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111. 提振消费信心：新疆市场监管局举办“12315”社会开放日活动 [100%]

...增进社会公众对新疆市场监督管理局“12315”投诉举报指挥中心工作的了解，进一步畅通消费投诉维权渠道，积极打造安全放心的市场消费环境，推进“12315”行政执法体系建设。 在新疆市场监管局“12315”申诉举报指挥中心大厅，话务员们统一着装，整齐的坐在电脑前，耐心细致的接听消费者来电，并逐一做好记录，工作状态紧张有序。

标签: 发布日期:2023-03-15 04:40:58 Catid:1074 Status:6

112. 深圳汽车消费投诉暴涨 汽车业标准缺失问题凸显 [100%]

近日，深圳市消委会公布了深圳汽车消费投诉情况，结果显示，汽车消费类投诉增长迅速，去年全年投诉比2013年同期增长了130.3%，其中消费者投诉的热点问题是汽车发动机、制动系统、轮胎、燃油系统、零配件、车身外观及内饰等方面的质量不过关。记者了解到，在投诉量暴涨的背后，汽车行业标准缺失是主要原因，已对行业的健康发展渐趋不利。 数据显示，2014年，...

标签:消费投诉 汽车业 深圳 缺失 标准 发布日期:2015-03-24 02:45:29 Catid:1159 Status:6

113. 广州市市场监管系统：强化市场监管效能 依法保护消费者合法权益 [100%]

...整治569 次，行政约谈930次，检查市场经营主体14614家，核查处理违法线索337条。 高效处置消费投诉举报。整合市场监管5条投诉举报热线，实现“12315”一号对外，上线消费维权人工智能服务平台，积极受理、妥善处理各类消费投诉举报，尽力化解消费纠纷。2019年，全市市场监管系统处理消费者投诉26.54万宗、举报8.97万宗、咨询7.94万宗，为消费者挽回经济损失1.16亿...

标签:新冠肺炎 市场监管 发布日期:2020-03-16 08:50:00 Catid:1828 Status:6

114. “315消费安全大会”在京召开 [100%]

3月15日，由中国保护消费者基金会主办的“315消费安全大会”在北京召开。本次大会以“共筑满意消费”为主题，旨在扎实推动高质量发展，更好地发挥和履行消费者保护组织的作用和职责，强化消费维权，助力消费政策，传播消费知识，推动提升消费维权社会共治水平，助力提振消费信心、激发消费活力、创造消费新动能。

标签: 发布日期:2025-03-19 03:40:22 Catid:1940 Status:6

115. 甘肃持续净化消费环境强化维权责任推动社会共治 [100%]

...理由退货单位825家，线下购物无理由退货10.1万多件，退货金额达5680万多元。 在开展公示消费投诉信息中夯实经营者第一责任。甘肃省以公示消费者投诉信息为抓手，消除消费领域的信息不对称，保障消费者的知情权和选择权。2021年，全省公示消费投诉163次，倒逼商家诚信经营、主动履行化解消费纠纷第一责任。 在实施放心消费行动中严厉打击侵犯消费者权益行为...

标签:消费投诉 发布日期:2022-03-17 03:00:29 Catid:1830 Status:6

116. 奉贤区市场监管局多措并举 营造放心消费环境 [100%]

...时代”。 依法行政守护百姓消费安全 一年365天，一个奉贤有多少起消费投诉？答案是3.8万！！奉贤区市场监管局全年共受理各类公众诉求38559件，办结率100%，诉求解决率和满意度不断攀升。 严格执法，坚守消费安全底线。过去一年，奉贤区市场监管局共查处侵害消费者权益保护案件359起，罚没款人民币337.4万元。 值得一提的是，2018年3&midd...

标签: 发布日期:2019-03-15 01:51:00 Catid:926 Status:6

117. 奉贤区市场监管局多措并举 营造放心消费环境 [100%]

...时代”。 依法行政守护百姓消费安全 一年365天，一个奉贤有多少起消费投诉？答案是3.8万！！奉贤区市场监管局全年共受理各类公众诉求38559件，办结率100%，诉求解决率和满意度不断攀升。 严格执法，坚守消费安全底线。过去一年，奉贤区市场监管局共查处侵害消费者权益保护案件359起，罚没款人民币337.4万元。 值得一提的是，2018年3&midd...

标签: 发布日期:2019-03-15 01:51:00 Catid:483 Status:6

118. 奉贤区市场监管局多措并举 营造放心消费环境 [100%]

...时代”。 依法行政守护百姓消费安全 一年365天，一个奉贤有多少起消费投诉？答案是3.8万！！奉贤区市场监管局全年共受理各类公众诉求38559件，办结率100%，诉求解决率和满意度不断攀升。 严格执法，坚守消费安全底线。过去一年，奉贤区市场监管局共查处侵害消费者权益保护案件359起，罚没款人民币337.4万元。 值得一提的是，2018年3&midd...

标签: 发布日期:2019-03-15 01:50:00 Catid:922 Status:6

119. 优化服务供给 激发服务消费内生动能 [100%]

...测水平。 董超表示，服务消费往往涉及无形服务，相比商品消费监管难度更大，因此旅游消费投诉多，家政领域纠纷多，意见提出优化服务消费环境，有利于推动服务消费向高品质、高标准提升。

标签: 发布日期:2024-08-06 09:26:35 Catid:566 Status:6

120. 两江新区上半年受理消费者投诉举报1240件 [100%]

...靠市场信用监管平台和APP移动终端，可实现投诉信息第一时间发送，监管人员第一时间到达，消费投诉第一时间调解，大大提升了消费维权的反应速度和处置效率。 与此同时，两江新区还将进一步实现市场监督检查活动的常态化，通过对产品、商品、食品、药品及相关服务的市场进行监督检查，特别是对被普遍投诉的涉及消费安全的商品进行重点监督检查，引导经营者诚...

标签:消费投诉 服务群众 发布日期:2015-08-26 11:54:23 Catid:1159 Status:6

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