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111. 工信部：无正当理由不得拒绝阻止拖延用户携号转网 [98%]

工信部印发携号转网服务管理规定 禁止电信企业9类行为 无正当理由不得拒绝阻止拖延用户携号转网 工信部11日印发《携号转网服务管理规定》（以下简称《管理规定》），电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户；无正当理由不得拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务；并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利等。《管理规定》自201...

标签:携号转网 工信部 三大运营商 发布日期:2019-11-12 09:08:38 Catid:565 Status:6

112. 打造物业服务范式，Choiceform CEM斩获用户体验最佳实践奖 [98%]

近日，由中国电子工业标准化技术协会用户体验标准工作委员会主办的“用户体验年会2023”正式召开，由Choiceform巧思科技携手金茂地产（以下简称“金茂”）打造的《基于触点体系的服务质量提升》项目，凭借其在物业服务领域的创新应用及卓越成果，斩获“2023用户体验最佳实践”奖。此外，联想、中国移动、中国电信、京东、四川长虹、德邦快递等企...

标签: 发布日期:2023-07-31 10:34:00 Catid:1527 Status:6

113. 微保管家荣获2021中国保险业“年度服务创新案例” [98%]

...行保险报》主办、广东银保监局支持的2022中国银行业保险业服务创新峰会上，微保管家凭借为用户提供“恰时、按需、有价值”的一站式创新服务，荣获2021中国保险业“年度服务创新案例”。 当前，我国银行业保险业迈入高质量发展新阶段，创新成为其中最重要的驱动因素。本次活动征集案例已在实践中应用并起到一定的示范效果，具有代表性和开拓性，能...

标签: 发布日期:2022-03-16 04:30:13 Catid:1159 Status:6

114. 《互联网信息服务管理办法》征求意见：任何组织和个人不得倒卖移动电话卡 [98%]

...督管理，适用本办法。 中华人民共和国境内的任何组织和个人利用境内外网络资源向境内用户提供互联网信息服务，应当遵守本办法规定。 第三条 国家采取措施，监测、防范、处置利用中华人民共和国境内外的互联网信息服务实施的危害国家网络空间安全和秩序，侵害中国公民合法权益的违法犯罪活动。 第四条 国家倡导诚实守信、健康文明的网络行为，推动...

标签:互联网 发布日期:2021-01-08 04:09:20 Catid:565 Status:6

115. 所当乘者势也，联想成为IT服务市场前二背后的六年破局 [98%]

...单纯的某一环节或者某一产品的革新，而是对传统IT服务各个环节的全新重组以及整体跃升。从用户需求上，传统的硬件维护需求也升级为智能化转型的整体性需求。 智能化时代的命题，从来都不止是一个问题，而是服务于智能化转型的一揽子需求的集合。 2017年联想方案服务的起航，无疑是一次面对新时代与新机遇的创业。 可喜的是，在极具前瞻性的战略指...

标签: 发布日期:2023-10-11 05:32:59 Catid:1940 Status:6

116. 上海市经济和信息化委员会关于推荐2019年度国家中小企业公共服务示范平台工作的通知 [98%]

...网等面向中小企业提供创业创新服务的企业。 2.服务业绩突出。年服务中小企业150家以上，用户满意度在80%以上；近两年服务企业数量稳步增长，在专业服务领域或区域内有一定的声誉和品牌影响力。 3.有固定的经营服务场所和必要的服务设施、仪器设备等；有组织带动社会服务资源的能力，集聚服务机构5家以上。 4.获得市级中小企业服务机构认定或国家部委、全国...

标签: 发布日期:2019-06-26 10:28:59 Catid:481 Status:6

117. 山东邹平：“超无感审批”升级“超预期服务” [98%]

...服”理念，以企业群众办事“感受度”为出发点，构建政务服务立体感知体系，开展用户画像和行为建模，实现对企业群众办事需求的精准预判、即时感知、定向推送和智能处置，进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业办事便利化，以“超无感审批”升级“超预期服务”，促营商环境之“优”、经济之“稳”、发展之“进&r...

标签: 发布日期:2023-06-20 04:40:50 Catid:1933 Status:6

118. 2020年全国政务热线服务质量评估报告发布 [98%]

...;" /> 报告提出政务热线需要从“现代政务服务体系”视角重新定外，从“优化用户体验”视角重新理解政务服务，从“社会价值创造”视角重新审视政务热线，推动政务热线服务质量提升与转型发展。未来我国政务热线将逐步转型为便捷高效的服务平台、协同治理的重要枢纽和精准治理的有力支撑，不断探索政务热线发展的“中国模式”，引领...

标签: 发布日期:2020-07-27 04:58:05 Catid:1940 Status:6

119. 中国人寿凝心聚力打造“国寿好服务”品牌 [98%]

...能力，深耕科技驱动的数智运营。2023年底主要业务领域线上化率较5年前提升约20个百分点，APP用户数提升1.3倍，核保人工作业降低10个百分点，数智化水平及客户体验大幅跃升，消费者权益保护从聚焦投诉到全面体系化运作。 自2021年起，中国人寿服务质量监管评价稳定在行业第一梯队，理赔时效、获赔率、结案率等指标均处于行业前列，第三方调查客户好评度连续4年保...

标签: 发布日期:2024-03-04 01:55:37 Catid:1828 Status:6

120. “加码”国际合作，让服务贸易更具活力 [98%]

...包括网上消费、线上听课等。数据显示，中国有约5.92亿网民会使用上网购物，网上接受教育的用户超过3亿，且这些数字还在不断增长。显然，服务贸易因技术变得更加容易，商业模式也因此重塑。 报告指出，未来数字技术对服务贸易将产生更加深远的影响，让货物贸易和服务贸易之间的区别逐渐模糊，也使企业能覆盖更多由数字化连接的全球客户，促进项目外包。

标签: 发布日期:2019-11-07 01:52:57 Catid:489 Status:6

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