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1131. 真意,把自己融入团队 [100%]
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淄博联通临淄分公司朱台营业部营业员孙真
今年6月份,按照朱台镇政府的要求,必须月底前完成7个村庄及主干线的迁移落地改造工作,该项目涉及1000余名联通用户,所有用户需要重新规划线路,时间紧迫,任务繁重。此时,也是孙真积极冲刺集团服务标兵的关键时刻,大家都劝孙真多做业务,...
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发布日期:2022-10-19 03:12:58
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1132. 敢于担当履责任,用心用情做服务,敢闯敢拼赢美誉——记湖北联通孝感市分公司安陆政企客户团队 [100%]
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中国联通湖北省孝感市分公司安陆政企客户团队,是由4位女同志组成的“娘子军”。她们锐意进取、创新拼搏,秉承“客户为本,服务至上”的理念,以数字化解决方案赋能千行百业实现高质量发展,荣获“湖北省分公司2021年先进集体”荣誉称号。
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发布日期:2022-10-28 05:06:31
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1133. 暖心为民有温度,专业品质好服务——记北京联通二区客服部 [100%]
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一根电话线,一座连心桥。北京联通二区客服部,始终坚持“以人民为中心”的理念,凭借专业的知识、良好的服务品质和出色的工作态度,赢得了无数客户的赞誉和口碑。
自渠提能建机制,立足本职讲奉献
二区...
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发布日期:2023-10-17 03:43:05
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1134. 联通四区发展通道!广州车陂南隧道正式通车 [100%]
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...一个新成就。该隧道是连接广州国际金融城与琶洲数字经济创新试验区的战略发展通道,也是联通天河区、海珠区交通动脉的重要环节,建成通车后能有效缓解琶洲大桥、东圃大桥的过江交通压力,对促进广州市东部区域经济建设和社会发展具有重要意义。
车陂南隧道
据了...
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发布日期:2023-01-18 04:54:21
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1135. 元景政务热线大模型首落地,赋能辽宁12345提质增效 [100%]
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7月19日,在2024中国联通合作伙伴大会人工智能创新发展分论坛上,联通人工智能创新中心主任朱常波发布了元景35+行业大模型及100+个标杆案例的落地成果。
辽宁省12345政务热线智能化升级案例作为标杆案例被着重提及,并邀请辽宁省数据局...
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发布日期:2024-07-24 04:22:21
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1136. 携号转网 要闯几关? [100%]
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...能携号转网。
记者调查发现,目前广州办理携号转网业务的用户并不多,且在广州地区,联通、电信、移动均仅有一个位于越秀区的营业厅支持携号转网转出业务的办理,而转入业务可在任意营业厅办理。此外,不少用户表示,在办理携号转网的过程中,遇到“因绑定业务无法办理”“‘靓号’需付违约金”“享5G优惠套餐无法办理”等重重关卡...
标签:携号转网
发布日期:2019-11-23 11:02:10
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1137. 砥砺前行勇争先,不待扬鞭自奋蹄——记深圳联通政企服务标兵张晓岚 [100%]
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张晓岚,深圳联通政企团队经理,入司十余年来始终奋斗在服务岗位。2021年起,为适应公司数字化转型打造智慧运营核心竞争力的需要,她与团队在政企账务集约工作中攻坚克难、持续创新,助力推进政企账务服务全在线,实现综合服务流程的集约和重构。
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发布日期:2023-11-29 10:18:32
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1138. 联通好服务 用心为客户—在实践中成长的客服专家刘琳 [100%]
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刘琳,湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表,在客服一线工作的13年时间里,从22岁大学毕业时的青涩,到现在已过而立之年的逐渐成熟,她初心不改,全力以赴,潜心钻研、用心倾听,快速处理,以满腔热情服务于客户。
在刘琳初成为客服代表时,她认识到仅凭理论知识很难快速、有效解决客户问题。为了提升服务的专业性,她细心收集日常工作中遇到的问题...
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发布日期:2023-10-26 05:58:29
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1139. 用专业为客户解决问题 用真心赢得客户满意——贵州联通8月“服务之星”安琴 [100%]
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贵州黔南联通投诉处理员安琴,从事客服工作13年,有着丰富的工作经验及专业的业务水平。在面对客户投诉时,她展现出极高的专业素养。她严谨细致,不仅体现在对投诉内容的处理上,还体现在对客户信息的保护和对公司政策的严格执行上。
安琴作为一位投诉处...
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发布日期:2024-09-27 05:34:31
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1140. “联通好服务 用心为客户”在平凡中闪烁美丽光辉 [100%]
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刘春友在工作中不断磨炼技术、学习进步,在2022年上海联通浦东新区分公司FTTR装机比拼竞赛中荣获第一名,工作效率与质量并存,热心并耐心地服务好辖区内的每一位用户,是广大智家工程师学习的榜样。
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发布日期:2023-11-03 06:13:39
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