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1001. 杭甬等5市试点住宅工程质量保险 房屋质量有保险了 [74%]

...团队,规范工程风险评估、过程质量管控等服务工作,提高保险机构风险管控能力。提高承保理赔服务质量,建立工程质量保险快速理赔机制,培育和发展住宅工程维保市场,建立完善保险责任争议鉴定制度,及时化解质量纠纷,保障住宅产权人合法权益,促进社会和谐稳定。完善市场信用评价制度,加快工程质量保险诚信体系建设,发挥保险费率浮动机制,以市场化手段优...

标签: 发布日期:2018-03-29 06:19:00 Catid:478 Status:6

1002. 保监局重视消费者权益保护 606家险企及中介被查 [74%]

...保险消费者权益保护制度体系初步建立。去年,推出保险销售行为可回溯制度,深化保险小额理赔管理制度,启动保险服务标准化,完善投诉考评等,深化保险纠纷多元化解机制建设。 保护机制方面,保险消费者维权热线12378以及保监局局长接待日和保险机构总经理接待日等制度的严格执行,畅通了保险消费纠纷化解渠道,使得损害保险消费者合法权益行为得到有效遏制...

标签:保险 消费者 权益 发布日期:2018-03-12 02:34:11 Catid:1161 Status:6

1003. 广东保险业开启智享门店客服新模式 [74%]

...单、免往返)、预约服务三项业内创新服务。 在“智慧客服”服务模式下,保全、理赔、核保等服务场景的时效实现大大提升,平均处理时长大幅降低,70%的理赔客户可以实现30分钟内赔付,96%的投保可以实时承保。平安人寿广东分公司自2017年9月25日开展“智慧客服”以来,累计成功受理空中业务1540件,件均用时7.17分钟,最远服务了身处非洲的客户。 ...

标签:客户 门店 客服 发布日期:2018-02-05 05:06:37 Catid:565 Status:6

1004. 北京推出保险服务搜寻链接库 [74%]

...合各家保险公司服务内容,推出“e键保险”服务链接库,消费者可以集中搜寻各家公司互联网理赔创新服务资源,目前已有73家公司接入链接库。    消费者通过电脑、手机浏览器等形式访问北京保险行业协会网站或“北京保险”微信公众号,检索“e键保险”服务链接库,在业务类型处选择险种类别等,就可以检索到自己需要的服务资源。目前已上线公司的业...

标签: 发布日期:2017-12-05 04:01:36 Catid:478 Status:6

1005. 深圳首推“电子保单” 轻微事故失信纳入征信 [74%]

...场数据实时互联互通、共享互认,在发生交通事故后通过数据整合,形成“电子事故处理、理赔文书”,结合即时支付以及远程定损等服务形式,实现快速撤离现场、快速保险理赔。据评估,按此处理模式,“双平用户”(双方为平保车险客户或平保客户方负有交通事故责任)出险赔付事故现场最多15分钟可处理完毕,赔付直接到账。 此外,双方还共同构筑大...

标签:电子保单 发布日期:2016-10-22 08:51:22 Catid:565 Status:6

1006. 我国船舶油污损害赔偿取得新突破 [74%]

...在北京召开。会议审议通过了《船舶油污损害赔偿基金索赔指南》和《船舶油污损害赔偿基金理赔导则》,将有利于油污受害人更加便捷清晰地主张自己的合理诉求,同时也将基金使用置于阳光之下,使基金使用工作更加透明公正、科学合理。 此外,会议还审议通过了两起船舶油污损害赔付案件的理赔报告,3家获赔单位成为我国首批获得船舶油污损害赔偿基金赔付的受...

标签:船舶油污损害赔偿基金 发布日期:2016-06-22 06:01:43 Catid:565 Status:6

1007. 我国船舶油污损害 赔偿取得新突破 [74%]

...在北京召开。会议审议通过了《船舶油污损害赔偿基金索赔指南》和《船舶油污损害赔偿基金理赔导则》,将有利于油污受害人更加便捷清晰地主张自己的合理诉求,同时也将基金使用置于阳光之下,使基金使用工作更加透明公正、科学合理。 此次会议审议通过了《船舶油污损害赔偿基金管理委员会议事规则》,明确了决策机构、执行机构和办事机构三级基金使用管理体...

标签:油污 船舶 发布日期:2016-06-21 09:40:55 Catid:25 Status:6

1008. 众安联合小米 推出首款电信诈骗险 [74%]

...MIUI8系统,小米手机用户每年只需付费9.9元投保,便可获得因MIUI系统的提醒不到位而被欺诈的理赔,最高理赔为1万元。此次推出的电信诈骗险,是众安保险继盗刷险、“步步保”健康保险之后,与小米基于细分领域的第三次合作。据小米保险负责人杨峰介绍,此次众安保险与小米合作的电信欺诈险有着天然的风控屏障与技术优势。小米MIUI8系统在伪基站的识别与应用中较...

标签:电信诈骗险 发布日期:2016-05-20 04:47:47 Catid:1159 Status:6

1009. 京津冀将实现保险通赔通付 [74%]

...发布意见称,要充分发挥保险功能作用,服务京津冀协同发展大局,全面建立京津冀三地保险理赔通赔通付制度,进一步方便三地保险消费者。 这份《关于保险业服务京津冀协同发展的指导意见》鼓励保险机构在河北、天津统筹布局养老、医疗产业,支持疏解北京非首都功能。鼓励保险机构发挥保险资金优势,全力服务京津冀区域便捷高效、互联互通的综合交通体系建设...

标签:保险通赔通付 京津冀 发布日期:2015-12-09 09:01:00 Catid:565 Status:6

1010. 中荷人寿换标 开启“互联网+”保险模式 [74%]

...活”与服务号“微信·小爱”。据介绍,中荷人寿服务号的亮相,解决了多数客户理赔手续复杂的问题,最快15分钟即可完成理赔申请复核。 “互联网+”思维的种子已经撒播到了整个保险行业。中国保监会相关报告显示,2014年全国保费收入突破2万亿元大关,其中互联网保险累计实现保费收入858.9亿元,同比增长195%。

标签:荷人 模式 互联网 寿换标 发布日期:2015-04-03 04:50:27 Catid:565 Status:6