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1171. 优质服务 从“心”开始——记中国联通智慧客服南方二中心10010热线窗口单位 [100%]

...激。 **案例二：主动关怀，提升客户体验** 李女士是新加入联通大家庭的用户，对于套餐选择和业务办理感到有些迷茫。在一次偶然的通话中，她拨通了10010热线，接通的是战虎亮剑班组的成员。他们敏锐地捕捉到了李女士的需求，主动为她推荐了最合适的套餐，并耐心地解释了各项业务的使用细节。在他们的帮助下，李女士顺利完成了业务办理，对联通的服务赞不...

标签: 发布日期:2024-09-18 03:36:02 Catid:1940 Status:6

1172. 电信行业提速降费开展近一年 卡在“最后一公里” [100%]

...行过程中，“提速降费”在有的地方被卡在“最后一公里”：有用户升级网络服务套餐，交纳了更多费用，可网速却不一定更快；不少地区光纤改造“越往市中心越难推进”；一些老旧居民小区光纤改造成本高，也有的要被收取高额“入场费”…… 作为一项国家政策，电信行业的“提速降费”已开展近一年。 从国务院办公厅印...

标签:电信行业提速降费 光纤改造 发布日期:2016-02-29 07:22:00 Catid:1159 Status:6

1173. 徐汇区司法局开展“法治让社区生活更美好”主题实践活动 [100%]

...证遗嘱2个，并为居民举办了2场“遗嘱公证”讲座，惠及居民100余人。一、量身定制普法套餐，强化精准服务针对老年人，走入居委宣传遗嘱公证、继承公证、诉调对接等基本法律意识；针对妇女群众，通过现场法律咨询和社区定期社区讲座大力宣传《妇女权益保障法》、《反家庭暴力法》等法律，提升妇女自我保护意识；针对中小学青少年，开展寓教于乐的以案释...

标签: 发布日期:2019-04-10 03:55:32 Catid:478 Status:6

1174. 中国电信推出“购5G手机，享5G网络”体验活动 [100%]

...5G 尚未正式提供商用服务，目前我们在全国多个地区提供了100G流量的5G免费体验活动。后续的5G套餐设置会根据5G特征进行优化，套餐流量会更多。同时在提升用户感知方面，下一步主要是从通信业务与应用的结合上做创新，更符合用户使用习惯，兼顾用户多元需求，提供多样的、差异化的服务。

标签:电信 5G 发布日期:2019-08-20 02:02:47 Catid:1828 Status:6

1175. 抖音生活服务如何构建亲子消费增长生态 [100%]

...，为家庭提供可直接抵扣的消费权益；与此同时，全国优质商家同步推出与之匹配的精选亲子套餐，形成“平台补贴+商家供给”的权益组合。这份固定的“周五福利”，通过平台与商家的协同让利，将潜在的消费意愿快速转化为明确的交易意向。 其次，在站内主会场页面同步上线了“积分抽IP好礼”等趣味互动玩法，引导用户通过浏览亲子内容、晒出真...

标签: 发布日期:2026-02-09 07:38:05 Catid:2202 Status:6

1176. 2025年中国将成全球最大5G市场 [100%]

2019世界5G大会日前在北京开幕。 继10月31日在中国通信展上发布5G套餐之后，三大运营商董事长昨日再次在北京亦庄聚首。不到1个月时间，中国签约的5G用户数量已发展到87万。记者从大会上了解到，5G发展步入下半程，加快5G应用部署，已成为业界探索的重要方向。 5G用户群迅猛扩大 工业和信息化部党组书记、部长苗圩在开幕式上表示，进入5G时...

标签:5g 发布日期:2019-11-23 11:02:55 Catid:565 Status:6

1177. 品质网络、潮酷权益、数字服务……上海移动助力沪上校园数智生活全新起航 [100%]

...的大学校园生活让他无比期待。 上海移动为在校学生量身定制芒果卡（校园版）专属校园套餐，包含超大流量，能够满足学生日常学习、生活、娱乐的上网需求。在校园多个上海移动服务点位，新生可面对面咨询工作人员，选择更适合自己的套餐。同时，上海移动校园宽带专属服务团队全天驻扎，第一时间为办理校园宽带的新生提供装机、开通服务，并根据需要协助完成...

标签: 发布日期:2024-08-30 02:03:44 Catid:1940 Status:6

1178. 勇向潮头立 敢拓天地宽 [100%]

...家庭宽带用户，根据宽带“网龄”，可免费体验高清电视等“增值服务包”，指定套餐用户还可以免费升速最高至100M。 诸多市场分析人士表示，上海电信推出此次智慧城市宽带大提速，是贯彻落实全国两会精神的有力举措。 上海电信第七次宽带大提速，惠及所有上海宽带用户：其一，面向光网在网家庭用户，5年、10年以上网龄的指定套餐宽带用户，可...

标签:潮头 天地 发布日期:2015-07-14 07:28:00 Catid:478 Status:6

1179. 哈尔滨移动：守护消费权益 践行暖心服务 [100%]

...a>设立了便民咨询服务台，面向过往群众开展移动业务普及与资费宣讲活动。工作人员耐心讲解套餐资费、流量使用、宽带办理、增值服务等群众关心的内容，细致解答业务办理、费用查询、套餐优化等疑难问题，主动收集客户意见建议，推动通信消费更透明、更清晰、更放心，让群众尽享便捷实惠的通信服务。

标签: 发布日期:2026-03-18 03:01:05 Catid:1830 Status:6

1180. 中国电信推出“购5G手机，享5G网络”体验活动 [100%]

...5G 尚未正式提供商用服务，目前我们在全国多个地区提供了100G流量的5G免费体验活动。后续的5G套餐设置会根据5G特征进行优化，套餐流量会更多。同时在提升用户感知方面，下一步主要是从通信业务与应用的结合上做创新，更符合用户使用习惯，兼顾用户多元需求，提供多样的、差异化的服务。

标签: 发布日期:2019-08-16 01:55:08 Catid:478 Status:6

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