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12241. 高品质服务铸就服务好口碑 [100%]
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始于需求,终于满意。作为客户服务人员,她们严格要求自己,不断加强专业知识学习,包括各类系统操作、市场产品、营销活动、网络基础知识等,以便及时准确解决客户反映的问题。本着服务至上原则,她们为客户提供了完整准确的解决方案,切实解决客户问题。
建立高效工作机制,创建优质服务团队。在团队建设管...
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发布日期:2023-11-07 11:43:13
Catid:1940
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12242. 【联通好服务 用心为客户】匠心兼程、服务立行 [100%]
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...有实践的“深度”,万事鉴于行是他们的工作宗旨,始终坚持以学促干,以干验学,不断更新知识库存,拓宽知识层面是他们的经验“法宝”。坚持点滴积累,努力做到一事一结,一事一思。针对工作中暴露的问题与不足,强化复盘,及时总结。团队透过每日、每周、每月、每年总结复思寻找差距,做到释疑补缺,理顺工作思路,提升综合潜力。在团队成员相互交流碰撞中,得到有效...
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发布日期:2023-11-07 10:52:49
Catid:1940
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12243. 【联通好服务 用心为客户】智慧客服北方二中心热线客服李倩倩 [100%]
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...。一份耕耘一份收获，她的各项KPI指标名列中心前茅。
作为老员工，她乐于助人，经常将知识库中易混淆的知识点进行归纳总结，便于同事们在问到问题时能够快速帮她们解疑答惑。常常听她说，自己所做的一切不是为了耀眼的光环，而是为了提升工作的价值，用心解答每一位来电顾客的问题，并且个人价值的实现不是孤立的，是与团队紧紧联系在一起的。她用真心和专...
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发布日期:2023-11-06 03:03:48
Catid:1940
Status:6
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12244. 李强主持召开国务院常务会议 [100%]
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...适应我国对外人员经贸往来加快恢复的需要。
会议强调，要深入贯彻落实党中央关于强化知识产权保护的决策部署，严格落实专利法实施细则，进一步完善专利申请和审查制度，提升我国专利创造、运用、保护、管理和服务水平，加强与有关国际条约的衔接，着力发挥专利法在促进科技创新和新产业新赛道发展中的重要作用。要开展形式多样的知识产权普法宣传活动，大...
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发布日期:2023-11-03 10:37:50
Catid:565
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12245. 凤凰单丛（枞）茶地标培训赋能茶企发展 [100%]
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...家茶企及行业协会代表参加培训。
据了解，本次培训由潮州市市场监管局主办，广东高航知识产权运营有限公司与国际地理标志产品服务基地承办，潮州市知识产权保护协会协办。本次培训聚焦今年5月正式实施的《潮州市凤凰单丛（枞）茶地理标志产品保护管理办法》（以下简称《管理办法》），围绕企业最关心的地理标志使用规范和湾区认证策略等主要内容展开解读...
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发布日期:2025-07-15 02:48:25
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12246. 内江市东兴区开展中医文化进校园活动 [100%]
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...，在四川省内江市东兴区外国语小学校的课室里，中医专业人员走上讲台，为小学生传授中医知识。
当天，内江市东兴区卫生健康局在东兴区外国语小学校开展&ldquo...
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发布日期:2023-11-01 12:01:37
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12247. 山东临沭县发改局开展“诚信宣传进社区”活动 [100%]
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...到社区”沭河花园开展“诚信宣传进社区”主题实践活动，给社区群众普及诚信守法知识。
活动中，志愿者通过发放诚信宣传单和悬挂诚实守信宣传横幅等方式，向群众宣传讲解诚信守法相关知识和政策，教育引导广大群众在日常生活中要保持个人良好的信用记录，提高自身守法意识。
通过此次活动，让群众对诚实守信有了更加直观且深刻认识，诚信意识...
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发布日期:2023-10-31 10:06:08
Catid:1923
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12248. 联通好服务 用心为客户——练就过硬服务本领的客服代表刘琳 [100%]
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...琳，湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表，刚成为宽带客服不久的她就认识到仅凭理论知识很难快速解决客户问题，为了给客户提供更专业的服务，她细心收集整理日常工作中遇到的问题场景，主动联系家里所在片区的智家工程师，一一咨询学习。经常利用休息时间，跟着智家工程师走街串巷，风雨无阻挨家挨户上门维修，通过现场实践了解各种故障场景的根本原因，...
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发布日期:2023-10-30 04:17:29
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12249. 联通好服务 用心为客户——成为“团队专家”的客服代表刘琳 [100%]
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...专家”，她心系整个团队、日常工作中主动分享经验，带领大家共同进步。
她将理论知识与实践经验相结合，梳理常用业务知识和宽带服务技巧，整理成《服务应知应会手册》，分享给其他同事，她也因此被同事们亲切地称为“宽带小专家”。
她多次主动组织学习小组和技能竞赛，在团队内形成了互相学习、以赛促学的良好氛围，使得团队业务能力得到质...
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发布日期:2023-10-30 04:13:52
Catid:1940
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12250. 襄阳市永安桥社区开展“文明襄阳 童心共创”创文主题文艺晚会 [100%]
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...诵、唱歌、小品等方式为现场观众普及了垃圾分类、消防安全等创文（创建全国文明城市）小知识。
此次活动，通过表演节目的方式让孩子们深刻认识了创文，也向社区居民们普及了创文小知识，营造了全民参与创文的氛围。（张崔瑞）
标签:襄阳 意心共创 永安桥社区
发布日期:2023-10-26 11:16:06
Catid:1828
Status:6
