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10181. 联通好服务用心为客户——广东佛山联通投诉处理员余欢 客户服务沟通策略思考 [100%]

...次，讲感受，案件定性后余欢换位思考从用户的角度深入沟通，了解用户需求，过程中不断用温暖的语气表示理解，解除客户对她的防卫心理，引导客户说出他的真实感受。接着，讲原因，引导客户说出他的真实感受后，与客户分析造成这种情况的原因。最后，提要求，达到修复客户的感知的目的，余欢通过分析客户的套餐使用情况，设定有效的和解方案，最终达成双方满意...

标签: 发布日期:2023-11-08 03:02:49 Catid:1940 Status:6

10182. 兰州市民政局“三个注重”深入推进党史学习教育 [100%]

...人民为中心，牢固树立“民政爱民、民政为民”工作理念，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，按照“切口小、发力准、效果好”标准，积极回应群众关切，解决困难群众急难愁盼具体问题。深入开展“我为群众办实事”实践活动，通过主动公布全市各殡葬服务机构公墓信息、服务电话、乘车路线、设置指引牌、免费提供热水、设置老年人...

标签:兰州市民政局 发布日期:2021-04-01 06:01:00 Catid:565 Status:6

10183. 全国人大代表王欣会：构建分工明确体系严密的未成人网络保护体系机制 [100%]

...内蒙古法院有一批优秀的法官，他们既有专业的法律素养，又有悲天悯人的情怀和推己及人的温暖，惩教结合、法情相融，多措并举致力于未成年人权益保护和犯罪预防工作，确保未成年人依法得到特殊保护、优先保护。”王欣会说。 作为基层全国人大代表，王欣会建议，随着互联网的发展，涉及未成年人的网络违法犯罪时有发生，人民法院在保护未成年人免受网络...

标签:未成年人保护 发布日期:2021-03-11 04:06:32 Catid:1999 Status:6

10184. 第三届长白山粉雪节暨第十五届长白山雪文化旅游节新闻发布会在京召开 [100%]

...白山看最美雪花、泡露天温泉、品天池雪茶、滑天然野雪、过关东大年，体验“12度粉雪，温暖相约”。 第三届长白山粉雪节暨第十五届长白山雪文化旅游节由长白山管委会、吉林省文化和旅游厅、浙江省杭州市人民政府共同主办，从2020年11月1日开始，至2021年4月30日结束，为期半年。本届粉雪节将深度拓展 “快乐、浪漫、体验、激情、温度”五大元素，持续...

标签:长白山 旅游 冰雪旅游 发布日期:2020-11-25 05:15:20 Catid:1828 Status:6

10185. 2年过去了,北京南站"打车难"问题解决了吗? [100%]

...，我们看到了这两年北京南站的整改成效，感谢你们的辛勤付出，让来京旅客感受到了首都的温暖。”李国华说。

标签:北京南站 打车难 发布日期:2020-10-20 10:33:13 Catid:565 Status:6

10186. 兰州高新区志愿者战“疫”显“硬核”担当 [100%]

...赠价值近1万元的物资，用于坚守在疫情防控第一线的工作人员，尽绵薄之力，为他们送去一丝温暖。 “如兰州高新区防疫应急志愿队必召之，必战之，无怨无悔，随叫随到”，这是甘肃华富机电设备有限公司业务经理黄延伟让人动情的一句话。自疫情发生以来，只要队内发布志愿公告，他都会积极响应参加，并自愿开车来回多次拉运抗疫物资，也积极参加企业巡查...

标签:拉州 新冠肺炎 发布日期:2020-02-13 10:08:30 Catid:1855 Status:6

10187. “圆梦行动在贤城”主题活动即将在奉贤启航 [100%]

梦想，心灵的向往。圆梦，爱与温暖的凝聚。插上梦想的翅膀，每个人都能翱翔。圆梦的脚步，梦想的力量。让我们献一份爱，圆一个梦，暖一座城！ 亲爱的市民朋友们： 在喜迎新中国70华诞的美好日子里，“东方美谷·风雨彩虹——圆梦行动在贤城”主题活动又将启航！圆梦行动，让奉贤成为充满爱的海洋...

标签: 发布日期:2019-06-27 09:47:37 Catid:922 Status:6

10188. “圆梦行动在贤城”主题活动即将在奉贤启航 [100%]

梦想，心灵的向往。圆梦，爱与温暖的凝聚。插上梦想的翅膀，每个人都能翱翔。圆梦的脚步，梦想的力量。让我们献一份爱，圆一个梦，暖一座城！ 亲爱的市民朋友们： 在喜迎新中国70华诞的美好日子里，“东方美谷·风雨彩虹——圆梦行动在贤城”主题活动又将启航！圆梦行动，让奉贤成为充满爱的海洋...

标签: 发布日期:2019-06-27 09:47:35 Catid:926 Status:6

10189. 天津河东区：“智慧养老”托起老年人幸福晚年 [100%]

...，后来人就有可期的未来。”《政府工作报告》中这句被众多媒体选中的“金句”，温暖而有力地回应了公众对“老有所养”的巨大关切。2016年，天津市河东区被确定为全国第一批居家和社区养老服务改革试点地区。几年来，河东区立足区情实际，积极应对人口老龄化，打通“堵点”，消除“痛点”，积极构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境...

标签:天津河东区 智慧养老 养老服务 健康数据 发布日期:2019-06-06 04:18:04 Catid:565 Status:6

10190. 虹口江湾“店小二”探索服务企业新途径 [100%]

...分类相关知识竞赛，宣教垃圾分类工作；6月举办读书会活动，分享自己喜爱的一本书，同时为温暖端午节未回家的居民，举办包粽子活动。7月举办女生喜爱的烘焙、插花、茶艺等活动。如条件允许，计划组织户外徒步、漂流活动……朱熙华说，居住在彩虹湾公租房里居民在入住之前，都是自己租房或居住在单位宿舍，成本高，生活品质较低，且没有保障。搬进公租房后...

标签: 发布日期:2019-05-13 11:26:55 Catid:478 Status:6