宣传学习，切实提高热线工单...

标签: 发布日期:2019-09-03 06:25:25 Catid:478 Status:6

1360. 山东临沭：医疗保险零星报销20日办结 “零星”工作获“满分”认可 [100%]

...报销工作的按时完成，提升了群众的满意度和幸福感、获得感。 做好答疑解惑，确保群众诉求有理有解。医保经办人员始终以参保群众满意为工作的落脚点和着力点，对群众反映的问题认真加以解决。如有的群众反映报销款没有收到，原因多为查错银行账号或提供银行账号有误且无法联系到参保患者等；有的群众反映慢性病费用发票打包收费，没有收费明细不予报销问题...

标签:参保患者医疗费用 发布日期:2019-07-30 11:42:41 Catid:565 Status:6