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1151. 客服中心的“姹紫嫣红” [100%]
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“一支耳麦,用心倾听,一方座席,用爱回答”,在芜湖联通,绽放着一支姹紫嫣红的姐妹花队伍,她就是客户服务中心。当我们走进这个用智慧、汗水和真诚为公司打造服务“窗口”、服务“名片”的“生产指挥中心”,就会发现,这是一支青春、活泼、有蓬勃朝气的队伍。
“百倍用心、十分满意”是我们的服务口号,妥善处理每位客户的咨询和诉...
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发布日期:2023-10-31 03:35:14
Catid:1940
Status:6
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1152. 三大运营商一季度盈利能力再降 仍日赚3.5亿元 [100%]
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...示,今年第一季度,中国移动营收1609亿元,同比增长3.9%,净利润238亿元,同比下降5.6%;中国联通营收743.03亿元,同比下降5.73%,净利润31.6亿元,同比下降4.2%;中国电信营收814.63亿元,同比下降2.1%,净利润50.46亿元,同比下降9.0%。
按此计算,三大运营商一季度净利润320.06亿元,日赚3.55亿元。中新网IT频道梳理相关数据发现,去年三大运营商日赚3.8亿元,2013年日赚4.34亿...
标签:运营商 盈利 能力 三大
发布日期:2015-04-29 09:47:00
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Status:6
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1153. 用专业与热情,提供贴心解民忧的服务——记绍兴联通智家工程师张春 [100%]
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在浙江省绍兴市,有一位名叫张春的联通智家工程师,他的日常工作不仅仅是连接网络,更重要的是通过自己的专业技能和热情服务,解决用户在网络使用过程中的各种难题,真正实现了“用我的百倍用心,换客户的十分满意”。
张春深知,对于很多用户来说,网络不仅仅是连接世界的工具,更是日常生活中不可或缺的一部分。因此,无论是处理家庭宽带故障,...
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发布日期:2024-09-29 02:47:56
Catid:1940
Status:6
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1154. 运营商价格战白热化 不限流量套餐卖出10元白菜价 [100%]
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...+3GB全国流量+省内不限流量,中国移动不甘示弱,也推出了10元包1000分钟通话+不限流量。
联通点燃战火 电信用户更多
最先引发流量战火的的是中国联通。2017年2月份,中国联通创新推出了无长途、无漫游、无合约、流量不限量的冰激凌套餐。以198元档为例,用户最多可用100G数据流量。根据官方介绍,用户当月全国数据流量达到15BG后,上网速率将降至最高3Mpbs,当月...
标签:流量 套餐 运营商 限量
发布日期:2018-02-23 09:09:59
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1155. 5G 套餐资费标准最快 10 月底上市 价格会高吗? [100%]
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...日报》讯,三大运营商 5G 套餐预约人数呈现爆炸式增长,中国移动预约人数已达 628 万,中国联通预约人数 224 万,中国电信预约人数 221 万。
目前,已有 1073 万预约 5G 套餐。一周增长 300 万,中国移动增速更是以每小时 2 万人数预约速度增长。
但是,专家认为,预约的盛况是一把虚火,5G 套餐上线后,真正选择升级 5G 套餐的人数将远低于预定量。
" 还要等 1-2...
标签:张云勇 5G 运营商
发布日期:2019-10-11 06:19:30
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1156. 聚焦数字政府,落地12345项目——记太原联通政企客户事业部政要团队 [100%]
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...重要方向。12345作为政府服务人民的窗口,承担着沟通民意,畅通民情,纾解民困等职责,太原联通政企客户事业部政要团队以政策为指引,积极寻求项目商机,不断深挖需求,获取关键信息,抓取12345热线服务人民的特征,团队上下攻坚克难,在与友商的竞争下,顺利实现了12345项目落地,在政要团队的精心运行下,2022年348个城市热线运行质量检测报告中太原市取得了排名第...
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发布日期:2023-10-19 03:05:53
Catid:1940
Status:6
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1157. 【联通好服务 用心为客户】投诉处理先锋队——服务运营中心三星3组 [100%]
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在北京联通,有这样一支队伍,他们宛如定海神针,用智慧和耐心化解难题,以卓越的表现赢得了客户的信赖与赞赏。这支队伍便是服务运营中心三星3组,一支充满活力与激情的投诉处理先锋队。
三星3组的团队业绩在客户评价中始终处于领先地位,无论是客户满意率、问题解决率,还是应答响应率均收获满满好评。这些卓越的成绩,离不开团队成员的百分百投入和对...
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发布日期:2024-12-10 05:21:40
Catid:1940
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1158. 新起点,新征程,5Gn与智慧同行 [100%]
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中国联通“匠心网络万里行”是通信行业独家首创的“通信重保+网络品牌宣传+红色教育”活动,迄今为止已连续举办4年。这支“高技术、高规格、高强度”车队足迹遍布19省62个重点城市,总行程超过2.1万公里,覆盖用户数量超过3.2亿。重要时刻从不缺席,他们已圆满保障了如G20、一带一路峰会、厦门金砖国家领导人会晤、上海合作组织峰会、武汉军运会等重要...
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发布日期:2020-09-14 05:36:30
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1159. 5.17—— 一个不能错过的日子 一个联通世界的纪念 [100%]
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中国发展网4月27日讯 5月17日是一个不寻常的日子,是国际电信日,是一个联通世界的日子。每年5月17日”世界电信和信息社会日“期间,各成员国都要围绕ITU(国际电信联盟)确定的主题开展相关活动,宣传信息通信行业发展成就及其对各国经济、社会发展发挥的重要作用。
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发布日期:2020-04-28 11:08:45
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1160. 立足岗位争先锋 真诚服务创一流 [100%]
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——记深圳联通投诉运营室
深圳联通客户服务部投诉运营室,在客户服务工作中不断优化、细化服务举措,亮品牌、展形象,用实际行动践行“百倍用心 十分满意”服务口号,擦亮联通高品质服务口碑。
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发布日期:2023-12-04 05:06:31
Catid:1940
Status:6