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1081. 纷享销客2019销售增长大会：连接型CRM赋能企业数字化未来 [100%]

...特色。随着企业数字化转型进程不断加快，云服务软件将成为产业互联网最核心的抓手，而以客户为中心的CRM将是企业的核心，也必然将成为数字化商业的未来引擎。放眼国内CRM市场现状，中国企业需要的CRM应该能够以客户为中心，打通企业内外，将用户与业务相连接，并以业务为驱动，打通上下游伙伴关系，从而连接员工，连接客户，连接伙伴。“这种连接型的，具有交...

标签: 发布日期:2019-10-24 08:50:52 Catid:1828 Status:6

1082. 长城人寿荣获2025金融消保与服务创新优秀案例 [100%]

...> 长城人寿《从初心谈保障化解投诉纠纷案》案例，是一份真实的案例，源于河南分公司一位客户因对保险条款理解产生偏差，认为保障内容与自身需求不符，进而提出全额退保诉求并引发投诉。长城人寿河南分公司高度重视，迅速组建专业团队，深入了解客户的真实想法与诉求。工作人员在与客户沟通中，并未急于解释条款细节，而是先引导客户回忆当初购买保险的初衷，...

标签: 发布日期:2025-03-19 05:01:14 Catid:1940 Status:6

1083. 【联通好服务 用心为客户】从用户需求出发 把服务走深走实 [100%]

...超是中国联通智家工程师团队中的一员,他在高品质服务方面表现出色。在他的工作中,他始终以客户需求为重心,充分理解客户的需求,并提供高品质的服务。

标签: 发布日期:2023-11-29 03:18:31 Catid:1940 Status:6

1084. 《数字科技服务金融》报告：数字科技企业的服务边界将不断拓展 [100%]

...户方面，利用数字科技在采集、分析数据方面的便利性，不仅可以使金融服务触达传统的长尾客户，实现全方位下沉，而且也可以对存量用户进行分层和精细化管理；产品方面，以信贷产品为例，数字科技的应用可以覆盖到产品所涉及的获客、营销、审核、定价、风控等各个环节，从而使金融产品形成一个全流程的解决方案，并数字化输出；运营方面，借助人工智能的自动化...

标签:京东数科 发布日期:2018-11-28 06:19:17 Catid:1519 Status:6

1085. 让服务走进人心，喜临门再度开展高管上门服务 [100%]

...门副总裁郑双全、副总裁兼卓越品质中心总经理张利峰、卓越品质中心常务副总经理彭国文、客户服务中心总监涂玮分别带队上门为客户排忧解难。吃水不忘挖井人，喜临门始终倡导管理者要回到最广大消费者真实的生活中，在每一个细节处，挖掘用户潜在需求，真正让服务走进人心。

标签: 发布日期:2023-10-23 01:58:09 Catid:1940 Status:6

1086. 联通好服务 用心为客户|用心联通 让爱更近 [100%]

...玲玲 在每一天平凡的工作中,她处处严格要求自我,始终持续着一颗真诚热情的心为客户服务。她主动站在客户的立场上思考问题,把客户的需求和满意放在最前面。多年来在本岗位上兢兢业业、爱岗如家、为一个个咨询和问题反馈的客户提供热情、周到、细致的服务,只为赢得他们的十分满意,让爱更近。

标签: 发布日期:2024-04-19 05:02:30 Catid:1940 Status:6

1087. 建设银行聊城分行：千里“鱼”缘见证“融心”服务品牌 [100%]

...程的基础上深入开展“融心”服务品牌创建活动，成效显著。他们把用心、用情、用智为客户服务作为提高网点竞争力的关键，围绕客户体验和客户满意度提升，把网点“融心” 服务细化为“魅力厅堂、给力晨会、得力大堂、聚力柜员、助力夕会”五个具体环节，广泛开展“善建者行”文体活动、“善赏者雅”艺术鉴赏、“善思者慧”主题...

标签: 发布日期:2025-04-10 10:17:49 Catid:1932 Status:6

1088. 10部门推动将身份号码作为办事唯一标识 [100%]

...制，探索运用生物特征及网络身份识别等技术，联通整合实体政务服务大厅、政府网站、移动客户端、自助终端、服务热线等不同渠道的用户认证，形成基于公民身份号码的线上线下互认的群众办事统一身份认证体系，实现群众办事多渠道的一次认证、多点互联、无缝切换。 梳理整合教育、医疗卫生、社会救助、社会福利、社区服务、婚姻登记、殡葬服务、社会工作、劳...

标签:标识 身份 号码 部门 发布日期:2016-04-27 09:12:08 Catid:565 Status:6

1089. 联通好服务 用心为客户——新疆克拉玛依分公司投诉处理员姚雪娇用热爱浇灌使命 [100%]

...爱着自己的服务岗位。在她心里，服务不仅是技能，更是一种信念，她始终在服务中践行“客户为本、服务为上”的核心价值观。 随着市场竞争的日趋激烈，客户对服务提出了更高的要求，这也意味着她面临着更多的挑战，但以客户为本，练好服务基本功是她一以贯之的信念。她深知，服务无止境，要不断学习，全面提升专业能力，才能为客户提供更加优质的服务...

标签: 发布日期:2023-08-31 11:44:06 Catid:1940 Status:6

1090. 建设银行黑龙江省分行探索“金融+养老”模式 真诚服务“夕阳红” [100%]

...文、楼宇广告、电台广播，大力宣传“安心悠享”品牌，进行充分预热；随后，针对老年客户的需求，认真宣讲《老年人防电信诈骗》《老年客户基金教育》《个人信息勿泄露 安全意识存心头》《多一份风险防护技能 多一份安全保障》《相伴到老》等内容,用有温度的服务提升老年客户的体验，并统一制作了防范养老诈骗及“安心悠享”平台宣讲PPT，通过10余个鲜...

标签: 发布日期:2022-10-24 11:25:52 Catid:1828 Status:6

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