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111. 北京：利用“接诉即办”机制做好疫情防控和复工复产工作 [100%]

...结果。 据了解，疫情期间北京市“接诉即办”工作坚持以提高疫情诉求的响应率和解决率为考评导向，坚持以全面落实属地、部门、单位、个人“四方责任”为工作重点。结合疫情发展阶段和市民诉求特点，北京市政务服务局对疫情期间“接诉即办”工作进行分类考评。

标签:12345 北京 复工复产 发布日期:2020-03-04 04:21:56 Catid:1855 Status:6

112. 青浦各街镇网格化综合管理、市民服务热线工作主要指标情况公布 [100%]

...率排名情况热线工单回访解决率排名情况热线工单市民满意率排名情况注：1.网格案件质量抽查：根据网格案件上报的各项要素是否准确无误，案件处置难度，以及核...

标签: 发布日期:2018-09-10 05:54:54 Catid:478 Status:6

113. 消费者协会：2017年共享单车押金难退成投诉热点 [100%]

... 据消费者协会网站消息，2017年全年全国消协组织共受理消费者投诉726840件，解决552398件，投诉解决率76%，为消费者挽回经济损失51639万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4898件，加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询121万人次。因有共享单车企业无偿付能力，不能及时退还押金，引发全国性群体投诉，投诉解决率受此影响较上一年有所下降。 ...

标签:共享单车 发布日期:2018-01-29 05:25:29 Catid:565 Status:6

114. 部分电商擅自制定退货标准 违规收取折旧费 [100%]

...点之一。　　据中消协透露，今年上半年全国消费组织共受理消费者投诉32万余件，投诉解决率92.7%，为消费者挽回经济损失6.77亿元。与去年同期相比，受理量、解决数、解决率和挽回损失数额均有不同程度的增加。　　商品投诉量居前五位的分别是通讯类产品、服装、汽车及零部件、鞋和食品，其中通讯类产品和汽车的投诉量同比增长均接近三成。服务投诉量居前...

标签:投诉 退货 服务 无理由 消费者 发布日期:2014-08-06 05:05:46 Catid:565 Status:6

115. 上海嘉定：动真格解决难题 用真心换群众口碑 [100%]

...解决重点问题“截至11月底，嘉定区共走访调研对象368809户，收集问题91221个，问题解决率约92%。”嘉定区大调研办公室工作人员告诉记者。早在年初，章曦书记就提出：“对一些重点问题和对象，要打破砂锅问到底、不搞清楚不罢休，采取蹲点调研、解剖麻雀等办法，找准问题关节点，找到切实可行的解决办法。”章曦也走访调研过不少困难家庭，发现...

标签: 发布日期:2018-12-10 05:45:01 Catid:478 Status:6

116. 上海奉贤：深挖“源头活水” 提升经济发展“强劲引擎” [100%]

...，奉贤区“办不成事”反映窗口已受理反映问题33件，实际解决28件，解释说明5件，实际解决率84.85%。 帮助企业解决难题，除了“送上门”，更多的还有“走下去”。上海市工业综合开发区在一次走访调研企业时了解到，晶澳太阳能为完成土耳其市场的订单交付，急需外籍技术人员来华开展技术洽谈。于是，该开发区立马安排专人对接，全速推进审批进...

标签: 发布日期:2023-09-14 10:56:32 Catid:565 Status:6

117. 上海奉贤：深挖“源头活水”，提升经济发展“强劲引擎” [100%]

...4日，全区“办不成事”反映窗口已受理反映问题33件，实际解决28件，解释说明5件，实际解决率84.85%。 帮助企业解决难题，除了“送上门”，更多的还有“走下去”。上海市工业综合开发区，在一次走访调研企业时了解到，晶澳太阳能为完成土耳其市场的订单交付，急需外籍技术人员来华开展技术洽谈。于是，开发区立马安排专人对接，全速推进审批进...

标签: 发布日期:2023-08-29 12:15:59 Catid:922 Status:6

118. 山西不断加大营商环境优化改革力度，119项改革事项、443条重要举措全面推进 [100%]

...运用“分级分类处置—综合研判分析—问题跟踪反馈”工作闭环，解决问题640个，解决率90.45%，企业群众的一批“急难愁盼”问题得到较好解决。

标签:营商环境 发布日期:2024-12-17 05:11:07 Catid:565 Status:6

119. 天津津南区实招推动“双万双服”显成效 [100%]

...解发展难题。截至目前，该镇工作组通过政企互通服务信息化平台已回复和解决企业问题13个，解决率达到100%。 双桥河镇深入落实“双万双服”活动要求，通过勤走访、送政策、解问题、助提升的方式，推动企业实现健康、有序发展。该镇在走访企业过程中，详细了解企业运行情况、发展目标及需要帮助协调解决的问题。在了解到天津市金颐有色线材有限公司存在...

标签:企业 发展 政策 发布日期:2017-06-23 12:23:08 Catid:565 Status:6

120. 潍坊峡山：“三心”铸造“峡手帮”社保服务品牌 [100%]

...成立工作专班解答群众疑惑，现场部署问题解决，逐件销号落实。自接访制度实行以来，问题解决率、满意率均为100%。 建立帮办代办和周末“不打烊”制度。针对群众异地业务办理、老年人行动不便、办事材料不全的情况，建立帮办代办制度，工作人员...

标签: 发布日期:2022-09-20 09:51:41 Catid:1934 Status:6