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121. 修改《上海市消费者权益保护条例》决定(草案)提交审议 [100%]

...此前列举的“不适用无理由退货”的四类商品。  目前,依据国家大法《消费者权益保护法》,不适用7天内无理由退货的商品涉及:消费者定做的;鲜活易腐的;在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸期刊。“草案”提出,除了“这几类”,其他商品如因本身属性不宜退货,经营者应通过显著方式告知消费者,让消费者...

标签:消费者权益 发布日期:2014-09-27 12:45:12 Catid:478 Status:6

122. 工商总局:将依据新《消法》加强行政监管执法 [100%]

...国家工商总局局长张茅14日在北京表示,中国工商行政管理部门将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》(修正案),加强行政监管执法,维护公平公正的市场经济秩序。  张茅是在当日上午召开的中国全国工商行政管理系统贯彻实施新《消法》电视电话会议上作出上述表示的,他称,新《消法》对经营者义务和责任增加了很多规定,同时设置了经营者违反法定义务应...

标签:消费者 消法 保护 发布日期:2013-11-14 11:26:16 Catid:26 Status:6

123. 管理办法来了!遭遇“强制刷脸”这样应对 [100%]

...。 在民事责任层面上,如果企业未获同意就处理个人信息,侵害个人权益的,根据消费者权益保护法第五十条规定,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。 在行政处罚层面上,如果企业未经同意就处理个人信息,侵害消费者的个人信息权益...

标签: 发布日期:2025-06-03 04:08:22 Catid:1830 Status:6

124. 直播购物“货不对板”怎么办?条例这样保护你 [100%]

...购买的商品为“三无”产品、货不对板、退换货困难等。 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于今年7月1日起施行,针对直播带货的突出问题,作出了创新性的规定。 深圳市消费者委员会律师团副秘书长、北京市东元(深圳)律师事务所律师邓永介绍,条例明确要求直播带货者以显著方式标明或者说明其真实名称和标记,解决消费者因不清楚经营...

标签: 发布日期:2024-06-30 07:37:00 Catid:566 Status:6

125. 展品变商品,消费者权益如何保障 [100%]

...览会期间,消费者可以通过商品现场溯源追究责任。进口博览会后,消费者可以根据《消费者权益保护法》的规定,向销售者或者服务者要求赔偿,也可以向展销会的举办者要求赔偿。 值得注意的是,进口博览会现场将有不少特殊食品进行销售。在保障特殊食品的安全上,上海有丰富的经验,在2010世博会期间,上海曾出台进口保健食品、化妆品行政许可等办法。借鉴成...

标签: 发布日期:2018-08-21 05:06:00 Catid:922 Status:6

126. 展品变商品,消费者权益如何保障 [100%]

...览会期间,消费者可以通过商品现场溯源追究责任。进口博览会后,消费者可以根据《消费者权益保护法》的规定,向销售者或者服务者要求赔偿,也可以向展销会的举办者要求赔偿。 值得注意的是,进口博览会现场将有不少特殊食品进行销售。在保障特殊食品的安全上,上海有丰富的经验,在2010世博会期间,上海曾出台进口保健食品、化妆品行政许可等办法。借鉴成...

标签: 发布日期:2018-08-21 04:47:00 Catid:482 Status:6

127. 展品变商品,消费者权益如何保障 [100%]

...览会期间,消费者可以通过商品现场溯源追究责任。进口博览会后,消费者可以根据《消费者权益保护法》的规定,向销售者或者服务者要求赔偿,也可以向展销会的举办者要求赔偿。 值得注意的是,进口博览会现场将有不少特殊食品进行销售。在保障特殊食品的安全上,上海有丰富的经验,在2010世博会期间,上海曾出台进口保健食品、化妆品行政许可等办法。借鉴成...

标签: 发布日期:2018-08-21 04:47:00 Catid:1383 Status:6

128. 开机要看广告?智能电视行业涉嫌侵犯消费者权益调查 [100%]

...,相关品牌客服直接告知“无法取消广告”。 江苏省消保委分析认为,根据消费者权益保护法等相关规定,部分智能电视经营者销售时未告知消费者开机广告、或未能提供一键关闭功能、不能自主关闭等行为涉嫌侵犯消费者知情权、选择权和公平交易权。 广告植入成电视行业赚钱“香饽饽” 近年来,智能电视因自带操作系统,方便自...

标签:智能电视 消费者协会 发布日期:2019-10-12 08:45:53 Catid:1830 Status:6

129. 新华时评:法规才是最大的“行规” [100%]

...的执法甚至演化成每年“3·15”前后的突击性行动。  今年新修订的《消费者权益保护法》将开始实施,但破除违法“行规”的魅影,绝非一部法律出台就能立竿见影,唯有把监管落到实处,才不至于使消费者维权成为空中楼阁。  当务之急是,以修订后的消费者权益保护法为基础,积极规范引导行业自律,改变“劣币驱逐良币”状况,让...

标签:行规 消费者 行业 发布日期:2014-03-17 05:27:31 Catid:565 Status:6

130. 消费维权让合法权益得到保护 [100%]

  2014年3月15日新《消费者权益保护法》正式实施以来,市工商局12315热线出现了新情况:听到消费者向工商部门投诉后,不少经营者改变服务态度,主动承担起责任;而消费者第2次来电,不再是催促问题的解决,而是为经营者求情,恳请工商部门给经营者一次改正的机会。  维护消费者合法权益是工商部门的重要职责。新《消法》的实施,对工商部门的消费维权工作...

标签:消费 维权 消费者 发布日期:2015-01-21 06:04:35 Catid:565 Status:6