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1331. 3.15新螺蛳湾在行动|优化消费环境 激发消费活力 [100%]

...完善消费者保护机制,建立健全涵盖立法、行政、司法、社会保护以及消费者自我保护的消费维权治理格局,从政策、制度、法律、标准、舆论等多层次、多领域、全方位加强消费者权益保护,推动维权共建,强化保护共责,实现成果共享,构建消费者友好型消费环境,提升消费者获得感,促进消费活力迸发,为高质量发展筑牢基础。

标签: 发布日期:2024-03-18 09:23:52 Catid:1940 Status:6

1332. 快递不通知被放快递柜?河南邮政:产生费用不应向收件人收取 [100%]

...不应该向收件人收取。 那么,对于违规将快递入柜却不通知收件人的行为,收件人该如何维权呢? 据记者了解,对于未经收件人同意,快递员把快件放入快递柜的行为,收件人可通过以下途径进行维权: 第一,收件人可以先向邮政企业、快递企业进行投诉。 第二,向邮政管理部门进行申诉。如果向邮政企业、快递企业投诉未得到答复或者对企业处理和答...

标签:快递员 发布日期:2020-05-15 04:15:21 Catid:1830 Status:6

1333. 全国政协委员甘霖:商家不怕投诉怕公示,要把分散的投诉信息集中晒出来 [100%]

...协委员、国家市场监管总局副局长甘霖强调提振消费离不开放心消费,放心消费的难点是消费维权。 甘霖表示,提振消费确实离不开放心消费。放心消费的难点是消费维权,大家都知道,疫情期间哄抬价格、假冒伪劣这些违法行为备受关注,消费者遇到这些烦心事就进行投诉。目前主要靠政府的“三板斧”来解决投诉——监管、执法加调解。说来说去,主要...

标签:提振消费 放心消费 消费投诉公示制度 消费投诉 发布日期:2020-05-24 09:40:42 Catid:1912 Status:6

1334. 土巴兔先装修后付款,为装修业主全程护驾 [100%]

...。当下,多数人第一次装修,都会到网络上搜索攻略,了解装修知识,积累经验。然而在装修攻略里,维权内容占据着大幅板块。很多网友的维权问题直指传统装修行业付款方式弊端:交付大部分装修款后,装修公司携款跑路;部分装修公司一改签单时的殷勤态度,面对业主问题不积极处理;交完装修尾款就被装修公司敷衍应付……这些传统装修行业付款方式导致的乱象,让无数业主...

标签: 发布日期:2021-07-12 04:31:28 Catid:1940 Status:6

1335. 141名五粮液投资者获赔1344万元 [100%]

...讼费50元。通过法院调解,叶女士实际获赔5854元,并拿回50元的诉讼费。  成为权证维权第一案  在五粮液信息披露违法期间,有部分投资者购买“五粮YGC1”认购权证,行权后持有五粮液股票,以虚假陈述为由起诉五粮液。“显然,在以往案件中,这种情况从来没有出现过。”原告代理律师之一的宋一欣律师称,“认购权证行权后持有五粮...

标签: 发布日期:2014-10-11 05:57:10 Catid:489 Status:6

1336. “电商”价格投诉举报的调查与思考 [100%]

...为。而且投诉举报过程基本相似,都是先购买部分存在歧义的少量商品,而后进行所谓的“维权”。经了解,其他各市区“电商”价格投诉举报也呈逐年增多趋势。 三、原因分析 由于电商经营者对价格政策重视不够,理解掌握不多,尤其是职业举报人的出现,造成电商价格投诉举报逐年增多。分析其原因,有主观经营者自身原因,也有职业举报人作怪的...

标签:价格 电商 举报 投诉 发布日期:2017-07-07 09:18:00 Catid:1922 Status:6

1337. “旅客黑名单”,把任性锁笼里 [100%]

...,没有规则意识,不把秩序放在眼里,想怎么来就怎么来,岂不害人害己乱了套? 哪怕是维权,比如因航班晚点而去交涉,也应该把握分寸,节制情绪。不得不说,尽管受教育水平已明显提高,但不讲道理和不守规矩仍是不少国人的软肋,无法做到有话好好说、有理慢慢讲。相反,一些人信奉“有理就在声高”,把讲理变成了比嗓门,似乎分贝越高越有理;把维权...

标签:旅客 黑名单 发布日期:2015-05-26 03:20:25 Catid:484 Status:6

1338. 北青报:填平自动续费“黑洞”亟需公益诉讼发力 [100%]

...发现和查处违规行为,无异于大海捞针。另一方面,侵权行为往往涉及金额不大,消费者维权动力不强。自动续费通常就是十几元、几十元,由于钱并不多,不少消费者往往放弃投诉维权,干吃哑巴亏。只要自己能退订取消续费,对于之前的侵权行为也就不愿再追究。一些商家正是抓住了消费者喜欢息事宁人的“弱者心态”,埋下自动续费“陷阱”,能骗多少是多少,能...

标签: 发布日期:2019-04-26 01:28:20 Catid:484 Status:6

1339. 手机扣费要明明白白 [100%]

...免用户因操作不慎点击收费项目被扣费,从而杜绝消费者糊里糊涂地被消费。 应不断完善维权机制 这次工信部要求基础电信企业下月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息,细化了电信企业对消费者应承担的责任,对纠治困扰消费者的不明扣费问题具有十分重要的积极意义。按照要求,基础电信企业一方面要以短信方式按月推送账单信息,这可以帮助消费...

标签:手机扣费 发布日期:2018-07-12 08:17:16 Catid:1159 Status:6

1340. 促进依法行政 规范价格执法行为 [100%]

...推进。渠道举报可自主查询中国经济导报:这个系统在保障消费者价格维权方面有哪些亮点?许昆林:2001年开通的12358价格举报热线都是地方分级建设,信息化水平低,经过十多年建设,也只有15个省级价格主管部门和部分城市采用软件处理举报,没有形成信息化系统。一些地方完全采用手工方式办理举报,工作效率很低,举报件转办过程中,搁置或...

标签:价格举报 价格监督 发布日期:2014-12-05 02:50:49 Catid:565 Status:6