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1321. 三问在线旅游平台乱象：变相扣费套路多 售后变脸维权难 　　 [100%]

...“《电子商务法》关于电子商务争议的解决非常明确，要求电子商务经营者建立便捷有效的投诉举报机制。消费者完全有权利要求在线旅游平台协助其维权，如果平台推脱，那就违反了《电子商务法》的规定。” 针对维权难问题，陈音江建议，有关部门可以针对在线旅游企业的用户协议及合同范本内容等开展专项检查，督促在线旅游企业修改或删除损害消费者合法...

标签:在线旅游市场 消费者权益 电商平台 发布日期:2019-08-09 08:45:47 Catid:1159 Status:6

1322. 《上海市“互联网+监管”工作实施方案》政策解读 [100%]

...括“双随机、一公开”监管、协同监管、移动监管、市场主体信用监管、无证无照治理、投诉举报处理，为“互联网+监管”业务开展提供支撑。四是加强风险研判和预测预警（任务九）。对监管数据进行大数据分析，及早发现防范苗头性风险，辅助监管决策管理。五是做好与国家系统的对接，强化全市“互联网+监管”系统统一部署应用（任务十、十一）。实...

标签: 发布日期:2019-08-22 09:54:12 Catid:481 Status:6

1323. 广东省饶平县工商局、县消委会多措并举开展“3·15”系列宣传纪念活动 [100%]

...5”晚会播出期间，县工商局及各工商所两级联动，做好应急值班工作，及时妥善处置消费者投诉举报，确保“3·15”系列活动顺利进行。 形式多样加强宣传 一是举办“3·15”国际消费者权益日大型纪念活动。3月15日上午，县工商局、县消委会、县公安局、县司法局等职能部门及部分企业共31个单位联合在县城运动场体育馆内举办...

标签:宣传 活动 消费者 发布日期:2018-03-22 11:11:11 Catid:565 Status:6

1324. 今年上海成人高考最低控制分数线公布 [100%]

...须严格按报名前向社会公布的招生章程办理。据悉，录取期间，市教育考试院设立咨询和投诉举报电话。咨询电话：35367070投诉举报：35367210

标签: 发布日期:2017-12-07 08:02:56 Catid:478 Status:6

1325. 上海市交通委员会、上海市公安局、上海市城市管理行政执法局关于印发《上海市互联网租赁自行车经营服务考核办法》的通知 [100%]

...小组成员应当加强信息沟通，及时、全面、准确掌握运营企业的经营服务情况，认真受理社会投诉举报，加强对企业服务质量的日常监督检查，做好针对企业服务质量的信用记录建设和信用管理工作，严重失信行为依法纳入公共信用信息服务平台。 实施动态调节 考核结果作为运营企业投放车辆数动态调节的主要依据。市交通行政管理部门会同区主管部门建立互联网租赁...

标签: 发布日期:2019-09-09 09:29:46 Catid:481 Status:6

1326. 新消法上岗半年 部分维权条款难落地 [100%]

...是否真实、公平，是否如实标明价格、明示保修及退货服务条款、物流保障承诺，了解退货及投诉渠道。对网站宣传页或聊天对话截图保留证据，索要购物发票。收到邮件后要及时验货，充分利用新消法规定的“7日无理由退货”条款维护自己的权益、减少损失。　　修订后的《中华人民共和国消费者权益保护法》“上岗”已经半年。中国消费者协会的调查显...

标签:消费者 退货 消法 商品 发布日期:2014-12-05 11:01:11 Catid:565 Status:6

1327. 发挥价格职能 服务发展大局 [100%]

...342家，严厉打击了各种乱涨价、乱收费及其他价格违法违规行为。 截至10月底，12358价格投诉举报服务平台、12345市长热线、行风在线等渠道，共接到价格投诉举报1191件，其中调查处理338件、政策性答复853件，退还用户多收价款29万余元，办结率、回复率均为100%。 围绕“菜篮子”工程，优化价格信息服务 根据市委领导有关“菜篮子”工...

标签:12358价格投诉 发布日期:2017-12-01 04:17:55 Catid:565 Status:6

1328. 天津宁河区市场监管局“四个三”举措 创建全国采暖散热器示范区，促进区域经济快发展 [100%]

...一”后，迅速整合了“12315、12331、12365”三条维权热线，并在各监管所开通了散热器投诉举报受理热线，畅通了投诉举报渠道;积极依托各镇街366名安全协管员和74个农民消费维权站提高散热器经营中出现的无照经营、经营假冒伪劣等违法行为的搜集、上报、处置力度，构建“横向到边、纵向到底”的维权网络。示范区创建以来，共受理散热器投诉举报81件。

标签:散热器 企业 采暖 发布日期:2017-03-06 07:14:49 Catid:565 Status:6

1329. 长三角“九沪一区”在沪签约推进网络监管一体化 [100%]

...80%以上。据透露，“九市一区”合作机制的建立，一方面将“活用”监管部门积累的海量投诉举报数据，为实施精准监管、强化风险预判、发现违法线索等提供依据。另一方面，针对各地消费投诉处理机制不一带来的协调对接难等问题，将着手探讨建立统一的程序标准，整体提升消费诉求处置效率。

标签: 发布日期:2019-05-26 05:26:29 Catid:478 Status:6

1330. 宜春市袁州区市场监管部门与基层监管部门监管事权合理匹配显成效 [100%]

...区市场监管部门履职尽责、相关部门和乡镇（街道）联防联控的市场监管工作机制。并整合了投诉举报平台，将12315、12365、123331三个投诉电话网络平台统一整合，“三台合一”为12315，方便群众投诉举报。对不属于市场监管部门职能范围内的消费维权案件，通过政府消费维权督办机构分流到其他各职能部门；在地方政府财力紧张难以确保维权经费全部到位的情况下，提请...

标签: 发布日期:2021-08-09 02:05:03 Catid:1830 Status:6

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