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1011. 【联通好服务 用心为客户】凝心聚力提能力 用心服务践初心 [92%]
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上海联通南汇新城智家工程师班组由21名优秀的智家工程师组成,他们是一支精于业务、善于学习、勇于创新的智家团队,用每一次上门服务践行着“联通好服务 用心为客户”的服务理念和“向日葵”服务文化。
在10月底刚结束的2024年度上海联通智家工程师技能大比武中,团队成员谢宏君经过理论笔试、实操竞赛及知识问答环节的重重考验,最终获得个人一等奖,...
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发布日期:2024-12-25 01:37:00
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1012. 襄阳联通暖心服务诠释 “家人式” 关怀 [92%]
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在湖北襄阳联通襄城区南街自有营业厅,每一次服务都是心与心的温情互动。一位步履蹒跚的刘大爷满脸愁容地走进营业厅,向工作人员求助:“丫头,我这手机老是没声音,接电话都成问题,可咋整?”
工作人员立刻上前搀扶大爷坐下,递上温水,轻声安抚:“大爷,您别急,我马上帮您解决。” 经过仔细检查,发现是音量设置异常,同时手机内存不足...
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发布日期:2025-04-25 05:27:03
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1013. 襄阳联通成功落地50G-PON技术,开启工业互联网万兆新时代 [92%]
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近日,湖北襄阳联通在东风德纳车桥有限公司襄阳工厂完成50G-PON技术验证测试,这项突破标志着万兆光网技术在襄阳工业场景实现创新应用,为湖北省"5G+工业互联网"融合发展树立了新标杆。
50G-PON作为万兆光网的核心技术,具有超高带宽、超低时延等技术优势。该...
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发布日期:2025-04-25 05:27:05
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1014. 用心服务,联通你我 [92%]
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她是安徽联通合肥分公司阜阳路营业厅营业员郭云。她从事营业员工作近6年时间,始终坚持“用心”为客户提供最优质的服务,也因此获得了客户的好评。在日常服务中,她始终把客户的需求放在第一位,用专业的知识去解决客户问题,用专业的服务赢得客户满意。空余时间,她会持续“充电”,不断学习新的业务知识,提升业务能力与水平;工作中注重与客户间的沟通,用...
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发布日期:2023-12-04 11:37:35
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1015. 追求卓越,为用户提供一站式服务! [92%]
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中国联通APP安徽运营团队是安徽联通一支工作认真负责、业务基础扎实、团结协作意识强、技术过硬的队伍。团队始终以客户体验为核心,通过一系列创新举措,为广大用户呈现全新的服务体验,始终坚持服务“没有最好,只有更好”,用心、用情为客户,致力为每一位客户提供更细致、更周到、更卓越的服务。
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发布日期:2023-11-30 05:36:05
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1016. 客户需求就是命令——河北邯郸联通智家工程师苏振杰 [92%]
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#联通好服务 用心为客户#河北邯郸联通智家工程师苏振杰负责大名县多家政府单位及3000余户家庭宽带的维护及装机工作。他以满足客户需求为中心,在日常工作中积极提升各种装维技能,缩短装移修机时长,严格做到预约、履约,只为带给客户更好的使用体验,提升客户感知。
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发布日期:2023-11-15 10:36:23
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1017. 联通好服务 用心为客户——记发扬“铁脚板”精神的营业员吴姣 [92%]
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2005年,我光荣地成为中国联通5万名营业员之一,18年间,我见证了中国联通网络从2G到5G迭代,也亲历了服务工作从“查交办”向“全、联、通”的高品质内涵升级。
面对扑面而来的变化,我深深感受到等待客户的“坐店”模式已无法满足日益多元的服务需求。怎样才能丰富通信服务外...
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发布日期:2023-11-13 01:57:13
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1018. 匠心服务,联通你我 [92%]
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徐敏是上海联通松江区分公司的一名智慧沃商工程师,自2021年入职以来,他始终坚持深耕商务楼宇市场,抢抓新机遇,兢兢业业,整合公司资源为客户创造价值,得到客户的一致认可。
徐敏不断创新,勇于探索,在负责的九亭商务楼宇、沿街商铺实现了新的工作突破,他有效利用多方资源,积极推进融合业务的发展。他把客户的难点、痛点放在心上,破除万难,与客户实现了共赢,得到...
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发布日期:2023-11-03 06:14:19
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1019. 联通好服务 用心为客户 [92%]
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“以客户为中心,以服务为导向,以客户满意为目标”,是江西省九江市联通公司政企部客户经理张小雨的服务宗旨。从2011年加入联通大家庭以来,已在客户经理岗位上辛勤耕耘了12个春秋,始终以饱满的热情奋战在经营的一线。2022年、2023年获得省级“服务之星”称号。作为客户经理的我工作主要是与客户沟通,了解客户需求,秉持“客户事无小事”的信...
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发布日期:2023-10-26 11:55:08
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1020. 暴雨中的通信卫士——襄阳联通全力保障汛期通信畅通 [92%]
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险情当前,襄阳联通迅速启动应急响应,抢修队伍火速集结,奔赴现场。然而,肆虐的洪水冲毁道路,倒伏的树木横压杆路,湍急的水流形成天然屏障,将抢修人员阻挡在故障点外。
次日,洪水稍退,抢修人员再次挺进现场。面对依然汹涌的水流和持续的降雨,他们穿戴救生装备,系紧安全绳...
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发布日期:2025-08-21 02:00:01
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