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1041. 甘于奉献做工匠——记山西联通智家工程师马占华爱岗敬业 [92%]
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每日清晨，朔州联通大院就会驶出一辆宽带装移修工具车，里边坐的正是人称“小马师傅”的智家工程师马占华。黑瘦的脸庞，总是带着一脸浅笑，腼腆而温和中，却透着一股善解人意、亲切随和。就是凭着这长久历练的职业素养，马师傅在十几年的装移修工作中，从未发生过因服务态度引发的投诉。
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发布日期:2023-10-08 02:41:06
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1042. 客户为本 用心服务——贵州联通7月“服务之星”王芳 [92%]
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...真学习专业知识，牢记每一项业务系统操作流程和要点，很快便成为一名能独挡一面的优秀的联通政企客户经理。
作为政企客户经理，非上班时间接到集团单位客户故障投诉是常有的事，她总是在安抚客户的同时第一时间联系公司相关部门为客户解决问题，最大限度地...
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发布日期:2024-09-13 10:53:49
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1043. 坚守服务初心，铸就卓越品质——记晋中联通明星员工张欢 [92%]
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在晋中联通的服务阵营中，张欢是一位熠熠生辉的明星员工。多年来，她始终如一地坚守在服务岗位上，以谦虚、谨慎的工作态度，为客户服务事业默默耕耘。她的勤奋敬业、真诚踏实不仅赢得了广大客户的信任，也获得了公司领导的高度肯定。
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发布日期:2024-11-08 05:40:30
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1044. 中国联通启动国家人工智能应用中试基地（医疗领域）建设运营 [92%]
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9月10日，在2025年服贸会健康卫生服务专题创新成果发布暨专题启动活动现场，中国联通正式启动国家人工智能应用中试基地（医疗领域）（以下简称“中试基地”）建设和运营。
为落实“健康中国”战略和“人工智能+”行动，促进人工智能与医疗健康双向赋能，在国家卫健委、北京市委市政府指导下，北京市卫健委、发改委积极推动中试基地建设。...
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发布日期:2025-09-15 03:29:34
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1045. 情系用户 倾心服务——记山西临汾联通综合营销经理吕静静 [92%]
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吕静静，山西临汾联通中大街综合网格的一名综合营销经理，在日复一日的工作中始终保持着热情服务，真诚对待每一位用户。
8月16日的一天下午，天空阴沉沉的，大雨即将来临，吕静静正在着急的收拾营业厅外宣传设施，突然急匆匆的...
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发布日期:2023-09-11 04:18:04
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1046. 用心联通伴您行，暖心团圆共此时 [92%]
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上海联通奉贤南方百联营业厅是一支由姑娘们组成的“娘子军”,不仅是提供通信服务的标杆营业厅,更是传递温暖、连接人心的“爱心小家”。这家营业厅的厅经理顾静被工信部评为2021-2022年度“全国用户满意电信服务明星”。她用自己的优秀感染、激励着每一位营业员,共同怀揣“人民邮电为人民”的初心,书写一份份让客户满意的服务答卷。
奉...
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发布日期:2024-09-18 02:45:17
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1047. 微光亦暖，温情无限 [92%]
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张丽，是山西忻州河曲联通自营厅专业网格营业员，从业以来，她坚守服务窗口，始终把客户需求置于首位，真诚面对每一天，以专业高超的技能和快速周到的服务诠释着联通人的使命与担当，赢得广大客户一致好评。
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发布日期:2024-10-21 05:25:24
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1048. 用心服务 换您满意——中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [92%]
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...与用户沟通的“桥梁”,见不到他的面容,却被他的亲切声音深深感染。他就是李国才,中国联通智慧客服南方二中心的一名客服代表。
声音亲切、耐心细致,是李国才给人的第一印象。作为一名客服人员,他深知要服务好用户不仅业务技能要扎实,还要与用户同频共振、同题共答。
一天晚上,李国才接到一个来电,用户焦急地表示手机丢失,需要立即办理挂失停机业务,...
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发布日期:2024-06-21 11:37:14
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1049. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [92%]
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李国才,中国联通智慧客服南方二中心的客服代表。他自从业以来一直以高度的工作责任心、温情的服务态度、卓越的服务技能,在岗位上赢得了用户的好评,取得了傲人的成绩。他用实际行动“用心服务 换您满意”的服务承诺,无论面对多么复杂的问题,都能保持耐心和专业。
有一次,他接到用户来电反映近几个月都有超出流量超出套餐被扣费的情况发生,用户情绪激...
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发布日期:2024-06-18 04:46:23
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1050. 【联通好服务 用心为客户】随客而动 用心服务 [92%]
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在上海联通,有这样一位受到客户欢迎的营业员——严丹丹,她不仅是业务能手,更是客户们心中的“暖心”朋友。
在不久前结束的第七届中国国际进口博览会上,严丹丹作为上海联通服务之星的代表进驻通信服务点,为中外来宾提供舒心、放心、暖心、安心、贴心的全方位“五心”服务。有外籍客户到达进博场馆后无法使用手机,严丹丹主动上前,用流利的...
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发布日期:2024-11-29 11:45:22
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