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111. 政务服务像网购一样方便 注重“用户评价”“售后服务[99%]

...商家们不仅甜言蜜语、笑脸相迎,还会给出各种赠品、优惠。当然商家们也会不断提升产品和服务质量。用户的消费体验,也因“评价”而不断优化。让政务服务像“网购”一样方便,一直是上海的目标。去年正式上线的“一网通办”,完成了平台搭建及各事项接入,正在实现所有政务服务事项“进一网、能通办”。现在,随着“一网通办”政务服务“好差评”制度实施...

标签: 发布日期:2019-08-09 09:25:18 Catid:478 Status:6

112. 2022年全国旅游市场服务质量提升报告 [99%]

...国务院关于高质量发展的决策部署,加强系统谋划,凝聚行业共识,坚持守正创新,充分发挥服务质量提升政策的引领带动作用,不断增强质量提升影响力,为推动旅游业高质量发展提供了有力支撑。 一、主要成效 (一)服务质量提升政策体系进一步健全 一是服务质量提升系统性进一步增强。为有序推进“十四五”时期旅游服务质量提升工...

标签: 发布日期:2023-06-29 05:01:56 Catid:566 Status:6

113. 贵州联通4月服务之星:闪耀在通信行业的服务典范 [99%]

...业的服务技能,秉承“主动热情接待、全程首问负责、限时等待办理、诚实守信服务”的服务承诺,心系客户,用优质高效、温暖贴心的服务理念,为每一位客户处理、解决问题,赢得广大客户一致好评。 服务追求卓越,只为客户满意 贵州省黔...

标签: 发布日期:2024-05-28 03:44:26 Catid:1940 Status:6

114. 联通好服务,用心为客户——贵州联通以高品质服务铸就好口碑 [99%]

...切实解决老百姓在智慧家庭网络体验中的实际问题,诠释“联通好服务、用心为客户”的服务承诺。 严谨细致,用心服务 贵州联通客服投诉处理员王艳霞,做事严谨、具有责任感。她用心服务每一位客户,2023年客户问题解决满意率100%,被评...

标签: 发布日期:2023-09-22 02:31:29 Catid:1940 Status:6

115. 河南省永城市:“五强化五提升”激发政务服务新活力 [99%]

...有答声、走有送声,规范窗口办事人员“热心、细心、耐心、贴心、真心”服务标准,将服务承诺落到实处。同时,我们组织评选“共产党员先锋岗”“爱岗敬业表率”和“优秀服务标兵”,并予以表彰,以营造比学先进、勇争一流的浓厚氛围。 三、强化业务学习,提升服务素质。各窗口工作人员坚持集中学、互相学、个人学相结合,不断加强相...

标签: 发布日期:2024-01-02 04:42:28 Catid:566 Status:6

116. 河南永城:探索优质帮办服务 打造群众满意医保 [99%]

中国经济导报、中国发展网 刘伟奇 记者范纪安报道 好的政务服务是优化营商环境工作的重要体现,实现政务服务效能全面提升,要观念先行,行动跟进,持之以恒。为满足全市参保人员多样化、多层次的需求,提升全市参保人员的幸福感、安全感,永城市政务服务中心医保窗口积极探索医保优质服务,接连推出“就近办”“上门办”“免费寄件”“延...

标签: 发布日期:2023-08-25 01:44:06 Catid:1828 Status:6

117. 从服务承诺到数字守护,上海电信开展消费者权益保护日系列活动 [99%]

...公益服务与消费保障深度融合。从3月初学雷锋志愿服务周启动,到3月12日发布2025版“六项服务承诺”,再到3月15日消费者权益日系列活动的举办,上海电信一方面以服务承诺迭代升级筑牢消费权益保障,另一方面以学雷锋志愿服务延伸数字惠民触角,为申城市民构筑起有温度的数字生活新图景。 服务承诺再升级,权益守护“翼”定行 3月15...

标签: 发布日期:2025-03-17 04:30:56 Catid:478 Status:6

118. 你承诺 我就批——天津以诚信建设为保障全面推行证明事项告知承诺审批制 [99%]

...诺要件、统一承诺文书、规范办理步骤,实行“宽进、快办、严管、便民、公开”的政务服务新模式。   今年5月,天津与辽宁、上海、广东、四川、陕西等13个省(市)和公安部、司法部、人力资源社会保障部、自然资源部、交通运输部5个部门一同被确定为“建立证明事项告知承诺制”试点,申请人在申请办理行政许可、行政确认、行政给付等事项时,由...

标签: 发布日期:2019-08-14 05:02:45 Catid:1807 Status:6

119. 我国开通旅游服务质量频道 [99%]

...新闻媒体充分发挥作用。质量自主声明和社会监督平台上线运行后,企业将主动“晒”出服务承诺和执行标准。质检总局和国家旅游局选定中国质量报和中国旅游报作为平台的新闻媒体支持方,对企业质量和标准声明兑现情况进行媒体监督和协调处置,从而保障这些主动“晒”出服务承诺和标准执行到位。 中国国家质检总局质量司司长黄国梁说,开展旅游服...

标签:旅游服务 质量问题 发布日期:2015-05-20 05:38:02 Catid:565 Status:6

120. 火星人集成灶以匠心售后服务构筑消费者权益坚实壁垒 [99%]

...备且先进的服务体系,成功打造了自家独立的“火星人极速服务小哥”,并提出了高效的服务承诺口号——“极速响应,一次就好”,引领了整个行业在服务层面的转型升级。在此基础上,火星人进一步丰富和提升了服务标准体系,由原有的五大服务承诺升级为包含六大服务承诺及四大特色服务在内的全面服务体系,旨在提供全程无缝的卓越客户服务体验。

标签: 发布日期:2024-03-14 04:25:52 Catid:1940 Status:6