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111. 迎战双11，中国电信上海公司电信宽带低价抢购“快更痛快” [100%]
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...”的专题营销活动。活动时间从2016年11月7日至11月16日，在此期间用户使用手机号码抽奖得话费红包，金额5元、50元、100元、200元不等，活动期间在中国电信上海网厅www.189.cn网站和中国电信上海网厅微信公众号以及http://app.sh.189.cn/double-eleven/wap/index指定活动页...
标签:用户 中国电信 上海公司 活动
发布日期:2016-11-09 09:37:26
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112. 联通好服务 用心为客户——陕西联通投诉处理专员罗晓萍 [100%]
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...罗晓萍当即接待这位用户，认真记录情况。经过一番查询并与张女士沟通之后，发现是其主卡话费使用超出导致账户余额不足关联停机。对此，罗晓萍建议张女士在余额不足时最好及时缴纳，以免再次发生此类问题，同时互加企业微信便于她后期咨询。罗晓萍还引导她随时可通过中国联通APP查询话费使用情况。最后，罗晓萍的用心服务让张女士十分满意并获得了张女士的赞许...
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发布日期:2023-10-26 05:05:14
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Status:6
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113. 稠州银行丽水庆元小微企业专营支行成功堵截一起网络电信诈骗 [100%]
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...会只提前一天通知客户；另一方面，短信显示该客户有12800积分，老人家理应消费不了如此多的话费。经过分析，大堂经理立刻告诉姚奶奶这个链接存在风险，很有可能是短信诈骗，并提议其拔打10086客服电话进行兑换。为防止姚奶奶回家后自行操作，在征得姚奶奶同意后，大堂经理帮助其拔打了10086人工客服并成功兑换了600积分，6元话费实时到账。
事后，老奶奶连连感...
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发布日期:2022-06-27 03:48:01
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114. 中国虚拟运营商开售 短期对市场冲击有限 [100%]
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...的成长机会。 记者调查发现，虚拟运营商会在两方面提供优惠： 首先是在话费和流量费。天音通信等虚拟运营商告诉记者，虚拟运营商基本不收“漫游费”，移动上网流量也不会按月清零，话费和流量费用也会更便宜，还可能提供定向免费优惠。 比如蜗牛移动推出的170号段“免”卡，声称半年内全国电话免费打、免费赠送全国流量、...
标签:运营商 虚拟 流量
发布日期:2014-05-05 10:28:17
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Status:6
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115. 用户4小时耗23G流量 罪魁为一款儿童视听软件 [100%]
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...，广东电信为什么没有对龙女士的异常流量采取封顶措施，该公司尚未回应。
2.1100多元的话费怎么处理？
在停机之后，龙女士支付了1100多元话费才重新开机。那么，这1100多元是不是要龙女士支付？
佛山电信客户服务部总经理邓炜表示，由于检测结果表明流量异常并非用户主观造成，因此不会收取用户异常的那部分流量费，将退还用户此部分费用，但正常使用...
标签:儿童视听软件 流量
发布日期:2015-11-11 09:06:00
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116. “携号转网”中间磕绊多：有人想换运营商得等11个月 [100%]
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...期，暂时不能办理转出。
陈女士的两项合约业务是：去年下半年，她曾参加过一个充100元话费返100元电子券的活动；今年2月，她用手机号办理了中国移动的宽带网络。这意味着，陈女士合约期满，至少要到明年3月。
“不管是参加电子券活动还是办宽带，都没人告诉我这会影响‘携号转网’业务，早知道就不办了。”陈女士很郁闷。
连日来，记者...
标签:携号转网 运营商
发布日期:2018-04-08 10:01:22
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117. 手机动漫:中国动漫产业数字化升级新引擎 [100%]
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...主题壁纸、动漫彩信、动漫数字报等数字衍生品。用户可按集/部单点、包月订购，可通过电信话费、翼支付、中移动和中联通话费、支付宝等多种手段进行支付，并搭载了分享、评论、消息推送等互动功能，有效提升了用户的观看体验。 回首过去，“爱动漫”立足动漫产业链，定位内容分发传播平台，专注前向运营，已初步建立差异化优势;展望未来，公司化...
标签:动漫 互联网 产业
发布日期:2014-06-12 12:04:56
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118. “免费试用”的连环套何时终结？ [100%]
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...”的美容店、美发店利用“0元体验”诱导消费者充值办卡，到电话销售推销免费试用话费套餐、免费期一过就让话费“悄悄升级”，再到线上培训班先以“0元学”吸引用户入局，接着就推出“升级班”“大师班”督促缴费……消费者一旦“咬钩”，商家就会想尽办法加收费用，等消费发现“中招”时，已是“入坑容易退...
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发布日期:2024-04-04 10:37:32
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119. 联通好服务 用心为客户 ------嘉峪关联通营业员史瑾瑾 [100%]
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...行解答。8月的一天骄阳似火,一名男性客户怒气冲冲进入营业厅说:“联通乱收费,我这个月的话费怎么这么高?”,史瑾瑾立马上前,一边安慰客户一边将他引导至客户接待室,并拿出一瓶冰镇饮料递给客户说:“您先别着急,我叫史瑾瑾,是咱们营业厅的营业员,您的问题由我来为您处理,我一定会为您处理满意,请您放心!”听到史瑾瑾肯定的回复用户的怒火立马消了一半。经...
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发布日期:2023-08-23 11:30:44
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Status:6
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120. 联通好服务 用心为客户——记嘉峪关联通营业厅经理郭艳艳 [100%]
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今年3月初的一天,营业厅来了一位老年客户,老人家刚进厅明显感觉带着怒气。进厅就要求查话费,称没用多久就欠费。看着老人一脸的不高兴,她连忙给老人倒上一杯茶,说道:“叔叔,您先请坐下来,喝点水,先别着急,我来给您查一查就知道了。这不,有我呢!”老人听我说完,感觉眼睛亮了,说:“好的,姑娘,你帮我看看是个啥情况。”郭艳艳拿出纸和笔把客户的消费记录...
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发布日期:2024-05-31 04:24:19
Catid:1940
Status:6
