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1141. 数字化助力用户体验升级，人人租荣获2023年度最受消费者欢迎产品奖 [100%]

...问题”的不满,推出线上租赁交易平台——人人租,力图以多元化的产品选择、全方位的消费者权益保护、优质的客户服务体验和数字化手段,打破传统租赁界限,为消费者打造一种全新的信用免押租赁场景。 多...

标签: 发布日期:2023-11-23 05:32:45 Catid:1940 Status:6

1142. 擦亮眼睛！部分电商专供商品暗藏猫腻以次充好 [100%]

...权,使消费者陷入错误认识,属于故意隐瞒真实情况,构成消费欺诈。 “消费者可以根据消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足500元的为500元。法律另有规定的依照其规定。即消费者可以依据消法要求...

标签: 发布日期:2018-07-02 02:18:06 Catid:565 Status:6

1143. 天津：用心用情用力打造安全放心消费环境和公平优质营商环境 [100%]

...示愿意同政府部门密切合作，坚持履行法定义务与责任，打击假冒伪劣，保护知识产权，维护消费者权益，共同探讨信息资源共享、进一步深化合作等事宜。活动第二项议程，由市商务局刘海东处长介绍了天津电子商务发展状况并解读了相关发展政策。第三项议程，由市市场监管委工作人员先后介绍了天津从依法管网、以网管网、协同管网、信用管网四方面着力，充分发挥&ldqu...

标签:天津 市场监管委 政企互动 发布日期:2019-03-28 01:48:59 Catid:565 Status:6

1144. 海外版云中漫笔：当心互联网客服“套路” [100%]

...是因为企业对客服工作没有给予足够重视。不论是自建客服还是外包客服，如果企业重视保护消费者权益，就理应完善客服管理机制，绝不允许忽悠消费者的情况存在，这对于互联网公司赢得消费者青睐、保持用户黏性、持续健康发展，至关重要。敷衍用户，最终伤害的还是企业自身利益。售后客服，可谓商家完成对消费者服务的“最后一公里”。在这里松懈、不再保证...

标签: 发布日期:2019-04-17 01:28:16 Catid:484 Status:6

1145. 民生银行汕头分行清朗金融网络 守护安心消费 [100%]

...罗勉报道为全面贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的工作部署，民生银行汕头分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”活动口号，以“保护金融权益、正面宣传树导向、风险提示筑防线”为主线，将消保宣传融入业务全流程，切实提升社会公众金融素养，营造清朗有序的金融市场环境。

标签: 发布日期:2026-03-09 03:45:13 Catid:566 Status:6

1146. 人保寿险山西省分公司电台直播 护金融消费安全 [100%]

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，为进一步普及金融消费者权益保护知识，传递保险行业服务理念，切实提升群众金融风险防范能力，人保寿险山西省分公司受邀做客山西广播电台直播间，以“金融为民守初心 消保护航暖民心”为主题，围绕公司消保工作体系建设、数字化服务升级、重点群体保障举措及金融风险防范等核心内容展开专业分享，通过电...

标签: 发布日期:2026-03-17 11:33:09 Catid:1940 Status:6

1147. 手机屏碎不再心碎？买了“碎屏险”反而更闹心 [100%]

...厂售体系、使用非原厂配件的保修，如果出现与消费者正常应享有的厂家售后保障冲突，致使消费者权益受损时，在认定上，应采取对消费者有利的确认。在中国消费者协会有关部门负责人看来，消费者购买了“碎屏险”而经营者提供的却是非厂家保修，致使消费者陷入手机修不好、原手机厂家不接受的两难境地，这已经侵害了消费者的公平交易权和财产权。该负债...

标签: 发布日期:2019-05-23 09:25:03 Catid:479 Status:6

1148. 工商总局：12315打不通是大问题 要用互联网解决 [100%]

...出，总之工商总局的目标就是要在消费维权当中，第一个环节消费者投诉便利化，这也是今年消费者权益保护的重点，让每一个消费者广泛的知晓。原来做过一个调查，只有70%人在城市里知道12315的维权保护，农村有多少人知道？城乡接合部有多少人知道？每年3·15晚会办得轰轰烈烈，今年又快到了，但不能说今天3·15明天就完了，怎样让天天都是3·15？首先要让大...

标签:12315 互联网平台投诉 发布日期:2018-03-01 02:27:22 Catid:565 Status:6

1149. 中消协：校外培训虚假宣传严重，小心背后的套路贷 [100%]

...至被不法分子实施集资诈骗行为所利用。部分地区的行政机关、法院也积压了大量相关案件，消费者权益亟待有效维护。 对此，中消协提醒，《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》规定：严格执行国家关于财务与资产管理的规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。消费者在选择教育培训机构时应尽量选择短期付款...

标签:教育机构 套路贷 发布日期:2020-10-28 08:55:33 Catid:565 Status:6

1150. 共享自行车没解锁就扣费？技术原因难掩商家“霸王”行径 [100%]

...专家认为，不论企业的动机如何，客观上一个小小的收费节点设置问题实实在在地影响了消费者权益。仇黎明：这肯定是对消费者的一个侵害，这种方式肯定是不合理的，因为用户量太大了，基数太大，如果说每个人都去扫一下码、试一下，那这种试错的成本太高了。每个人要花一块钱，有一亿人的话那就是一亿元。对于这种侵害消费者权益的做法...

标签: 发布日期:2018-07-01 09:51:00 Catid:483 Status:6

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