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101. 泰康集团客户体验节聚焦“大健康” [100%]

...延续到9月。 据了解,在集团化改组以前,泰康人寿、泰康养老等子公司分别设有各自的客户服务节,此次集团设立统一的客户体验节,一是整合内外部资源,提升运营效率;二是将公司角度的服务升级为客户视角的体验,更好地践行泰康集团“以客户为中心”的理念,真正将客户的体验作为衡量的标尺。今年年初,泰康集团启动“诚信经营与客户体验”一号...

标签:客户 泰康 服务 体验 发布日期:2017-07-07 04:35:50 Catid:1159 Status:6

102. 长城人寿:打造“曦”系列生态服务品牌 助力中国家庭风险保障体系建设 [100%]

...+就医服务+康复服务”“保险产品+机构养老+居家康养”等服务生态闭环倾斜,为家庭客户提供一站式、全方位的服务体验。 基于中国家庭生命周期下不同财富水平家庭的责任、风险与需求,长城人寿于2023年发布《中国家庭风险保障体系白皮书(2023)》,聚焦家庭保险全链条服务,提出“保险+服务”综合解决方案,希望通过构建两大保障体系共同抵御家庭风...

标签: 发布日期:2024-05-16 02:25:18 Catid:1940 Status:6

103. 中储智运:锻造过硬物流服务能力,全面保障客户利益 [100%]

...础。 中储智运的运营服务团队完整覆盖了车辆上线前、上线中及上线后三大环节,从而为客户提供了极具价值的服务体验。根据物流运输过程的实际场景,通过遍布全国范围的强大团队,以精准、高效的调度服务补充线上场景。调度部为客户提供线上+线下的“立体式服务”,线上结合平台的大数据分析系统,通过对承运人常跑线路、运输习惯等建立画像,运用智能配对算法...

标签: 发布日期:2020-09-16 11:25:59 Catid:566 Status:6

104. 狂“卷”价值服务再升级,宇通重卡直服站双店同时开业! [100%]

.../1732513161697.png" border="0" title="" data-bd-imgshare-binded="1" /> 创新直服,宇通重卡一切只为客户 当下国内新能源重卡行业处于快速发展阶段,技术迭代频繁、服务流程和质量缺乏标准和规范、专业维修人才稀缺、部分企业与售后服务商之间合作不紧密等系列问题,导致不同企业服务水平参差不齐,服务专业性和及时性不够,直接影响广大新能源重卡客户的用车...

标签: 发布日期:2024-11-25 04:50:17 Catid:1940 Status:6

105. 中英人寿:数字化赋能,重塑保险服务新生态 [100%]

...间的高效互动。业内人士指出,中英人寿此举是保险行业数字化转型的生动实践,不仅提升了客户服务质量,更为行业发展提供了可借鉴的创新样本。 智能双录:高效合规,全方位守护客户权益 如果说前置预核保提升了服务效率和体验,那么智能双录的数字化应用则在保障客户权益方面发挥了关键作用。 上海的肖女士在对比多款产品并听取代理人...

标签: 发布日期:2025-04-07 02:32:21 Catid:1940 Status:6

106. 招商银行济南分行:优化现金支付环境,提升支付结算服务 [100%]

...金融工作的政治性、人民性和服务性的重要意义,多措并举升级完善服务基础设施、开展外籍客户服务场景演练、开展“零钱包”等现金支付普及宣传活动等,一系列优化现金支付、提升支付结算服务的活动正热烈有序地推进中。 以客户为中心,提升老龄客户到访体验。招商银行济南分行为老龄客户设置“银发”优先叫号规则,加强老年客户业务办理的引导...

标签: 发布日期:2024-04-18 03:34:47 Catid:1932 Status:6

107. 家政服务快速发展 老工业基地焕发勃勃生机! [100%]

...具包,面带微笑,举止得体。在服务结束后,96200客服对上门服务情况进行跟踪回访,及时了解客户满意度。如遇居民投诉,客服将积极协调,直到客户满意后家政服务企业才能得到政府的50元补贴。 截至目前,加盟进入平台的家政服务企业达到518家,服务内容150多项,服务区域覆盖全市。2016年全年订单总数达到12.93万个,特别是今年1月份,单月电话总量3.9万通,订单2.84...

标签:服务业 家政服务 双创 发布日期:2017-10-31 05:32:36 Catid:1159 Status:6

108. 天润融通X德施曼:用AI+工单,实现末端服务全流程管理 [100%]

...来说,服务不仅是产品的延伸,也是顾客体验的核心。 德施曼是天润融通服务客户中在客户服务方面非常具有代表性的一家企业。 它成立于2009年,不仅是国内智能锁龙头企业,也是国家市场监管总局等八部委共推的智能锁行业标准“领跑者”和公安部电子防盗锁行业标准主要制定者之一。 德施曼品牌连续十三年销量领先,在中国智能门锁高端市场的...

标签: 发布日期:2025-03-19 02:26:55 Catid:1940 Status:6

109. 甘于奉献做工匠,爱岗敬业勇担当——记山西联通服务之星 [100%]

中国联通以“联通好服务,用心为客户”为服务宗旨,推出窗口服务为民承诺活动。在山西联通,员工们积极践行“客户在我心中”的服务理念,他们不仅具备专业知识,而且还用热情和真诚为客户解决问题和困扰,以满足客户日益增长的需求,用高效、专业、真诚的服务赢得了客户的信任和支持,为联通品牌建设贡献力量。 甘于奉献做工匠—&mdas...

标签: 发布日期:2023-10-17 03:43:10 Catid:1940 Status:6

110. 中荷人寿加快推进服务数字化转型 构建线上服务生态圈 筑起风险控制防火墙 [100%]

...的同时,也大大提升了公司的风险控制水平,筑起风险控制防火墙。 为做好互联网时代的客户服务,中荷人寿全面升级“中荷人寿在线”的线上服务,结合面对面的柜面服务系统、销售人员服务,同时借助第三方平台服务、银行端在线服务、电话/短信服务,打造全方位、立体化的保单全生命周期服务体系,通过逐步完善服务功能,提升服务效率,降低服务成本,扩...

标签: 发布日期:2021-09-16 10:22:11 Catid:1940 Status:6