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1151. “联通好服务，用心为客户”| 坚守承诺，做有温度的服务人 [100%]

...” 钱娇娇努力提高服务质量,认真接听每一个电话,巧妙地问答客户问题,尽量让每一位客户满意,为每一位拨打电话的用户开启了一扇温暖的“服务之窗”。 投诉处理的工作并不容易胜任,在刚接触投诉工作时,钱娇娇也曾感觉到害怕和迷茫,因为不知道接下来又会遇到一位什么样情绪的客户,又带着什么样复杂的问题。但她没有就此放弃,而是...

标签: 发布日期:2023-11-17 04:08:44 Catid:1940 Status:6

1152. 群众诉求必有回应！山东威海医保局强化投诉举报处理效能 [100%]

...话的座机数量由1部增加到3部，与12333坐席电话同时接听群众来电，有效避免占线、无人接听等问题，实现了件件有回复、事事有落实。截至目前，两条咨询渠道共接听来电25498件，日均接听量160余件。 今年，威海市医保局根据相关政策要求，进一步规范了12345政务服务热线等的办理标准，对全市医疗保障系统投诉举报事项进行分区域、分渠道管理，并采取办件首问负责制...

标签: 发布日期:2020-08-21 05:12:01 Catid:1921 Status:6

1153. 连续6年超额脱贫千万人 关键之年攻克深度贫困“硬骨头” [100%]

...些关键举措？深度贫困地区脱贫攻坚战将如何推进？“两不愁三保障”领域面临哪些突出问题？在2月20日举行的国务院政策例行吹风会上，国务院扶贫开发领导小组办公室副主任欧青平对脱贫攻坚热点问题进行了回应。 集中力量攻克深度贫困“硬骨头” 深度贫困地区是脱贫攻坚中最难啃的“硬骨头&rd...

标签: 发布日期:2019-02-21 02:47:09 Catid:1163 Status:6

1154. 学生作业变家长作业？解决批改作业问题要减少作业量 [100%]

...碎碎念 12月10日，教育部召开新闻发布会，针对“杜绝将学生作业变成家长作业”的问题，教育部表示对于教师布置惩罚性作业、要求家长完成或批改作业等明令禁止的行为，要进行严处。 关于孩子学习，家长老师该怎样各负其责？如何做好家校联动，在不同层面对孩子提供更优的教育？小编有话说。 策划/广州日报全媒体编辑张宇、曹腾 文/广州日...

标签: 发布日期:2020-12-14 09:06:46 Catid:1830 Status:6

1155. 因为更换物业，他接到匿名信，窗被砸，再不敢让孩子独自乘车上学 [100%]

...为后续的业委会改选打下了比较好的群众基础。 因为有一支强大的志愿者队伍，但凡遇到问题，业主们都可以迅速推进。“志愿者扫楼工作非常重要，在扫楼的过程中，会了解到小区业主的观念。”比如，提到涨价换品牌物业，老年业主直接说没钱，年轻人则表示很支持。而这些扫楼得来的信息，是可以前后印证的——新一届业委会成立后表决物业改聘问题...

标签: 发布日期:2018-09-19 07:18:00 Catid:478 Status:6

1156. 沪生态环境局党组把主题教育贯穿于正在开展的中央生态环保督察中 [100%]

...题教育贯穿于正在开展的中央生态环保督察中，坚持讲授党课在一线、调查研究在一线、检视问题在一线、整改落实在一线，以实实在在的督察整改实效体现主题教育成效，取信于民、回应期盼。“生态环保督察的初心和使命是什么？我们应该如何在环保督察中守初心、担使命？”在上海第二轮中央生态环保督察办公驻地，这是参加此轮督察的上海市生态环境局系统党员...

标签: 发布日期:2019-08-06 11:01:44 Catid:478 Status:6

1157. 沪生态环境局党组把主题教育贯穿于正在开展的中央生态环保督察中 [100%]

...题教育贯穿于正在开展的中央生态环保督察中，坚持讲授党课在一线、调查研究在一线、检视问题在一线、整改落实在一线，以实实在在的督察整改实效体现主题教育成效，取信于民、回应期盼。“生态环保督察的初心和使命是什么？我们应该如何在环保督察中守初心、担使命？”在上海第二轮中央生态环保督察办公驻地，这是参加此轮督察的上海市生态环境局系统党员...

标签: 发布日期:2019-08-06 08:25:19 Catid:478 Status:6

1158. 上海奉贤：以“问需”“融合”为“中心线”，串起“窗口”服务优化“同心链” [100%]

...验窗口工作。 针对自综窗设立至今一直存在的水务局相关办事流程及群众等待时间较长等问题，张英在现场立即开展关于前后台配合的沟通协调工作，提出了业务办理预约制：前台按要素收件、后台细化审批的流程优化及借鉴浦东模式等方案。张英还主动对接相关部门，并通过细化研讨，最终形成了三个具体落实执行方案，破解了长期以来积压的问题。 三个具体落...

标签: 发布日期:2022-11-14 10:41:27 Catid:922 Status:6

1159. “问题保姆”事件频发 如何为雇主与家政人员上双保险 [100%]

...、小时工等家政从业人员的需求日益增加。与此同时，这一过快发展的快速产业，也有着不少问题，保姆摔打小孩、虐待老人、偷盗钱财的新闻屡见报端。 近日，国务院办公厅在印发的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》(以下简称《意见》)中指出，家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。近年来，我国家政服务业快速发展，但仍...

标签:保姆 家政服务业 发布日期:2019-09-10 07:04:26 Catid:1830 Status:6

1160. 找准问题把准脉——中央政治局会议解读之三 [100%]

...求收缩，内部多种矛盾聚合，经济运行走势分化，下行压力仍然较大。做好经济工作尤须找准问题把准脉，有针对性地采取措施，促进经济持续健康发展和社会大局稳定。 会议明确，保持宏观政策连续性和稳定性，加大定向调控力度，及时进行预调微调。积极的财政政策要增加公共支出，加大降税清费力度。稳健的货币政策要把握好度，注意疏通货币政策向实体经济的传...

标签:中央政治局 会议 问题 发布日期:2015-05-04 09:36:12 Catid:565 Status:6

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