搜索：消费投诉 - - 中国发展网

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...加强消费者权益保护工作，净化环境提升服务品质。充分发挥各个热线平台作用，畅通消费投诉渠道，成立消费投诉举报处置应急分队，确保工单及时分派，纠纷快速回应处置。丰富维权途径，充分发挥各消费维权联络点、绿色通道企业等共治作用，督促企业落实消费维权主体责任。期间，共处理消费投诉举报咨询256件，其中“12345”市民服务热线承办102件，目前均在有...

标签: 发布日期:2018-11-19 09:50:30 Catid:478 Status:6

1312. 市场监管总局：直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货” [100%]

中新网4月9日电国新办9日举行国务院政策例行吹风会，介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。市场监管总局执法稽查局局长况旭在会上强调，直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”，这也是营销的前提和底线。况旭表示，直播带货创新了消费场景，丰富了消费供给，但由于“台前幕后”主体多，“人货场”链条...

标签: 发布日期:2024-04-09 02:47:12 Catid:565 Status:6

1313. 客户投诉无小事，用心服务是大事——安徽联通芜湖分公司客户服务部客服中心 [100%]

...等专项问题的全流程质检,加大服务监督及责任追究;通过设立总经理热线、服务监督电话、申请消费维权服务站等方式加大疑难问题的内部升级化解处理,通过及时响应和解决客户问题,保障客户的权益;针对投诉满意率、及时率及解决率纳入个人绩效考核,设立“星辰微光”服务案例征集奖励,对获得客户好评、表扬信、感谢信的给予荣誉奖励及物质奖励。截止2023年10月,芜湖...

标签: 发布日期:2023-12-11 11:25:47 Catid:1940 Status:6

1314. 山西太原市消费者协会发布防疫倡议书 [100%]

...毒株引起的本土聚集性疫情，防控形势非常严峻。战胜疫情，需要社会各界的共同努力，广大消费者也责无旁贷。太原市消费者协会向全市各医疗器械、餐饮、酒店、宾馆、娱乐、车站、快递等相关企业、行业组织以及广大消费者发出倡议：1.各药店、医疗器械等企业部门对涉及新型冠状病毒肺炎防治的药品、器械要执行国家相关规定，明码标价，实名登记。 2.各饭...

标签: 发布日期:2021-08-10 01:59:00 Catid:1830 Status:6

1315. 守信重诺人保同行中国人保正式发布消费者权益保护文化 [100%]

2024年3月15日，中国人保正式发布消费者权益保护文化。图1 中国人保消费者权益保护文化主视觉中国人保消费者权益保护文化标语“守信重诺人保同行&rd...

标签: 发布日期:2024-03-15 04:54:18 Catid:1940 Status:6

1316. 游客投诉疑麦兜网"跑路" 事件仍在调查 [100%]

标签:麦兜游客投诉事件调查 发布日期:2016-05-11 03:34:48 Catid:483 Status:6

1317. 汽车维权有五难三包退换条件苛刻 [100%]

...球历史新高。然而，应该引起行业重视的是，根据一些民间调查机构的统计数据显示，在保障消费者权益方面，相比上一年度，汽车投诉处理完成率大幅下降、车主满意度持续偏低、要求额外赔偿居高不下、地方差异良莠不齐…… 归纳起来，汽车维权有五难：汽车三包退换条件苛刻 2013年10月1日，《家用汽车产品修理、更换、退换责任规定》（汽车三包...

标签:退换条件汽车 发布日期:2015-03-17 02:52:36 Catid:1159 Status:6

1318. 北青报：“乌龙”订单有效是一个诚信范本 [100%]

...所有支付成功并已出票的机票均为有效。头等舱机票低至0.4折，无异于天上掉馅饼。许多消费者在下单抢票时，内心也有点惴惴不安。如此“白菜价”疑似东航官方APP、网站出现故障，如果确系“乌龙”订单，航空公司会不会不认账？很快，东航官方的回应给消费者吃了一颗定心丸。不少网友点赞，东航“认账”的举动真大度。事实上，“乌龙”订单有效不只关乎企...

标签: 发布日期:2018-11-19 02:34:42 Catid:484 Status:6

1319. 车企更名致上牌难消保委约谈上汽大众 [100%]

据悉，近日，市消保委连续收到消费者投诉，反映其购买的尾标为“上海大众”的上汽大众轿车，因企业更名，造成车辆上牌时间受限。市消保委为此约谈上汽大众公司，并敦促公司履行对消费者的相关义务，不要将本应自己承担的风险责任转嫁给消费者。根据媒体报道，市民陈先生于2015年11月购买了一辆大众途观轿车，并决定给车上沪...

标签:上汽大众消费者上牌上海 发布日期:2017-05-17 01:36:11 Catid:481 Status:6

1320. 民航局回应“随心飞”投诉问题：要求相关航司改进 [100%]

标签:民航局消费者服务 发布日期:2021-04-19 11:27:00 Catid:566 Status:6

1311. 虹口区市场监管局圆满完成进博会保障服务工作 [100%]

1312. 市场监管总局：直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货” [100%]

1313. 客户投诉无小事，用心服务是大事——安徽联通芜湖分公司客户服务部客服中心 [100%]

1314. 山西太原市消费者协会发布防疫倡议书 [100%]

1315. 守信重诺人保同行中国人保正式发布消费者权益保护文化 [100%]

1316. 游客投诉疑麦兜网"跑路" 事件仍在调查 [100%]

1317. 汽车维权有五难三包退换条件苛刻 [100%]

1318. 北青报：“乌龙”订单有效是一个诚信范本 [100%]

1319. 车企更名致上牌难消保委约谈上汽大众 [100%]

1320. 民航局回应“随心飞”投诉问题：要求相关航司改进 [100%]

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