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1121. 追求更优服务,让客户更满意 [100%]
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...常负责南汇滴水湖附近的联通宽带安装、维修工作,他以精湛的专业技术、和善的服务态度,获得客户的认可。
7月的一个夜晚,一位从事电竞行业的客户突然断网,无法继续工作,客户非常迫切需要恢复网络。谢宏君接到报修电话后,放弃休息时间,迅速抵达客户家中。他没有丝毫懈怠,用丰富的经验判断故障点,用熟练的技术解决故障,及时恢复了网络。客户对他的服务速度非常满...
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发布日期:2024-08-21 04:18:17
Catid:1940
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1122. 进出口银行深圳分行与评审管理部、客户服务管理部开展业务实践交流 [100%]
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...、审中管控和审后评价,推动该行业务行稳致远,近日,进出口银行深圳分行与评审管理部、客户服务管理部共同开展业务实践交流。
深圳分行首先与评审管理部召开“一对一”座谈会,总结了评审业务工作情况及问题。评审管理部对本年度评审条线工作机制进行了介绍,对深圳分行本年度评审工作开展情况进行了全面的点评。评审管理部副总经理表示,深圳分行...
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发布日期:2024-09-18 05:14:41
Catid:566
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1123. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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...养,解决问题是能力,在激烈的行业竞争中,只有不断提升服务水平,才能以高品质服务吸引更多的客户。
电信诈骗防不胜防,作为联通客服的李国才用自己的专业知识帮助客户提升防范诈骗的能力,保护客户的财产和信息安全。一日李国才遇到一位客户咨询自己收到一条短信,短信提示自己的号码有一万多积分即将到期清零。通话中,李国才细心地询问了情况,同时向有关部门核实...
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发布日期:2024-07-23 11:50:42
Catid:1940
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1124. 用心服务 传递温暖——记浙江联通服务之星金华联通服务运营中心 [100%]
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在金华联通服务运营中心,“以客户为中心”这一核心服务理念被深刻理解并坚定践行,牢牢地扎根于每一位员工的内心深处。她们用甜美的声音和专业的解答,迅速响应并高效解决客户最为紧迫的需求。凭借着热情、专注以及敬业精神,她们不断拓展优质服务的广度与深度,持续提升服务品质,进而赢得了用户的高度信赖与广泛好评。
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发布日期:2024-11-19 03:41:03
Catid:1940
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1125. 【联通好服务 用心为客户】做好通信服务的守护者 [100%]
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在上海联通有一支以服务为核心、全天候坚守岗位的精英团队——上海联通VIP客户经理团队。他们不仅是通信服务的守护者,更是业务的精英专家,以高效精准的服务,为客户解决各类问题,想客户所想,急客户所急。
该团队共由100个队员组成,持续为广大联通客户提供优质服务和创新产品体验。上海联通VIP客户经理罗丹就是他们的一员,他在这个岗位上耕耘6年有余,用乐...
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发布日期:2024-11-29 11:45:20
Catid:1940
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1126. 【联通好服务 用心为客户】高品质服务展风采 用心服务换笑颜 [100%]
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...宏君在上海联通智家工程师岗位上默默耕耘四年,他每日勤勤恳恳,在城市乡村中穿梭,只为保障客户网络使用畅通无忧。无论多晚的装机或是修障,他都第一时间奔向客户,只为将联通好服务带给每位客户。
12月,谢宏君接到一位老人的宽带安装申请,他到达客户家中时,发现只有一位老爷爷在家,宽带安装完成后,老人由于年纪比较大且视力差看不清楚怎么设置宽带网络,谢宏君用...
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发布日期:2024-12-13 02:58:18
Catid:1940
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1127. 用心服务 换您满意——中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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客服,这个看似平凡却又极其重要的岗位,是连接公司与客户的桥梁,是传递温暖与信任的使者。不仅需要处理客户的日常咨询和投诉,还需要在紧急情况下迅速响应,解决客户的燃眉之急。李国才始终秉持“客户为中心”的服务理念,致力于为客户提供高效、专业的服务体验。
李国才曾接到一通电话,客户反映自己无法上网的问题,他耐心地询问客户是手机数据还是家里...
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发布日期:2024-12-17 03:55:54
Catid:1940
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1128. 建行聊城临清支行:情系大众 服务民生 [100%]
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...该行的优质服务。临清温泉东路支行将继续秉承着以客户为中心的宗旨,将客户服务放在首位,耐心地为每一位客户服务,努力解决客户的问题,为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务,做老百姓身边最贴心的银行。(临清温泉东路支行赵孝涛、张文倩)
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发布日期:2024-04-28 03:53:05
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1129. 【联通好服务 用心为客户】全力以赴提技术 提供有温度的服务 [100%]
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...提升5G、智能家居等领域的专业知识和技能,确保每位工程师都成为解决复杂网络问题的专家,为客户带来更前沿、更优质的智家服务体验。
在今年10月底刚结束的2024年度上海联通智家工程师技能大比武中,团队成员谢宏君经过理论笔试、实操竞赛及知识问答环节的重重考验,最终获得个人一等奖,并带领团队获得好的团队名次。无论是为独居老人耐心演示IPTV的使用方法,还是放...
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发布日期:2024-12-25 04:02:57
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1130. 联通好服务 用心为客户 浙江联通服务承诺升级发布 [100%]
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...、践行落实,营造人人知晓标准、个个践行承诺的良好氛围。持续开展“联通好服务 用心为客户”服务标兵争创活动,驱动“承诺发布、全员践行”的全流程贯穿。每月评选窗口服务之星,宣传先进典型优秀事迹,树立服务标杆,以赛促学、以赛提能,充分激发一线服务人员责任心和积极性,强化服务标准达标,做实做强主动服务,推动窗口服务质量再上新台阶!
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发布日期:2024-04-08 02:30:23
Catid:1940
Status:6