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1231. 砥砺前行勇争先，不待扬鞭自奋蹄——记深圳联通政企服务标兵张晓岚 [100%]

张晓岚,深圳联通政企团队经理,入司十余年来始终奋斗在服务岗位。2021年起,为适应公司数字化转型打造智慧运营核心竞争力的需要,她与团队在政企账务集约工作中攻坚克难、持续创新,助力推进政企账务服务全在线,实现综合服务流程的集约和重构。

标签: 发布日期:2023-11-29 10:18:32 Catid:1940 Status:6

1232. 联通好服务 用心为客户—在实践中成长的客服专家刘琳 [100%]

刘琳，湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表，在客服一线工作的13年时间里，从22岁大学毕业时的青涩，到现在已过而立之年的逐渐成熟，她初心不改，全力以赴，潜心钻研、用心倾听，快速处理，以满腔热情服务于客户。 在刘琳初成为客服代表时，她认识到仅凭理论知识很难快速、有效解决客户问题。为了提升服务的专业性，她细心收集日常工作中遇到的问题...

标签: 发布日期:2023-10-26 05:58:29 Catid:1940 Status:6

1233. 伴客户成长，与时代同行——云南联通省中台中心 [100%]

云南联通省中台中心秉承“快速准确接单，高效灵活调度，友好专业回访，追求客户极致体验”的服务理念，依托订单与服务运营平台，集约化的响应和调度处理全省销售、服务、管理类订单，实现统一的生产及调度，已然成为全业务处理小能手，是不可或缺的一部分，可是谁能想到这背后他们付出了多少努力和对客户的真诚。 在订单与服务运营平台建成之前，...

标签: 发布日期:2022-11-04 04:09:07 Catid:1940 Status:6

1234. 博观约取 厚积薄发——记浙江联通服务之星曹利萍 [100%]

在湖州联通客户服务部，有这样一位“璀璨之星”。她总是面带温暖笑容，以精湛的专业素养和无私的奉献精神，深深印刻在客户心间，成为他们的贴心人；同时，她也是同事眼中树立起榜样的标杆。她身体力行地诠释着真正优质服务的内涵，凭借一颗真心，不断付出，书写出一个又一个令人动容的服务传奇故事。

标签: 发布日期:2024-10-12 03:52:08 Catid:1940 Status:6

1235. 用专业为客户解决问题 用真心赢得客户满意——贵州联通8月“服务之星”安琴 [100%]

贵州黔南联通投诉处理员安琴，从事客服工作13年，有着丰富的工作经验及专业的业务水平。在面对客户投诉时，她展现出极高的专业素养。她严谨细致，不仅体现在对投诉内容的处理上，还体现在对客户信息的保护和对公司政策的严格执行上。 安琴作为一位投诉处...

标签: 发布日期:2024-09-27 05:34:31 Catid:1940 Status:6

1236. 联通好服务 用心为客户——以专业与爱心点亮万家灯火 [100%]

在繁忙的都市中，每一个家庭都是网络的一个终端节点，而北京联通智家工程师们则是让满载着客户期盼的信号畅通无阻传递至客户端的那个“信息传递护航者”。王小丹，这位西城区分公司的智家工程师，胸怀客户为本，时刻服务为上，用行动诠释责任，用爱心默默守护，全力保障每一份连接都畅通无阻。

标签: 发布日期:2024-11-04 01:13:55 Catid:1940 Status:6

1237. 三大运营商5G频谱划分初定 联通电信抢得“C位” [100%]

...pment.com.cn/2018/0830/1535600874227.png" border="0" alt="图片1" /> 原标题：三大运营商5G频谱划分初定 联通电信抢得“C位” 在近期的2018中国国际智能产业博览会上，中国信通院副院长王志勤表示，计划今年9月正式发布5G频谱资源的最终许可方案；同时，频段的分配不会考虑拍卖模式，将延续指派制度。 6月中旬，3GPP发布5G第一阶段全功能标准化方案后，陆续有国外运...

标签: 发布日期:2018-08-30 11:48:36 Catid:958 Status:6

1238. 智家工程师石磊: 勇于承担敢为先 [100%]

石磊,联通智家工程师,用户们会亲切地喊他小石,就连小朋友也喜欢喊他小石叔叔。小石其实不小了,是位1米8的山东汉子,常年农村的装维工作,风吹日晒,皮肤黝黑。人虽然长的粗但是活干的仔细,经常被用户戏称顺线像绣花一样。

标签: 发布日期:2022-10-19 03:11:16 Catid:1940 Status:6

1239. FDD发牌之后…… [100%]

...至只是炒作概念，中国移动在“抢跑”的半年中都不遗余力。相较而言，中国电信和中国联通却只能看热闹，因为它们要苦等FDD制式4G牌照，才能实现与其现有3G网络的平滑过渡。再看王晓初的表态，字面上至少包含两层意思：“迟到的春天”与“依然百花齐放”。这一方面表达了电信对4G牌照的渴求，另一方面也透露出电信（当然还有联通）不会让移动...

标签:4g 3g 牌照 发布日期:2014-07-05 06:53:09 Catid:565 Status:6

1240. 专业到家，一心为您——贵州联通8月“服务之星”韦易呈 [100%]

清晨，在贵州省黔东南州的山峦之间，联通智家工程师韦易呈踏上了新一天的征程。8月19日，他接到了一个来自偏远山村的宽带报修工单。用户是一位年迈的老人，子女都在外地务工，网络是他与子女联系的重要纽带。他深知老人的焦急，早早准备好了工具，天亮了便驾车向山村出发。

标签: 发布日期:2024-09-27 05:35:04 Catid:1940 Status:6

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