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121. 旅游市场低价经营模式亟待转变 [100%]

...理低价以及引发的一系列问题一直是阻碍旅游行业发展、扰乱旅游市场秩序的顽疾。”中国行社协会会长张立军告诉记者,所谓“零负团费”,指行社为了吸引更多顾客,打出分文不赚只收成本价甚至低于成本价的口号招揽顾客。游客出发后会发现,当地接待的行社常以不同方式向游客增加自费景点和购物点,以此来赚取“回扣”和“人头费”盈利...

标签:旅游 导游 旅行社 发布日期:2014-08-05 06:13:20 Catid:565 Status:6

122. 上海公司浙江团建遇缆车悬空2小时!行社员工维权过激被拘 [100%]

上海一公司组织员工出游遭遇缆车断电停在空中,向景区申诉却闹得行社员工被拘? 10月28日,上海的丁女士向南都记者投诉称,其公司近百人到浙江省安吉县云上草原高山旅游度假区旅游,搭乘缆车时遭遇惊魂一幕:被困在半空近2小时。旅客要求景区道歉并赔偿遭拒,负责接待的行社员工甚至与景区出现冲突,后被派出所拘留5日。 涉事景区回应称,事故因...

标签:团建 度假村 发布日期:2020-10-31 09:16:03 Catid:1830 Status:6

123. 从强制消费到宰客……黑导游栽了,好导游在哪儿? [100%]

...起厦门当地高度重视。厦门市鼓浪屿文化旅游发展中心发布情况通报称,涉事两名导游及相关行社被列入“鼓浪屿综合惩戒主体名单”,取消带团上岛资格。对涉事导游和行社涉嫌擅自增加旅游项目、诱导消费等违法违规行为,厦门市文旅局做出处理:吊销方某导游证;暂扣徐某导游证6个月;将方某列入旅游市场黑名单。厦门市市场监督管理局对涉事两家公司分别...

标签:导游 发布日期:2019-12-23 05:17:54 Catid:1830 Status:6

124. 国家旅游局首次规范出境游保证金:禁收取现金存私人账户 [100%]

严禁收取现金存入私人账户 在案件审理过程中,发现行社在出境游押金收取、管理、退还中存在诸多问题,2015年10月22日,朝阳法院向国家旅游局出具司法建议,建议规范出境游押金收取。记者昨日获悉,国家旅游局正式函复法院,已针对建议内容,在调研基础上出台《国家旅游局关于规范出境游保证金有关事宜的通知》,加强出境游保证金监管,严禁收取现金存入...

标签:出境游保证金 现金存私人账户 发布日期:2016-02-18 11:05:00 Catid:565 Status:6

125. 马代进入全国紧急状态 各在线行社暂停销售马代游产品 [100%]

...紧张,外交部、国家旅游局近日发布提醒(提醒有效期至2018年2月28日):国家旅游局提示国内行社暂停组织赴马旅游,提醒中国游客密切关注当地局势,近期暂勿赴马旅游。 记者从携程旅游、飞猪旅行、途牛旅游网等在线行社了解到,分别启动突发事件应急机制,将全力协助有需要的游客退订或更改行程,并为游客尽可能减少损失。同时将暂停28日前出发的马代跟团...

标签:旅游 旅游者 游客 马尔代夫 旅行社 发布日期:2018-02-08 06:43:08 Catid:478 Status:6

126. 无锡旅客韩国游维权遭殴 行社称可退还部分费用 [100%]

...小编联系到了这位网友翟先生。说起当时的情况翟先生依旧气愤。他告诉小编,根据无锡国旅行社提供的行程单,原本游轮应该在第二天到达韩国,但实际情况却是在海上漂了3天之后才缓缓靠岸。原本想着终于能好好玩一场,结果却被导游带进了两个购物点。“一个是卖化妆品的,一个是卖韩国土特产,一个多小时之后,我们又被带到了游轮上,然后继续在海上慢慢漂回...

标签:无锡 韩国 旅游 维权 济州岛 发布日期:2014-08-08 09:49:57 Catid:105 Status:6

127. 上海沪积极推进电子旅游合同使用 跟团出游先签电子合同消费者权益将更有保障 [100%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 去行社参团出游,在手机上签署电子合同,还可以将电子合同同步到自己邮箱,随时有据可查。日前,上海市民张小姐在昭化路上一家行社门店体验了这样的电子旅游合同签署过程。从下单、签合同再到保存邮箱,张小姐感受到的不仅是便利,更是安全与可靠。对行社和主管部门而言,电子旅游合同的推进也将节约大量人力...

标签: 发布日期:2019-08-14 09:25:17 Catid:478 Status:6

128. 社交平台报名旅游缺乏保障,省事或许不省心 [100%]

...织的旅游活动,被安排进入未开放地区游览、不穿救生衣就坐船;通过抖音报名参加低价游,行社承诺全程无自费,行程中导游却强制游客参加自费项目;预订网络“旅游攻略”里的旅游产品,不想却进了一个“黑旅游团”…… 近期,文化和旅游部部署开展未经许可经营行社业务专项整治行动,严查“不合理低价游”等违法违规经营行为,...

标签:旅行社业务 发布日期:2021-06-24 09:21:27 Catid:566 Status:6

129. 出境游保证金成业内惯例 上海市民投诉逾期不还 [100%]

...对“出境游保证金”作出明文规定,如何收取、管理也均无相关标准。   行社收保证金为转嫁风险   今年以来,北京、天津、南京等地都曾发生过行社向游客收取“出境旅游押金”后,逾期未返还而引发投诉纠纷的事件。如北京某行社逾期未返还“押金”,涉及300多名游客,金额超过2000万元。事后经相关部门调查,“押...

标签:成业 保证金 上海 惯例 市民 发布日期:2015-10-09 09:21:30 Catid:483 Status:6

130. 因疫情无法跟团游?可就延期出行等协商变更旅游合同 [100%]

...参加春节期间的东三省七天游旅行团,但疫情来袭,打破了他们的春节出行计划,朱某等人向行社提出退团申请,但行社没有全额退回团费,双方为此发生争执。 今年1月4日,朱某等三人在增城某行社报名参加春节期间的旅行团,但疫情打破了他们的出行计划。因担心出行有感染病毒的风险,朱某等三人向行社提出退团申请。 2月24日,行社扣除三人共计12...

标签:新冠肺炎 发布日期:2020-03-16 02:55:27 Catid:1855 Status:6