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1021. 践行服务承诺 助力行业转型 [100%]
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...景服务模式下,邮政服务团队通过AI语音、智能质检、智能工单、智能座席等先进技术,精准洞察客户诉求,为客户提供更加贴心、个性化的服务。数智技术的赋能不仅提升了服务效率,更让展示面板更加智能化,数据库推送的可参考回复话术让客服人员迅速响应客户需求,为邮政服务的可持续发展注入了新的活力。呼叫中心平均接通及时率、全业务工单及时结案率、在线满意度大幅提...
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发布日期:2024-12-26 05:08:32
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1022. 建设银行聊城阳谷支行：真情服务暖人心 [100%]
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...洋溢着灿烂的笑容，走进建设银行阳谷振兴支行服务大厅，手拿一面印着“真心服务，情暖客户”八个大字的鲜红锦旗，特意向客户经理苏道远表示诚挚谢意！
事情经过是这样的，客户付女士家人急需用钱，因为着急在自助设备存款转账，在家中带的钱忘记清点，当在自助设备存款，有的人民币因折角、写有字体、票面污损不清晰等原因，设备不识别，反复几次更...
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发布日期:2024-12-30 03:19:37
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1023. 以诚心、热心、耐心的服务，接待每位用户 [100%]
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...展“联通好服务,用心为客户”窗口服务为民承诺活动,旨在进一步强化窗口服务水平,提升客户服务体验。同时,通过开展“服务之星”评选活动,表彰优秀服务人员,树立服务标杆,激励广大员工更好地为客户服务。
在这个活动中,淮南市潘集区长江路营业厅凭借其出色的服务表现,成功进入服务之星候选人名单。
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发布日期:2023-12-11 11:25:50
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1024. 联通好服务 用心为客户——武汉联通投诉处理组以客户满意为导向 [100%]
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“为您服务，是我们的职责，您的满意是我最大的乐趣”武汉联通客户服务部10010投诉处理组凭借着扎实的业务和出色的服务，一直把这一诺言作为追求目标，贯穿到每个工作环节中。小组成员以求真务实的作风和服务，让客户真正感受到联通公司“用户至上、用心服务”的工作理念。
小组始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为...
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发布日期:2023-11-21 02:37:12
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1025. 用心服务，创造美好 [100%]
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...、高效、个性化的服务。
日复一日,服务至臻
上海联通APP运营团队将为客户服务融入日常工作中,切实站在客户的立场上思考问题并展开工作。运营团队时刻紧密关注用户需求,将用户需求调研作为工作的重要基础,通过分析用户反馈、调查数据和市场趋势,不断了解客户的期望和痛点,为他们提供更有针对性的服务。
特色运营,精准推荐
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发布日期:2023-11-10 10:28:01
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1026. 联通好服务用心为客户—湖北联通服务之星黄鑫送服务进社区 [100%]
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..."text-indent: 2em; text-align: left;">【服务进社区，惠民服务暖人心】近期，湖北联通江汉分公司政企客户经理黄鑫和同事一起走进社区，开展宽带免费测速便民服务活动。活动当天，她和同事一道在社区设立服务点，为有需要的居民提供免费上门检测宽带的服务。
住户刘先生反映其家中网络偶尔出现卡顿情况，黄鑫和同事立即起身前往他家进...
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发布日期:2023-11-02 11:14:13
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1027. 鞍钢股份在营销系统试行大客户经理制 [100%]
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中国经济导报、中国发展网记者汪险峰报道：近日，鞍钢股份在营销系统试行大客户经理制，提升营销服务水平，擦亮鞍钢品牌。
试行大客户经理制是落实以客户为中心、以市场为导向，实施差异化营销服务策略的一项重要举措。大客户经理是鞍钢股份维护大客户关系的重要代表、是服务大客户的专员、是快速响应客户需求的前哨。通过设置大客户经理，持续满足大客...
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发布日期:2021-09-07 02:49:41
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1028. 民生银行汕头龙湖支行为客户提供暖心服务 [100%]
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中国经济导报中国发展网鲁利韦、记者罗勉报道为进一步提升客户服务体验，民生银行汕头龙湖支行在网点配备多样化茶水、湿纸巾，充分利用客户等待时间，巧妙引导分流客户，为客户提供暖心服务。
该行每周一到周五提供不重样的茶水服务，合理利用客户取号办理业务时间，给客户递上一杯茶水，送上一份温暖；在现金服务区及自助区域，配备消...
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发布日期:2020-11-16 09:39:31
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1029. 稠州银行荣获“中国银行业客户服务体验指数研究报告”渠道建设城商行第一名 [100%]
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...行业服务创新论坛（客户观察·2020第五届）在成都举行。会议重磅发布《2020年中国银行业客户服务体验指数研究报告》，浙江稠州商业银行荣获2020年服务渠道建设评分城市商业银行第一名。
2020年，是稠州银行智慧服务持续发展的一年。在增加对内服务的基础上，完成了展业、微信、APP等9个渠道的全渠道建设，让服务的触点遍布，让客户更便捷的找到我行的每个服...
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发布日期:2020-11-10 03:43:53
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1030. 天津开发区政务服务中心大厅案例荣获“服务优化奖” [100%]
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...quo;“服务优化奖”。
天津开发区政务服务中心把投资者和企业居民当成政府服务的客户，从客户需求出发，在功能动线与细节营造方面用心打磨，充分契合了开放、高效、亲民、智慧的服务体验。中心持续发挥“互联网+政务服务”的集聚效应，开展“专业顾问+公益代理”品牌服务，逐步建立统一的业务服务标准，延伸政务服务范围，升级全媒政务交互...
标签:天津开发区 优化营商环境
发布日期:2019-06-26 10:15:29
Catid:565
Status:6
