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1081. 暖声缓“急难”,耐心化“愁盼”——记忻州联通客户服务部投诉处理组 [100%]

山西忻州联通客户服务部投诉处理组,是一支由8名女工组成的“娘子军”,她们秉承“用心聆听、用情沟通、高效优质”的服务理念,热情接听每一次来电、精准把握客户需求、快速完成问题闭环解决,积极帮助客户化解“急难愁盼”,被客户亲切的称为“灭火队”、“建桥师”。

标签: 发布日期:2024-08-26 11:31:01 Catid:1940 Status:6

1082. 红色引擎促发展——AI注智,驱动感知提升,迎数智化运营新篇章 [100%]

...来之路,以科技创新理论与业务相结合,赋能新质生产力是全行业面临的共同挑战。 中国联通拥抱智能、向新而行,以数智创新推动产业创新,加快发展新质生产力,创造新价值。中国联通坚定履行网络强国、数字中国建设使命任务,围绕联网通信和算网数智主业,以投促产,以融强产,投研销立体协同,推动数智化转型不断取得新成果。 近日,TM Forum发布《新一...

标签: 发布日期:2024-07-02 03:59:41 Catid:566 Status:6

1083. 上海5G创新发展峰会在浦东开幕 [100%]

  中国发展网讯 记者闵琦上海浦东报道昨日,2019上海5G创新发展峰会暨中国联通全球产业链合作伙伴大会在上海世博中心开幕。记者从大会了解到,浦东新区将聚焦5G协同创新发展,在金桥和张江分别推进5G系统设备和5G芯片的发展,助力上海打造全球知名的5G网络建设先行区、创新应用示范区和产业聚集区。 上海打造5G网络建设先行区 据介绍,本次...

标签: 发布日期:2019-04-24 10:40:47 Catid:478 Status:6

1084. 5G体验套餐曝光?未来流量计费单位可能升级 [100%]

...餐已经在执行。” 就此,北青报记者分别致电京城三大运营商客服热线,包括移动、联通、电信在内,客服工作人员均表示,目前还没有5G套餐及资费的相关信息。其中中国移动的工作人员表示,5G套餐正在研究及推广的过程中,但目前还没有接到具体的资费信息。 截至昨晚,对于5G套餐运营商方面尚未发布更多官方信息。不过,有业内人士告诉北青报记者,相关...

标签:5G测试套餐 发布日期:2019-08-01 09:19:50 Catid:1159 Status:6

1085. 六年守护,只为筑梦高原——记青海联通果洛分公司政企客户经理吴兴国践行为民承诺的日常 [100%]

...border: 0px;" /> 他就是吴兴国,2007年毕业于贵州大学电子信息专业,同年9月进入青海联通参加工作,2010年加入中国共产党。2017年至今,中国联通青海省分公司积极响应省委省政府对扶贫工作的要求,选派吴兴国担任果洛州久治县哇尔依乡达尕村第一书记,在精准扶贫工作中他努力带领全村牧民群众脱贫致富,并取得了实实在在的成效;同时他还不忘政企客户经理的...

标签: 发布日期:2023-08-22 03:48:32 Catid:1940 Status:6

1086. “创心服务 联通你我”上海联通智家工程师蒋永涛:做一个温暖的人 [100%]

上海联通松江区分公司智家工程师蒋永涛从事宽带装维工作7个年头了,同事和客户们都评价他是一个坚强、温暖的人。 今年4月上海疫情形势严峻之时,蒋永涛挺身而出,主动请缨成为通信保障应急队员,奔走于城市大街小巷...

标签: 发布日期:2022-11-02 03:06:45 Catid:1940 Status:6

1087. 坚守初心,热诚服务——记云南联通玉溪分公司营业员钟浩 [100%]

钟浩2017年加入云南联通,作为营业厅的一员,他始终践行落实营业厅一站全结,首问负责,用心服务的高品质服务标准,以实际行动践行服务初心,护航真心承诺。始终坚持以真诚的心感动客户,以为客户提供个性化、亲情化的服务为宗旨,以为民服务、初心不改为理念,以高品质服务带动高质量发展为目标,不断提升服务水平和服务技能,先后获得服务能手、服务之星、...

标签: 发布日期:2023-11-15 03:49:35 Catid:1940 Status:6

1088. 上海民企拓展“互联网+电信”大市场 [100%]

...届“世界电信日”之际,新三板挂牌企业上海大汉三通通信股份有限公司宣布,成为辽宁联通“WO+联盟”移动互联网合作体系的战略合作伙伴。 辽宁联通“WO+联盟”是辽宁联通所提供的完全互联网化、去运营商化的新型商业模式,旨在通过“十大媒体、百家企业、千万支持、万众创新”的战略布局,重新定义企业客户的服务方式,重新定...

标签:民企 上海 大市场 互联网 电信 发布日期:2016-05-20 11:30:19 Catid:478 Status:6

1089. “联通好服务 用心为客户”之邵梦与特殊来电 [100%]

中国联通智慧客服南方一中心服务之星——邵梦,一位技艺娴熟、服务至上的话务员,凭借超凡的用户感知力,赢得了客户的信赖和赞誉。 这一天,邵梦下班前接到了一个电话,不同往日的是,报完服务用语,电话那端传来的是一阵哭声,而且是孩子的哭声。瞬间,邵梦心中不由得一紧。她知道一个小孩子在孤独和恐惧中可能需要帮助,她立刻意识到自己的责任...

标签: 发布日期:2023-10-18 11:58:44 Catid:1940 Status:6

1090. 河北唐山联通政企客户经理安绍艳:服务源于用心 真诚赢得信任 [100%]

自“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动开启以来,河北联通积极响应,选拔出一批“优质服务窗口”和“服务明星”,唐山联通政企客户经理安绍艳便是优秀代表中的其中一员。 2002年1月份入职以来,安绍艳先后在渠道经理、营业厅经理、政企客户经理岗位上任职。工作中,她爱岗敬业、勤勤恳恳、任劳任怨,连续多次被授予“河北...

标签: 发布日期:2023-11-15 11:03:43 Catid:1940 Status:6