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1071. 出境游保证金成业内惯例 上海市民投诉逾期不还 [100%]

...lass="article">   CFP 昨天,上海市消保委公布一则消费投诉:有市民称其通过上海傲云旅游咨询公司办理出境游时,被要求缴纳1万元保证金,该公司承诺消费者入境后将全额退还,但事后却以种种理由久拖不退。记者了解到,类似的出境游保证金逾期不还事件近期在全国各地频现,但相关法律法规并未对“出境游保证金”作...

标签:成业 保证金 上海 惯例 市民 发布日期:2015-10-09 09:21:30 Catid:483 Status:6

1072. 得物App“先鉴别、后发货” “八大环节品控体系”多维度提升服务标准 [100%]

中国经济导报 中国发展网讯 为提升消费者服务体验、助力提振消费信心,得物App积极响应中国消费者协会活动倡议,以多维度至严的质量把控体系、持续提升的服务标准,推动“优化消费体验 共促消费公平”,用优质商品和服务提振消费信心,以年轻人的品质消费增强内需发展动力。 作为数字经济高质量发展的代表、上海市&ldq...

标签: 发布日期:2023-03-01 10:17:30 Catid:566 Status:6

1073. “315消费者权益保护教育宣传活动” 平安银行上海分行在行动 [100%]

为进一步保护金融消费者合法权益,践行金融为民理念,平安银行上海分行通过全方位的“315消费者权益保护教育宣传系列活动”,增强消费者风险防范意识,营造健康和谐的金融消费环境,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。 今年的315消费者权益保护教育宣传活动,平安银行上海分行在严格执行疫情防控措施的基础上,创新...

标签: 发布日期:2022-03-16 04:06:56 Catid:1159 Status:6

1074. 外滩多家高端中餐厅收高昂开瓶费 100至800元不等 [100%]

据《劳动报》报道,年末,餐饮消费迎来高峰。记者近日采访外滩多家中餐厅,发现不少高端餐厅收取总计100至800元不等的开瓶费。其中,半岛酒店中餐厅的开瓶费高达每瓶500元以上。市餐饮烹饪行业协会指出,根据《餐饮业经营管理办法(试行)》的相关规定,设置最低消费、禁止自带酒水等内容都属于违规,但由于《办法》非强制性,因此监管存在难度。单瓶开瓶...

标签: 发布日期:2018-01-19 11:07:35 Catid:478 Status:6

1075. 投诉暴涨 该给直播带货立规矩了 [100%]

... 另一方面是相较于直播电商快速成长,现有监管措施并没有完全跟上。今年3月份,中国消费者协会发布的调查报告显示,“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”是消费者两大主要顾虑,而且有37.3%的消费者在直播购物中遇到过消费问题。 目前来看,广告法、消费者权益保护法、《互联网广告管理暂行办法》以及2019年实施的电子商务法等均对网...

标签:直播 职业 管理 发布日期:2020-10-24 03:31:32 Catid:1830 Status:6

1076. 售假、卖活物等问题突出 盲盒营销该不该有个底线? [100%]

盲盒消费无序扩张,售假、卖活物、诱导消费、拒不担责等问题突出 盲盒营销,该不该有个底线? 中消协建议加强立法规制、划定红线,对于低龄儿童、特殊商品、特殊领域禁止盲盒营销 本报讯(记者杨召奎)盲盒经济因其“中奖”的未知性给消费者带来惊喜、趣味和诱惑,受到消费者追捧。但是,盲盒经济在发展...

标签:盲盒 盲盒营销 发布日期:2022-02-08 10:45:25 Catid:566 Status:6

1077. 上海市人大就“预付卡消费维权”开展专题执法检查 [100%]

...发卡企业比例不足1%。根据12315平台的统计,2015年以来,本市工商、市场监管部门共处理预付卡消费投诉14632件,其中2015年3996件、2016年7635件、2017年以来3001件,为消费者挽回经济损失共计1674万元。 目前,“单用途预付卡管理条例”已作为上海市人大2017年立法预备项目,相关部门表示要为规范预付卡消费提供法治保障,改变消费者手握“糟心预付卡”的现状...

标签:预付卡 发卡 企业    发布日期:2017-05-31 11:47:56 Catid:478 Status:6

1078. 快递外卖“无接触配送”有标准了 配送员送单后要拍照通知存放地址 [100%]

...者 张楠)作为国内首个无接触配送领域的团体标准,《无接触配送服务规范》近日正式实施。消费者可在下单前备注选择“无接触配送”,指定商品放置位置;而快递、外卖的配送员则宜在商品送达后,拍摄包含商品并能明确商品位置信息的图片发给消费者。如果无接触配送的商品损坏、丢失、错送,平台要主动协调解决赔偿问题。 所谓“无接触配送”,就...

标签:无接触配送 快递外卖 发布日期:2020-03-17 09:12:40 Catid:565 Status:6

1079. “3·15”变“365”!成都这场活动让消费者维权“面对面” [100%]

...此次活动为契机,持续加大重点领域监管力度,畅通投诉举报渠道,对可能引发社会不稳定的消费投诉提前排查、及时化解,切实筑牢消费市场“防火墙”,让群众买得放心、用得舒心。 据悉,此次活动共发放各类宣传资料千余份,接受群众咨询近百...

标签: 发布日期:2026-03-13 04:33:22 Catid:1940 Status:6

1080. 广州出台进一步促进文化和旅游消费的若干措施 [100%]

...游信用建设倡议书,打造更多诚信文旅企业和诚信文旅品牌,实现信用惠民便企。建立高效的消费投诉受理、处理机制,优化文旅消费市场环境,让游客住得舒心、购得放心、玩得开心。

标签: 发布日期:2022-12-14 04:35:58 Catid:565 Status:6