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1141. 松江十一黄金周消费投诉情况平稳 [100%]

今年十一黄金周期间,松江区消费市场投诉情况较为平稳,未出现群体性及突发性事件。1-7日,松江区消保委共受理咨询、投诉47件,比去年同期上升17.50%。其中受理投诉32件,比去年同期上升14.29%。从投诉类别来看,商品类投诉20件,占全部投诉的六成。其中通讯及计算机类产品、食品类、家具类产品投诉列前三位,其余为交通工具、视听产品、服装鞋帽、首饰及工...

标签: 发布日期:2018-10-12 03:50:27 Catid:478 Status:6

1142. 十一黄金周:消费投诉情况平稳 [100%]

  中国发展网讯 记者闵琦上海松江报道今年十一黄金周期间,上海松江消费市场投诉情况较为平稳,未出现群体性及突发性事件。1-7日,区消保委共受理咨询、投诉47件,比去年同期上升17.50%。其中受理投诉32件,比去年同期上升14.29%。从投诉类别来看,商品类投诉20件,占全部投诉的六成。其中通讯及计算机类产品、食品类、家具类产品投诉列前三位...

标签: 发布日期:2018-10-12 10:49:24 Catid:478 Status:6

1143. 十一黄金周:消费投诉情况平稳 [100%]

本报讯(记者陆怡怡)今年十一黄金周期间,松江消费市场投诉情况较为平稳,未出现群体性及突发性事件。1-7日,区消保委共受理咨询、投诉47件,比去年同期上升17.50%。其中受理投诉32件,比去年同期上升14.29%。 从投诉类别来看,商品类投诉20件,占全部投诉的六成。其中通讯及计算机类产品、食品类、家具类产品投诉列前三位,其余为交通工具、视听产品、服...

标签: 发布日期:2018-10-12 08:49:00 Catid:484 Status:6

1144. 天津北辰区开通首批“ODR”企业 [100%]

...企业。深入推进“ODR”企业试点及管理工作,是进一步畅通消费者诉求渠道,落实经营者消费维权主体责任,强化社会共治,营造全区良好消费环境的题中之义。建立“ODR”企业,有助于消费者通过平台在线解决消费纠纷,实现“不见面”简易维权、快速维权,力争将消费纠纷化解在萌芽状态。 下一步,天津市北辰区市场监管局将继续做好“ODR”...

标签:天津北辰区 “ODR”企业 发布日期:2018-09-04 03:48:31 Catid:565 Status:6

1145. 12315互联网平台升级 消费者可在网上一键投诉 [100%]

新华社上海3月15日电(记者桑彤)今年“3·15”,消费者的维权通道更通畅了。随着全国12315互联网平台在3月15日升级完成,引入了阿里巴巴、高德地图等5家科技企业的技术,消费者不仅可以24小时进行投诉举报,还有望在线完成纠纷解决。 据介绍,这次12315平台升级,除了官方网站和APP,12315的官方小程序还首度登录支付宝,消费者也可以通过支付宝APP,点...

标签: 发布日期:2018-03-16 08:45:00 Catid:483 Status:6

1146. 一起游学夏令营引起的消费纠纷 [100%]

2017年9月,柘林市场监管所接到投诉,消费者反映2017年7月其孩子与另外7个孩子共同报名参加了某公司组织的为期20天的国际儿童游学夏令营。但在游学过程中,家长们发现该公司承诺的与现实完全不同:游学项目不同、中美孩子比例不同、住宿标准不同;并且作为游学队伍的领队中途离开,导致8个孩子两周无法联系家长,家长们心急如焚。 接到投诉后,柘林所...

标签:孩子 游学 家长 执法 发布日期:2018-03-13 11:01:00 Catid:926 Status:6

1147. 畅通维权渠道,山东蒙阴“五到位”让维权规范化 [100%]

...张燕)山东省蒙阴物价局畅通维权渠道,健全维权机制,坚持做到诉权“五到位”,实现消费维权规范化。 组织领导到位。成立了价格投诉案件承办工作领导小组,确定2名专职工作人员,具体负责案件办理工作。 电话值守到位。坚持领导带班和专职人员坐班,落实专人专人值守,确保群众投诉及时得到接听。 案件办理到位。做到第一时间受理、第一...

标签:举报 到位 举报人 案件 办理 发布日期:2017-09-19 02:23:20 Catid:1922 Status:6

1148. 上半年消协为消费者挽回经济损失1.6亿元 [100%]

记者24日从中国消费者协会获悉:上半年全国消协组织共受理消费者投诉258555件,解决203198件,投诉解决率78.6%,为消费者挽回经济损失1.6亿元。 根据投诉性质分析,质量问题、售后服务问题、合同问题是引发投诉的主要原因,分别占比48.4%、22.7%、11.0%,占投诉总量的八成以上。 据介绍,消费者投诉的热点问题主要有:代步车违规生产...

标签:投诉 问题 消费者 消费 发布日期:2016-07-25 09:59:47 Catid:479 Status:6

1149. 保护消费者不能光靠“约谈” [100%]

...电商平台早已憋足了劲儿,准备铺开一场全民促销盛宴。然而,以往的经验告诉我们,在这场消费盛宴中,不仅包含着喜悦,还附带着很多污点,包括价格欺诈、保障不到位、假货泛滥等。想想这些,很多消费者的热情不由得冷了一大截。  对于这些问题,政府有关部门也有所觉察。近日一则新闻说,国家工商总局为了防范“双11”出现种种问题,先后约谈了...

标签: 发布日期:2014-11-06 07:14:06 Catid:484 Status:6

1150. 北京首个汽车调委会成立 可帮消费维权 [100%]

...个“汽车流通发展促进会人民调解委员会”近日在房山成立,由调解专家来帮助维权解决消费者的汽车纠纷。  房山工商分局负责人介绍,这个调解委员会由工商、司法、消协共同组建,聘任工商、消协、律师或法律工作人员,由汽车流通发展促进会推荐汽车技术人员担任技术鉴定顾问。当消费者购买汽车发生故障且责任不清时,可先期初步鉴定汽车疑难故障问...

标签:汽车 消费者 维权 发布日期:2014-05-12 05:16:31 Catid:1159 Status:6