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1301. “联通好服务用心为客户”微笑服务更暖心 用心为民获感谢 [100%]
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...口博览会期间,南方百联营业厅严阵以待,为来自四面八方的宾客提供舒心、放心、暖心、安心、贴心的全方位“五心”服务保障。营业厅还特别设立进博优先服务专席,开通快捷办理的“绿色通道”,确保每一次的等候和停留都充满了温情。
在繁忙的工作之余,南方百联营业厅的营业员们积极投身于社会公益活动,以实际行动践行社会责任与企业服务精神。南方百...
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发布日期:2024-11-29 04:59:24
Catid:1940
Status:6
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1302. 【联通好服务 用心为客户】用热忱点亮通信服务之路 [100%]
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上海联通营业员严丹丹以卓越的服务品质和专业素养,成为了客户心中的贴心“通信管家”。严丹丹始终秉持着“客户至上”的理念,用热情的微笑和耐心的态度迎接每一位客户。面对老年客户,她会放慢语速,详细解释每一个细节,确保他们完全理解。
为了给客户提供更高品质的服务,严丹丹深入学习各类通信产品知识,不断提升自己的业务能力。她会根据客户的...
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发布日期:2024-12-13 02:55:14
Catid:1940
Status:6
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1303. 【联通好服务 用心为客户】智慧赋能更专业，品质服务更暖心 [100%]
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...凭借 AI 语音、智能质检、智能工单、智能座席等先进技术,精准洞悉客户诉求,为客户提供更为贴心、个性化的服务。数智技术的强力赋能,不仅提升了服务效率,还使展示面板更加智能化,数据库推送的可参考回复话术促使客服人员迅速响应客户需求,为邮政服务的可持续发展注入崭新活力。呼叫中心平均接通及时率、全业务工单及时结案率以及在线满意度大幅提升,成效显著。
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发布日期:2024-12-16 05:01:09
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1304. 优化软件使用体验，让客户用得舒心！ [100%]
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...”的服务口碑。下面，让我们一同走近“服务之星”，感受他们如何用真诚的微笑和贴心的服务，传递联通的温暖与关怀。
在安徽联通有这样一个团队，他们致力于提升本省运营工作质量，不断优化基础服务，为客户提供更加全面、便捷的APP业务查询与办理服务。他们持续迭代优化页面设计、收集客户体验反馈、规范宣传内容以及强化协同保障机制多种举措，确...
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发布日期:2024-05-07 03:54:50
Catid:1940
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1305. 智慧赋能转型，携手共创数智服务 [100%]
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...借助 AI 语音、智能质检、智能工单、智能座席等先进技术,精准把握客户诉求,为客户呈上更加贴心、个性化的服务。数智技术的强力赋能,不但提升了服务效率,还使展示面板更为智能化,数据库推送的可参考回复话术助力客服人员迅速响应客户需求,为邮政服务的可持续发展注入全新活力。呼叫中心平均接通及时率、全业务工单及时结案率以及在线满意度显著大幅提升,成效斐然。...
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发布日期:2024-12-17 04:18:51
Catid:1940
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1306. 服务追求卓越，用心倾听心声 [100%]
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在上海联通有这样一个团队,他们立足本职,不断学习,开拓创新,以专业、专注、贴心的服务温暖了万千用户的心,他们就是上海联通VIP客户经理团队。这个团队由102人组成,致力于维护与深化客户关系,通过高效沟通与个性化服务,解决客户问题,提升客户感知,不断追求卓越。
上海联通VIP客户经理团队的每一位成员深知,在快节奏的数字时代,保持与客户的紧密联系至关重要。客...
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发布日期:2024-12-18 02:30:40
Catid:1940
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1307. 【联通好服务 用心为客户】匠心铸就品质，真心传递温暖 [100%]
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...成后,老人因年纪较大且视力不佳,对如何设置宽带网络一筹莫展。谢宏君见状,立刻想到了一个贴心的办法。他用大爷的手机将操作设备的方法一边录像一边详细解释,还细心地提醒老人,如果以后忘了可以随时调取手机录像查看。老人听到这个小妙招,不禁竖起了大拇指,对谢宏君的暖心服务连连称赞。
南汇新城智家工程师班组始终秉持着为客户服务的初心,为用户提供最优质...
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发布日期:2024-12-18 02:30:59
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Status:6
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1308. 以数智赋能，践行责任担当 [100%]
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...模式下,借助AI语音、智能质检、智能工单、智能座席等先进技术,精准洞悉客户诉求,为客户提供贴心、个性化服务。数智技术的赋能,不仅提升了服务效率,还使展示面板更加智能化,数据库推送的可参考回复话术让客服人员迅速响应客户需求,为邮政服务的可持续发展注入新活力。呼叫中心平均接通及时率、全业务工单及时结案率以及在线满意度大幅提升,成效显著。
面对各...
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发布日期:2024-12-18 02:37:45
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1309. 龙光集团：荣获2024年度广物协“优秀会员”称号 [100%]
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...团队建设，提升员工的专业素养和服务意识，以确保能够为龙光家人们提供更加优质、高效、贴心的物业服务。我们深知，每一位业主的信任与支持是我们最宝贵的财富，我们也将不负众望，为龙光集团社区的繁荣与发展贡献力量。
此次荣获“2024年度广东省物业管理行业协会优秀会员”的殊荣，不仅是对龙光集团过往付出与成果的认可，更是对龙光集团未来发展方...
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发布日期:2024-12-19 02:05:30
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1310. 以专业与热忱铸就卓越服务 [100%]
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...推荐联通商企宽带,详细介绍该业务优势,清晰展示如何有效提升企业工作效率。这一系列专业且贴心的服务,进一步深化了与客户的客情关系。得到了客户的一致认可。
在提供解决方案后,沈嘉怡通过电话、微信等方式与客户保持密切沟通,及时回应客户的每一个疑问,协助客户查询其宽带使用情况。这种持续的沟通增强客户对联通好感和信赖,为后续加深合作奠定坚实的基础...
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发布日期:2024-12-19 02:28:03
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