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101. 保监会通报1月保险投诉情况意外伤害险投诉增多 [100%]

人民网北京2月18日电 (张文婷)近日,中国保监会通报2016年1月保险消费投诉情况。数据显示,2016年1月,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2164件,同比下降21.59%,环比下降22.77%。 财产险投诉案件占有效投诉总量的50.28% 财产保险公司方面,2016年1月,中国保监会机关和各保监局收到涉及财产险公司的投诉1088件...

标签:保险投诉情况意外伤害险 发布日期:2016-02-18 05:21:15 Catid:1159 Status:6

102. 工商总局消费维权统计数据显示 去年挽回消费者经济损失逾18亿元 [100%]

...题42.16万件、合同问题33.75万件、售后服务问题23.08万件,共占59.4%。质量、合同和售后服务仍是消费投诉的三大主要问题,但占比持续下降。排名靠前的各类投诉中,涉及广告问题的增幅较大,同比增长198.3%。 从投诉类别上看,全系统受理商品类投诉90.97万件,占54.6%,服务类投诉75.72万件,占45.4%。其中服务类投诉投诉总量的比重持续上升,已连续两年超过40%。全国商...

标签:投诉 服务 受理 消费 发布日期:2017-03-15 08:56:11 Catid:483 Status:6

103. 奉贤区市场监管局多措并举 营造放心消费环境 [100%]

...“微时代”。依法行政守护百姓消费安全一年365天,一个奉贤有多少起消费投诉?答案是3.8万!!奉贤区市场监管局全年共受理各类公众诉求38559件,办结率100%,诉求解决率和满意度不断攀升。严格执法,坚守消费安全底线。过去一年,奉贤区市场监管局共查处侵害消费者权益保护案件359起,罚没款人民币337.4万元。值得一提的是,2018年3·15期...

标签: 发布日期:2019-03-15 02:28:36 Catid:478 Status:6

104. 中消协:一季度全国消协组织为消费者挽回经济损失19740万元 [100%]

中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。接待消费者来访和咨询20万人次。 根据2024年一季度商品大类投诉数据,家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类和交通工具类投诉量居前五...

标签: 发布日期:2024-05-09 10:24:21 Catid:1830 Status:6

105. 当好消费者的“娘家人”和“代言人” [100%]

...上海市消费者权益保护条例》实施两年多来,上海市消保委切实履行各项公益性职责,共调处消费投诉295710件(截止至2017年4月30日),投诉办结率实现100%,平均满意度达到92.8%;对净化产品、儿童用品、网销蛋糕、纸巾湿巾、记忆枕等36类1083件商品和定制服装、实木家具等11个消费领域开展了比较试验、消费体察,加强消费指导;建立月月新闻通气会制度,强化资讯发布,累...

标签:消费    消费者 权益 发布日期:2017-06-20 09:46:44 Catid:484 Status:6

106. 云南:昭通市消费者协会获中国消费者协会表彰 [100%]

中国发展网讯 近日,中国消费者协会下发表彰决定,对2020-2021年度全国消协组织先进集体、先进个人进行了表彰。昭通市消费者协会荣获“2020-2021年度消费维权先进集体”荣誉称号,这也是昭通市消费者协会连续第2次获得该项殊荣。 近年来,昭通市消费者协会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大、十九届历次全会...

标签: 发布日期:2021-12-22 06:31:13 Catid:1787 Status:6

107. 中消协发布双11消费提示:慎重预付定金 警惕明降实涨 [100%]

中国发展网讯 据中国消费者协会网站消息,“双11”来临,中消协消费提示消费者,提防商家促销套路。要坚定理性消费心态,切记量需而入。尽量选择资质齐全、信誉较高的商家进行交易。提前做足“功课”,不被各种“假优惠”陷阱误导。慎重预付定金,防范消费陷阱。 中消协指出,随着“双11”的临近,各商家又开启了新一轮的大促活动...

标签:双11 发布日期:2020-11-03 03:48:11 Catid:565 Status:6

108. 汽车消费问题频发 消费者弱势维权难 [100%]

...;15”前夕,内蒙古自治区消费者协会向社会公布的一批2015年消费投诉典型案例显示,汽车消费投诉呈现明显的上升趋势。中国消费者协会的数据也显示,2015年,全国消费者协会投诉与咨询信息系统共受理汽车产品(含零部件)投诉18863件,同比增长31.18%,产品质量、合同争议和售后服务问题是2015年汽车消费投诉的主要热点,超过投诉总量的70%。 业内人士指出,在汽车...

标签:自燃 经销商 押金 购车 发布日期:2016-03-18 09:29:03 Catid:1159 Status:6

109. 简单投诉72小时解决!“长三角消费投诉云平台”上线 [100%]

...“一体化”发展国家战略为引领,致力于推进长三角地区消费市场一体化建设。联手推动消费投诉纠纷化解,建立消费纠纷处置绿色通道,开通长三角地区投诉“一体化”统一入口,更是长三角消保委联盟的重要合作内容之一。 为更高效地反馈消费诉求,搭建消费者与经营者间的投诉沟通平台,长三角消保委联盟借助互联网技术,以上海为首个试点区域,于...

标签: 发布日期:2020-03-12 06:58:44 Catid:478 Status:6

110. 事关你我!开发区上半年这几类消费投诉最多 [100%]

...璇 通讯员 潘一兰  近日,记者从市市场监管局开发区分局获悉,开发区上半年共受理消费投诉举报1917起,其中投诉类1257件,举报类660件,调解成功率为97.7%,为消费者挽回经济损失756万元。与去年同期相比,投诉举报总量增加4.8%;诉转案295起,与上年同期相比增长15.23%。    按受理的投诉消费类型分,商品类消费投诉居首位,共695件占比55.3%,其中...

标签: 发布日期:2018-07-07 09:49:32 Catid:478 Status:6