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1301. 民航局专项行动规范服务:将重点查处票务违规行为 [100%]

...成效的基础上,进一步规范互联网机票销售平台经营行为,重点查处票务违规行为,着力改善消费者购票环境,规范退改签工作。航空公司要加强签转合作, 加大信息技术推广应用力度;中航协要充分发挥行业协会的自律和监管作用,继续开展互联网机票销售平台专项治理;中航信要充分发挥信息服务功能,为旅客提供机票验真、网上办理乘机手续等多元化的服务产品。...

标签:互联网机票 票务违规 民航局 发布日期:2017-03-13 06:23:57 Catid:565 Status:6

1302. 共享单车企业频遭押金信任危机 专家建议立法 [100%]

...晓磊 文/图 近期,部分共享单车企业因经营不善陆续停业,使得相关问题持续发酵,中国消费者协会和部分地方消协组织短期内收到大量消费投诉和情况反映。 针对共享单车押金难退的问题,中国消费者协会一周之内召开了两次会议。 12月1日,中国消费者协会组织召开共享单车问题座谈会,邀请相关司法、法律问题专家,就押金、预付费以及权益损害救济等...

标签:共享单车 押金信任危机 发布日期:2017-12-12 08:30:40 Catid:1159 Status:6

1303. 天津开展第三方网络交易平台和大型交易网站专项整治行动 [100%]

...到,为加强网络商品交易监管工作力度,提高网络经营者自律意识,净化网络交易环境,维护消费者合法权益,市市场监管委决定从即日起至12月底开展第三方网络交易平台和大型交易网站专项整治行动。 这次专项行动的工作重点是:一是大力宣传网络商品交易和服务的法律、法规和规章,促导第三方网络交易平台和大型交易网站落实主体责任和义务。二是开展对第三方网...

标签:天津 交易平台 第三方 专项 行动 发布日期:2015-11-03 05:23:34 Catid:1159 Status:6

1304. 快递存放费该由消费者掏吗?法官这样说 [100%]

...小区业主与丰巢之间的“对峙”在全国各地上演。抛开背后的商业利益,快递存放费用由消费者承担是否合法?快递员不打招呼就放快递柜是否违法?简单粗暴“封巢”是否可行?北京市朝阳区法院亚运村法庭法官助理杨洁从法律角度对此事件进行了读解。 快递存放费用由消费者承担是否合法? 丰巢强制收费的规定引爆了小区的业主群。记者注意到,在...

标签:快递存放 费用 发布日期:2020-05-13 03:34:31 Catid:1159 Status:6

1305. 松江区聚酒店行业卫生管理问题 [100%]

...格,享受的却是这般服务,且不说是否物有所值,单是这些卫生问题可能导致的患病风险就让消费者不由担心。“其实这一类现象存在并不是一天两天了,希望这次曝光能对整个酒店行业起到警示作用,进一步提升行业规范。”一名业内人士表示。那么,挂着四星、五星的酒店为何会出现此类情况?是谁造成的呢?整个酒店行业的乱象又该如何改变呢?酒店卫生投...

标签: 发布日期:2018-11-27 01:51:01 Catid:478 Status:6

1306. 守消保为民初心,谱养老金融新篇——平安养老险“3·15”教育宣传活动圆满收官 [100%]

在2025年“3·15”金融消费者教育宣传活动期间,平安养老险积极贯彻落实国家金融监督管理总局要求,聚焦“维护权益”主题,组织开展了近700场形式多样、内容丰富、各具特色的教育宣传活动,触达消费者约4000万人次,切实提升了人民群众的满意度和获得感。 线上线下,打造消保宣教阵地 平安养老险积极整合类宣传资源,打造全方...

标签: 发布日期:2025-03-19 04:16:54 Catid:1940 Status:6

1307. “脏抹布”会擦去高档酒店那颗“星” [100%]

...格,享受的却是这般服务,且不说是否物有所值,单是这些卫生问题可能导致的患病风险就让消费者不由担心。“其实这一类现象存在并不是一天两天了,希望这次曝光能对整个酒店行业起到警示作用,进一步提升行业规范。”一名业内人士表示。那么,挂着四星、五星的酒店为何会出现此类情况?是谁造成的呢?整个酒店行业的乱象又该如何改变呢?酒店卫生投诉时有...

标签: 发布日期:2018-11-27 09:30:50 Catid:478 Status:6

1308. 每日优鲜被约谈后仍未给出退费方案 用户及供应商等多方受累 [100%]

...rdquo;、App无法使用、股价缩水后,每日优鲜再度登上热搜。 因App无法正常使用,近日不少消费者通过消费者协会、黑猫投诉平台等对每日优鲜进行投诉,而就至关重要的退费问题,其至今未给出解决方案。8月9日,每日优鲜股价跌幅超过8%。 退费问题仍未有解决方案 8月9日,北京市消费者协会(以下简称“北京市消协”)官网发文称,8月4日下午,北京市...

标签: 发布日期:2022-08-11 10:04:23 Catid:566 Status:6

1309. 315新观察:以用户为本 人保app等构筑金融消费安全新防线 [100%]

在“3·15国际消费者权益日”来临之际,记者接到了不少消费者关于保险及相关平台的投诉,消费者信息被莫名盗取、难以辨别信息真伪、保费莫名大幅增长等是不少消费者面临的难题。 ‌难题一:个人信息数据保存环境无法保障 在保险消费的过程中,个人信息的安全至关重要。通过网络平台购买保险时,若平台的安全防护措施不到...

标签: 发布日期:2025-03-11 03:13:42 Catid:1940 Status:6

1310. 银保监会提示: 防范不法分子疫情防控期实施诈骗 [100%]

...银行保险机构收到投诉反映,有不法分子利用疫情发布虚假信息实施诈骗。银保监会提醒广大消费者注重保护个人金融信息和金融资产安全,提高金融风险防范意识。 银保监会消费者权益保护局表示,不法分子的诈骗手法主要集中在两个方面:一是“退改签”电信诈骗中窃取银行卡号、密码、验证码等敏感信息,转走卡内余额。近期,有不法分子首先利用非法...

标签:“退改签”电信诈骗 疫情防控期 发布日期:2020-02-13 02:40:14 Catid:565 Status:6