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1301. 手握“糟心预付卡”,该如何维权 [100%]

...发卡企业比例不足1%。根据12315平台的统计,2015年以来,本市工商、市场监管部门共处理预付卡消费投诉14632件,其中2015年3996件、2016年7635件、2017年以来3001件,为消费者挽回经济损失共计1674万元。 目前,“单用途预付卡管理条例”已作为上海市人大2017年立法预备项目,相关部门表示要为规范预付卡消费提供法治保障,改变消费者手握“糟心预付卡”的现状...

标签:预付卡 发卡 企业 用途 发布日期:2017-05-31 10:38:00 Catid:484 Status:6

1302. 阴阳地址、多店一证 谁在为“幽灵外卖”大开方便之门? [100%]

...…《工人日报》记者日前采访发现,近年来,网络餐饮市场发展迅猛,满足了人们多样化消费需求。但在消费扩张的背后,无实体店铺、无工商营业执照、无餐饮服务许可证的“幽灵外卖”以及带来的食品卫生安全问题一直困扰着消费者、监管者,也困扰着行业自身。“幽灵外卖”威胁“舌尖安全”19日,北京市食品药品安全法治研究会、北京阳光...

标签: 发布日期:2019-06-20 11:25:07 Catid:479 Status:6

1303. 永康市市场监管局提醒老年朋友:千万别上“保健食品会销”的当 [100%]

...康市市场监督管理局的相关工作人员。工作人员表示,近年来,有关“保健食品会销”的消费投诉案件持续增长,一些不法经销商利用老年人“渴望健康”等心理,以“专家讲座”、免费义诊等形式,将普通保健食品夸大其效、谎称能治病,然后高价推销给老年人,以此诈骗钱财,导致一些老人贻误病情。 在此,永康市市场监管局也提醒广大消费者,尤...

标签:保健食品 老年人 推销 购买 发布日期:2018-03-14 03:18:00 Catid:478 Status:6

1304. 共享单车企业频遭押金信任危机 专家建议立法 [100%]

...晓磊 文/图 近期,部分共享单车企业因经营不善陆续停业,使得相关问题持续发酵,中国消费者协会和部分地方消协组织短期内收到大量消费投诉和情况反映。 针对共享单车押金难退的问题,中国消费者协会一周之内召开了两次会议。 12月1日,中国消费者协会组织召开共享单车问题座谈会,邀请相关司法、法律问题专家,就押金、预付费以及权益损害救济等...

标签:共享单车 押金信任危机 发布日期:2017-12-12 08:30:40 Catid:1159 Status:6

1305. 手机售后维修:苹果刚及格 小米和HTC垫底 [100%]

...高度关注。针对手机维修欺诈事件频频发生这一情况,5月13日,北京、上海、广东、广州等38家消费维权单位联合发布了《杜绝维修欺诈,手机厂家售后服务调查报告》,共同向维修欺诈说“不”。  售后服务网点信息渠道不足   针对消费者在手机维修遭遇欺诈的事件频频发生,日前,38家消费维权单位耗时一个月展开调查,调查围绕手机厂家所采取的售...

标签:手机 维修 发布日期:2014-05-14 07:06:48 Catid:1159 Status:6

1306. 商家微信搞促销不守信 工商:罚款没商量 [100%]

...兴有商家搞了个活动,微信集满29个赞,原本100元三斤的车厘子,就能以19元/斤价格购买。可消费者集满29个赞后,去店里购买时,却被告知还得购买50元以上的预付卡,才能享受活动价。 这个商家没有逃过处罚。绍兴工商部门以合同违法名义,依法对商家罚款1万元,勒令停止对活动的宣传。对于已经集赞的消费者,要兑现活动最初的承诺。 记者了解到,这是我省...

标签:促销 商家 工商 发布日期:2015-03-04 10:51:03 Catid:1159 Status:6

1307. 民航局专项行动规范服务:将重点查处票务违规行为 [100%]

...成效的基础上,进一步规范互联网机票销售平台经营行为,重点查处票务违规行为,着力改善消费者购票环境,规范退改签工作。航空公司要加强签转合作, 加大信息技术推广应用力度;中航协要充分发挥行业协会的自律和监管作用,继续开展互联网机票销售平台专项治理;中航信要充分发挥信息服务功能,为旅客提供机票验真、网上办理乘机手续等多元化的服务产品。...

标签:互联网机票 票务违规 民航局 发布日期:2017-03-13 06:23:57 Catid:565 Status:6

1308. 天津开展第三方网络交易平台和大型交易网站专项整治行动 [100%]

...到,为加强网络商品交易监管工作力度,提高网络经营者自律意识,净化网络交易环境,维护消费者合法权益,市市场监管委决定从即日起至12月底开展第三方网络交易平台和大型交易网站专项整治行动。 这次专项行动的工作重点是:一是大力宣传网络商品交易和服务的法律、法规和规章,促导第三方网络交易平台和大型交易网站落实主体责任和义务。二是开展对第三方网...

标签:天津 交易平台 第三方 专项 行动 发布日期:2015-11-03 05:23:34 Catid:1159 Status:6

1309. 松江区聚酒店行业卫生管理问题 [100%]

...格,享受的却是这般服务,且不说是否物有所值,单是这些卫生问题可能导致的患病风险就让消费者不由担心。“其实这一类现象存在并不是一天两天了,希望这次曝光能对整个酒店行业起到警示作用,进一步提升行业规范。”一名业内人士表示。那么,挂着四星、五星的酒店为何会出现此类情况?是谁造成的呢?整个酒店行业的乱象又该如何改变呢?酒店卫生投...

标签: 发布日期:2018-11-27 01:51:01 Catid:478 Status:6

1310. “脏抹布”会擦去高档酒店那颗“星” [100%]

...格,享受的却是这般服务,且不说是否物有所值,单是这些卫生问题可能导致的患病风险就让消费者不由担心。“其实这一类现象存在并不是一天两天了,希望这次曝光能对整个酒店行业起到警示作用,进一步提升行业规范。”一名业内人士表示。那么,挂着四星、五星的酒店为何会出现此类情况?是谁造成的呢?整个酒店行业的乱象又该如何改变呢?酒店卫生投诉时有...

标签: 发布日期:2018-11-27 09:30:50 Catid:478 Status:6