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1011. 上海市消保委：部分App内置广告“关不掉”问题突出 [100%]

新华社上海12月17日电（记者周蕊）上海市消费者权益保护委员会最新发布的《App广告消费者权益保护评价报告（2020）》显示，App内置SDK插件广告投放行为日渐规范的同时，App内置广告“关不掉”问题仍然突出，个性化广告推荐“不可选择”问题依然较为普遍。平台方应尽好对广告内容进行合法性审核的义务，为消费者“把好关”。 2019年9月至2020年11...

标签:App内置广告 发布日期:2020-12-17 04:47:50 Catid:565 Status:6

1012. 部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦 专家建议完善规则明确“仅退款”适用情形 [100%]

...”正是抓准了商家“多一事不如少一事”的心理，愈发嚣张。 “如何平衡好消费者权益与商家利益，这对平台的技术能力、规则机制提出了更高要求。”北京京本律师事务所主任连大有说，电商平台在保障消费者权益的同时，也要有效保护商家的合法权益。 今年3月，针对电商平台推出的“仅退款”规则，中国消费者协会、北京互联网法院组织6...

标签: 发布日期:2024-08-07 09:54:00 Catid:1830 Status:6

1013. 多措夯实消保根基，创新推动宣教新局——光大信用卡在行动 [100%]

...相对薄弱，往往更容易成为不法分子的目标，针对这些特殊群体开展有效的金融知识宣教，是消费者权益保护工作的重中之重。为此，光大信用卡聚焦“一老一少一新”重点群体的需求和特点，采用差异化的宣传策略，积极走进社区、校园、企业、商圈等，面向大众普及金融知识，帮助消费者树立健康理性的消费观念，以提升全民金融素养。 为进一步加强老年群体...

标签: 发布日期:2024-07-11 04:45:27 Catid:1940 Status:6

1014. 工商总局要求企业落实经营者首问制度和赔偿先付制度 [100%]

...将按照国家工商总局有关规定，当好消费维权第一责任人，自觉诚信守法经营。 工商总局消费者权益保护局局长杨红灿介绍，2014年，全国工商行政管理机关受理网购消费投诉7.78万件，同比增长356.6%，投诉主要集中在合同、售后服务和质量问题等方面。 消保局负责人表示，国家工商总局制定出台了《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法...

标签:经营者首问制度 赔偿先付制度 发布日期:2015-06-02 04:50:52 Catid:565 Status:6

1015. 最高法发布“司法助力全国统一大市场建设30条” [100%]

...理规则，服务保障消费升级和消费新模式新业态发展。优化消费纠纷案件审理机制，探索建立消费者权益保护集体诉讼制度，完善消费公益诉讼制度，推动建立消费者权益保护工作部门间衔接联动机制，促进消费纠纷源头治理。 为依法打击垄断和不正当竞争行为，意见明确提出，加强对平台企业垄断的司法规制，及时制止利用数据、算法、技术手段等方式排除、限制竞争...

标签:最高法 市场交易 司法服务 发布日期:2022-07-25 04:27:40 Catid:565 Status:6

1016. 新疆消保委公布乌鲁木齐市机动车停放服务收费情况调查结果 [100%]

...家万户，关系到群众切身利益。 为保护消费者合法权益，营造良好停车消费环境，自治区消费者权益保护委员会（以下简称消保委）从消费者关心的机动车停放服务收费问题为切入点，委托第三方专业机构，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《新疆维吾尔自治区机动车停放服务收费管理办法》、《乌鲁木齐市机动车停车场管理条例》从停车收费、停车服务和停...

标签: 发布日期:2023-03-29 10:33:02 Catid:1074 Status:6

1017. 一季度网购投诉超2.41万件 乱象难止 [100%]

...。同时，《要点》表示，将打击互联网领域侵权假冒专项行动延长一年，至2015年底。此外有关消费者权益保护专家也表示，日前，工商总局已发布了完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度的意见，首次规定经营者在消费环节建立“首问制”和“赔偿先付制”，也就是说，在网购中遇到了退换货纠纷，如果网店店主无故拖延，消费者可向网络交易平台先行索赔。

标签:万件 投诉 发布日期:2015-05-05 02:11:21 Catid:1159 Status:6

1018. 电商平台促销要求商家“二选一” 引多方不满 [100%]

...不到这一点。所以,这是一个技术带来的新问题,也是一种不正当竞争行为。“二选一”在侵害了消费者权益的同时,也破坏了市场公平竞争秩序。本来各个商家可以在不同电商平台自由提供商品和服务,让消费者选择。而通过技术手段推行“二选一”模式,有可能导致商品价高质次,破坏市场公平竞争秩序。“‘二选一’需要通过立法来规范。希望未来在电子商务法当中,对于这...

标签: 发布日期:2018-07-10 09:19:01 Catid:922 Status:6

1019. 虚报故障、小病大修、报价虚高……家庭维修行业的这些“局”该咋“破”？ [100%]

...遍存在的服务问题，一方面呼吁企业积极回应，加大相关领域的消费教育宣传力度，切实保护消费者权益；另一方面，推动行业企业给予消费者权益保护，制定并遵循更严谨、规范的标准化体系，并与监管部门积极沟通，确保业务的规范性及可持续性；力求破解消费者对美好生活品质的需求与家庭维修服务供给不均衡的矛盾，突破制约行业规范发展的瓶颈，进而真正抓住行业...

标签: 发布日期:2024-07-17 04:38:13 Catid:1940 Status:6

1020. 尼尔森IQ：2021“双十一”呈现多个新特点，消费力在理性中释放 [100%]

...运营要求也有显著提升，这些努力都是为了促进电商行业的健康、有序、高质量发展，在保障消费者权益的同时，实现企业与行业的共生共赢。 Z世代入场，成为未来消费新潜力人群 尼尔森IQ研究发现，“双十一”的重要消费群体——Z世代正处于崛起阶段。由于该群体人数庞大、消费能力可观以及处于心智培养的特殊阶段，正被绝大多数品牌...

标签:双十一 消费 尼尔森 发布日期:2021-11-26 03:48:19 Catid:1828 Status:6

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