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1201. “十三五”时期人民银行济南分行积极推进金融科技应用试点工作 取得可喜进展 [100%]

...线下支付等应用场景，为新技术广泛应用提供了实践基础和借鉴经验。如，齐鲁银行分散密钥线上身份认证服务项目，在提升用户身份认证安全等级的同时，实现金融业务足不出户线上办理，截至2020年末该项目签约用户数量已达11.83万户，逐步构建新一代网络身份认证体系。人脸支付线下安全应用初具规模，截至2020年末共计布放“刷脸付”受理终端1.08万台，实现人脸绑...

标签: 发布日期:2021-01-28 11:08:30 Catid:1923 Status:6

1202. 衣衫沾雨终不悔 上门服务暖山乡——人保寿险凉山中心支公司为民办实事纪实 [100%]

...转，迫切希望办理复效。 公司高度重视客户诉求，第一时间安排专人对接，尝试协助客户线上办理复效。但难题随之而来：客户居住在深山偏远地区，且不会操作智能手机，根本无法独立完成线上流程，想到保单无法及时恢复保障，内心十分焦急。 ...

标签: 发布日期:2026-05-06 05:14:01 Catid:2202 Status:6

1203. 河南商丘：人社赋能发展 环境铸就未来 [100%]

...施公共就业服务体系建设专项行动，持续完善“1+10+N”人力资源市场服务体系，充分发挥线上枢纽、线下主阵地示范作用。截至目前，已建成1个市级智慧人力资源市场，9个县级人力资源市场，201个乡镇（街道）零工驿站，4817个行政村（社区）基层就业服务网点，强化数据赋能、AI助力，配备智能化15秒速聘求职终端，打造15分钟就业服务圈。 在创业扶持方面，完善...

标签: 发布日期:2025-11-27 11:54:55 Catid:566 Status:6

1204. 金融机构热议总理政府工作报告，稠州银行以金融助力高质量发展 [100%]

...化”加快创新，积极推动“跑街”与“跑数”的融合，提升金融服务的电子化、线上化、移动化水平，切实提高客户全渠道获取金融服务的便利性。在下沉服务重心开展“进村入社”工程、探索和完善社区化服务模式的同时，以“一台PAD，一家银行”、“一部手机、一家银行”为目标，重点提升手机银行、直销银行、微信银行的应用水平和客户...

标签: 发布日期:2019-03-18 10:05:52 Catid:478 Status:6

1205. 济宁兖州人社智能客服：全天候服务为群众排忧解难 [100%]

...深有体会。她在为新生儿办理社保卡时，通过智能客服获取了制卡网点地图导航、材料清单及线上预审服务，原本需要跑3次的业务实现“零跑腿”办结。 兖州区人社局聚焦群众办事“找不到、问不清、来回跑”等痛点，持续推进服务数字化升级。2021年率先推出“网上综合柜员”人工服务，今年迭代升级为智能客服系统，构建起“AI+人工”双轨服...

标签: 发布日期:2025-04-14 03:50:16 Catid:1927 Status:6

1206. 让“霉币”在柜台重生：中信银行多举措提升现金服务能力 [100%]

...为阵地，进企业、进社区、进乡村、进校园，加大对社会公众的现金知识宣传，累计组织开展线上宣传4700余次，线下实地宣传活动2000余场，发放宣传物料约25万份，覆盖80余万人。 另外，中信银行还应用数字化手段推出大额现金二维码快速取现模式，实现业务办理效率和客户体验的大幅提升。以支取一百万元现金为例，办理时长从50分钟缩短至6分钟，得到了广泛客户的赞...

标签: 发布日期:2022-12-26 05:22:08 Catid:479 Status:6

1207. 工行东北塘支行用心守护老年客户“钱袋子” [100%]

...放弃汇款计划。事后，网点工作人员向老人普及网络反诈知识，提醒老年群体切勿轻信陌生人线上推销，大额转账务必提前和家人、银行工作人员核实。老人对工行员工认真负责的工作态度表示感谢，庆幸得以避免了大额资金损失。 银行网点是守护群众财产安全的前沿防线，柜面一线更是拦截电信诈骗的关键关口。此次成功劝阻事件，充分凸显了柜面问询风控机制的重要...

标签: 发布日期:2026-07-30 03:18:28 Catid:2202 Status:6

1208. 山东省医保局：三措并举确保医保服务短信精准发送 [100%]

...社会发布公告，提醒参保人员及时登记核验个人手机号码，各市医保部门均提供“线下大厅+线上网办”的手机号码登记更新服务。目前已在医保信息系统中，对手机号码未登记、非11位号码、号码重复等3183万条错误数据进行了校验修改。同时，部分统筹区的医保个人账户收支情况短信由开户银行发送，相关银行也在同步进行数据校验工作。 二是业务办理与手机号码...

标签: 发布日期:2022-11-09 02:10:45 Catid:1924 Status:6

1209. 农行应县支行：金融暖流托起安居梦 [100%]

...，彻底告别传统“广撒网”式营销模式，显著提升服务匹配度与客户满意度。同时，利用线上智能化服务平台，支持房贷资料上传、资质预审、进度查询、还款调整等核心业务全流程线上办理，让客户足不出户即可完成房贷相关操作，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。 三是坚持打造“安居+养老”新场景，积极顺应人口老龄化趋势，深耕养老与安...

标签:农行应县支行 发布日期:2026-08-14 05:40:10 Catid:1830 Status:6

1210. 金华：企业外贸加工业务实现零跑 [100%]

...;单一窗口”或“互联网+海关”一体化网上办事平台等方式上传资料、填报数据，即可线上申办金关二期加工贸易手（账）册、不作价设备手册的设立、变更、核销等各项手续，免去企业来回奔波，真正实现“零跑”。据统计，自无纸化改革推行以来，金华海关辖区共有127家加工贸易企业享受这一改革新举措，办理加工贸易手册248份。 由于加工贸易业务偏...

标签: 发布日期:2019-12-03 07:24:06 Catid:490 Status:6

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