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101. 河南睢县:“三个维度”推动政务服务提质增效 [95%]

...dquo;享受便捷、高效的政务服务。 “听民声”,提升群众满意度。一是差评。推行现场服务“一次一评”,网上服务“一事一评”,积极引导办事群众对窗口工作人员的服务态度、办事效率、事项办理等情况进行评价。二是电话回访。获取群众需求,听取办事群众对政务服务工作的反馈,及时研判、分类处置,确保差评件件有整改、有落...

标签: 发布日期:2024-11-08 04:54:24 Catid:566 Status:6

102. 奉贤“一网通办”24小时不打烊,办事“像网购一样方便” [93%]

...实。 用严苛标准,换群众便利 今年1-9月,奉贤区共收到政务服务“差评195688条,其中好评195615条,好评率为99.96%,所有差评件均按期答复且评价人100%满意。这份“成绩单”的背后,源于每一位“政务服务人”的努力。 去年9月、10月内,区人社局人才中心集中收到了4条反映办事效率的差评,对此,区政务服务办会同区人才中心和...

标签: 发布日期:2020-10-27 09:01:45 Catid:922 Status:6

103. 奉贤“一网通办”24小时不打烊,办事“像网购一样方便” [93%]

...实。 用严苛标准,换群众便利 今年1-9月,奉贤区共收到政务服务“差评195688条,其中好评195615条,好评率为99.96%,所有差评件均按期答复且评价人100%满意。这份“成绩单”的背后,源于每一位“政务服务人”的努力。 去年9月、10月内,区人社局人才中心集中收到了4条反映办事效率的差评,对此,区政务服务办会同区人才中心和...

标签: 发布日期:2020-10-27 09:01:49 Catid:478 Status:6

104. 丽水市行政服务中心八项举措服务企业服务发展 [92%]

...质量的工作督查,确保工作人员始终保持热情、高效、优质服务。对有关政务服务投诉及“差评”系统等反馈差评事项,要及时进行调查处理,并及时将调查处理结果反馈办事企业和群众。

标签: 发布日期:2020-02-15 10:39:43 Catid:481 Status:6

105. 商丘市行政审和政务信息管理局 开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动 [92%]

...服务水平和服务能力再提升。同时,全面推行窗口办事主动邀请评价制度,利用政务服务“差评”评价器及静态二维码,主动引导办事群众现场自主评价,实现现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”、办事群众“人人可评”。并开展电话回访和满意度测评,真实了解窗口事项办理情况,倒逼窗口效能提升。对“差评”、举报投诉等出现...

标签: 发布日期:2023-08-25 01:18:07 Catid:1828 Status:6

106. 泰安市打造智慧化“政务服务综合体” [91%]

...智慧政务“一网通办”,贴心帮办“一次办结”,在全国试点推行了政务服务“差评”,在全省率先围绕重点项目服务创建“绿卡”制度,率先将“一业一证”改革推广至60个行业,率先完成“市县同权”改革,率先建立企业开办体系标准,率先创新“信易批”服务模式,率先打造多功能自助服务终端并实现四级延伸部署,全市政务...

标签: 发布日期:2022-05-10 01:02:11 Catid:1922 Status:6

107. 三门峡卢氏县:紧盯“高效办成一件事”改革创新 推动营商环境优化提升 [91%]

...为老年人提供便利,开展各类代办、上门服务。三是监督评价立体化。建立“差评”闭环机制,办件评价覆盖率100%,差评整改率100%,纳入部门绩效考核;实施“红黑榜”公示,每月通报窗口服务效能,5月份约谈整改单位5家。 卢氏县通过“改革+数字+服务”三重驱动,推动政务服务从“能办”向“快办”“好办”跃升,...

标签:营商环境 发布日期:2025-06-04 04:59:56 Catid:1830 Status:6

108. 陕西商洛:商州区着力打造十条举措 促进营商环境优化提升 [90%]

...体系,推动政策红利转化为高质量发展的强大动力。 开展营商环境差评 采用投诉意见处置、建言献策分析、满意度调查问卷等方式,开展好营商环境差评工作。一是评优树模激励。在政务大厅每月开展一次“红旗窗口”“服务之星”评选活动,激发办事窗口和工作人员积极性,有效提升政务大厅便民利企能力。二是岗位...

标签: 发布日期:2023-12-13 03:01:32 Catid:566 Status:6

109. 四川南江:医保加速度 服务暖人心 [88%]

...构、进社区、进学校、进机关”活动,提供医保上门服务。将所有医保服务事项均纳入“差评”评价范围,实行现场服务“一次一评”,自觉接受群众监督。2024年以来,群众好评率均达100%。(杨军)

标签: 发布日期:2024-08-28 02:16:20 Catid:1377 Status:6

110. 陕西柞水:深化改革抓创新 打造营商好环境 [88%]

...“坐窗口、走流程、优服务、处投诉”活动,专人负责12345热线工作,严格政务服务“差评”制度,做到“一事一评”、一次一评,评价率达到100%,每月通报热线办理情况,及时办理率100%,群众满意度100%,促进政务服务优质化、规范化、便利化。(姚刚 孙杜钰)

标签: 发布日期:2024-04-07 12:19:39 Catid:566 Status:6