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1081. 深入在线教育细分赛道，网易七鱼解决方案赋能客服扛压提效 [100%]

中国发展网记者　王晓涛 新冠肺炎疫情无意中加速了在线教育的步伐。作为授课和学习形式的延伸，线上教育突破地域限制的优势显现出来。大量用户初次尝试在线学习的模式，一开始难免会遇到各种各样的问题。这对平台的服务能力也是不小的考验。近日，网易七鱼分享了其在线客服解决方案帮助不同类型的在线教育机构提升服务能力与用户体验的成功实践，这些也...

标签:互联网 教育 发布日期:2020-03-31 03:39:34 Catid:1830 Status:6

1082. 人保寿险数智消保惠民生：跨越数字鸿沟 畅享医保快赔 [100%]

...“一键求助”功能，可直连人工客服，让金融服务触手可及；理赔业务流程简化，可随时在线申请，填单错误自动振动提示，进度实时可查，告别了单据堆积、反复填写的繁琐，真正实现业务办理不跑腿，线上操作更舒心。 此外，人保寿险持续普及自助式、便携式服务工具，升级“E 动柜面”“空中保全”“人保e通”等业务办理平台，覆盖信息变...

标签: 发布日期:2026-03-16 04:23:23 Catid:1940 Status:6

1083. 河南加快发展生活性服务业 促十大领域消费结构升级 [100%]

...范村;争取全省所有4A级以上景区和智慧乡村旅游试点单位实现免费WiFi、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖。 争取培育3至5家业务收入超百亿元文化产业园区，培育3至5家文化企业上市;培育3家国家级、8至10家省级文化和科技融合示范基地;力争打造20部原创影视、出版、动漫、演艺精品。 《方案》明确，到2020年社会办医疗机构床位数和服务量达...

标签:养老 服务 旅游 信息 发布日期:2016-10-09 09:42:07 Catid:565 Status:6

1084. 临沂市河东区扎实推进政务服务“跨域通办”深度 [100%]

...，提高企业开办业务办理效率。 优化“跨域通办”窗口设置。按照“一窗受理、在线核验、远程办理、及时协同、全程管控”要求，在区政务服务中心分功能设置行政审批、人社医保、不动产、免费邮寄“跨省同办、全省通办”服务窗口4个，细化人员岗位职责，规范资料传输、协调联动等工作内容，对收件受理、过程办理、结果送达、服务评价、事后...

标签: 发布日期:2021-11-08 02:55:34 Catid:1940 Status:6

1085. 沙利文权威认证：云迹科技领跑中国酒店场景服务智能体赛道 [100%]

...>电梯自主通行、窄道穿梭、隐私安全验证、多机协同调度等核心能力，7×24小时稳定在线，显著降低人力成本、提升服务效率与住客满意度。 2025年度权威加冕，规模与口碑双领跑 沙利文2025年度认证背后，是云迹科技在市场份额、落地规模、服务能力、客户复购上的绝对领先： •2025年度以...

标签: 发布日期:2026-05-09 03:31:20 Catid:1940 Status:6

1086. 上海将试水服务费取代“份子钱”或挂靠费 能否加快出租车行业改革？ [100%]

...海鸥服务社定制管理信息系统，负责乘客投诉，加强对服务质量的监控。这意味着，通过用户在线评价，司机的服务质量将直接影响收入。 “收费降低同时，海鸥滴滴社还将通过规范个体出租车，提升服务治理。”上海市出交通委相关负责人告诉记者，以往几千辆个体出租车比其余几万辆出租车还要难管，因为公司化的出租车管好公司就行，但个体出租车却无从下...

标签:服务费 份子 上海 出租车 改革 发布日期:2015-10-19 09:08:39 Catid:478 Status:6

1087. 安徽蚌埠: 中小微企业综合金融服务平台解决融资需求过百亿元 [100%]

...线中小微企业综合金融服务平台，实现政务数据在普惠金融领域的应用。政务数据为金融机构在线实现普惠主张、风险预警提供支持。平台自正式上线以来，已注册企业用户2350家，接入金融机构19家，线上对接融资需求1992项，实现中小微企业融资102.65亿元。 “一张网”覆盖 蚌埠市高度重视金融改革和创新，...

标签: 发布日期:2021-05-21 04:30:00 Catid:1830 Status:6

1088. 福建实现掌上政务办事 上万个项目“一趟不用跑” [100%]

...;一趟不用跑”事项超过1.6万项、“最多跑一趟”事项超过5万项，具备办事指南查看、在线申报、结果查询和办事预约等功能，实现政务服务跨地区、跨层级、跨部门“一号申请、一次登陆、一网办理”。 闽政通APP初步整合了政府部门和第三方可信便民服务资源273项，提供环境信息、社会保险、医疗卫生、出境入境、司法公证和纳税缴费等21类服务，首批重...

标签:服务 政务 信息 发布日期:2017-10-23 06:37:34 Catid:565 Status:6

1089. 河南省潢川县：政务服务提档升级 营商环境向优而行 [100%]

...99.8%。 信阳市首推“局长面对面”VR全景直播，上半年累计开展政务直播13场，潢川在线、政务服务官方视频号累计观看总量达10.2万人次，将传统办事指引升级为可感、可知、可互动的智慧服务新体验。在服务效能持续提升的同时，队伍建设同步发力——6月，潢川县花木产业“一件事”改革案例获评第九届政务服务博览会优秀实践案例；同月，潢川县代...

标签: 发布日期:2026-08-04 03:45:53 Catid:2205 Status:6

1090. 虹口法院提升民营企业法律服务能级 [100%]

...时间成本大”的关键。去年揭牌的北外滩街道示范点在多元化纠纷解决机制的大框架下，提供在线远程调解和法律咨询，该举措既满足了市民与大型商场即时解决购物纠纷的需求，也为高端楼宇及周边金融航运人士提供了更具针对性的司法服务。此次音乐谷法律服务点的成立，也是虹口法院继发布“为优化营商环境提供司法保障的实施意见”后，在多元化纠纷解决机制方...

标签: 发布日期:2019-04-15 09:56:02 Catid:478 Status:6

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