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1001. 北京市文旅局:及时妥善处理游客投诉和退团退费纠纷 [87%]

...投诉和退团退费纠纷,设立专门的投诉受理部门和专职人员,保留好投诉记录。 同时,在广告、营销和招徕活动中,真实、准确宣传,不得虚假、夸大宣传旅游产品和服务,不得误导消费者。要为旅游者提供详细、准确、及时的旅游信息,包括旅游线路、景点、酒店、交通工具等方面内容和标准。 《北京市导游服务规范指引》明确,在进行导游活动时,要全程佩戴...

标签:北京市文旅局 北京市旅行社 发布日期:2023-09-19 10:26:29 Catid:565 Status:6

1002. 加大用车安全保障力度 市场监管总局修订发布两项国家标准 [87%]

...者、租赁车辆等相关信息进行核验把关,并采用技术手段防止入驻经营者恶意低价竞争、虚假广告等行为。 同时,本次修订进一步强化了租赁服务安全保障的相关要求,鼓励汽车租赁经营者建立首问负责、先行赔付、在线争议解决等制度,完善车辆相应商业保险并主动发放安全告知书,要求在租赁车辆内设置信息填写完整的服务信息提示卡,确保承租人在紧急情况下可以...

标签: 发布日期:2025-09-23 03:41:01 Catid:565 Status:6

1003. 防范假借“银龄行动”非法牟利!民政部发布风险提示 [87%]

...三、社会公众如发现有不法分子假借“银龄行动”名义从事虚假宣传、价格欺诈、违法广告、非法集资、诈骗等违法犯罪活动的,请及时向属地有关职能部门投诉、举报、报案。 民政部老龄工作司 中国老龄协会权益保护部 2025年9月23日

标签: 发布日期:2025-09-24 02:58:18 Catid:565 Status:6

1004. 建行宜春市分行多措并举守护群众 “钱袋子” [87%]

...网点电子门楣、LED 大屏、液晶电视等设备,全天候高频次滚动播放反诈标语、警示短片与公益广告;柜面人员与客户经理抓住业务办理间隙,开展 “一分钟反诈微课堂”,让反诈知识渗透到每一个服务环节,真正实现 “服务到哪,宣传到哪”。 此次宣传活动不仅有效提升了金融消费者尤其是风险防范薄弱人群的自我保护能力,更进一步夯实了防范电信网络...

标签: 发布日期:2025-12-08 04:57:26 Catid:1830 Status:6

1005. 小心探店变“探钱” [87%]

...比增长965%。不过,这种探店模式导致出现不少虚假推荐、数据造假、恶意差评等乱象,变相打广告,探店变“探钱”,令消费者和商家叫苦不迭。相关平台应强化主体责任,合理规范设定探店模式,严厉打击弄虚作假行为,营造更健康的行业生态。(时锋)

标签: 发布日期:2023-04-18 02:36:33 Catid:2075 Status:6

1006. 教育部要求进一步落实近视防控常态措施 [87%]

...检测,严厉打击虚假违法营销宣传行为,严禁任何单位和个人借此名义发布或者变相发布商业广告。鼓励多方力量参与开展近视防控宣传教育月活动。(记者徐壮)

标签: 发布日期:2022-08-27 08:45:46 Catid:1830 Status:6

1007. 守护百姓“养老钱” 兰州榆中县打击整治养老诈骗 [87%]

...健食品经销店、药店进行普查,严厉查处保健食品各类违法经营行为,查处经营行为中存在的广告违法、商标违法、不正当竞争、违法直销传销等违法行为,以实际行动回应人民群众呼声,维护好老年群体合法利益。 同时,兰州榆中县市场监督管理局充分发挥12345政府服务热线和全国12315互联网平台作用,畅通投诉举报渠道并依法办理,及时将此次专项整治查处的违法违...

标签: 发布日期:2022-06-15 03:37:55 Catid:1830 Status:6

1008. 四川发布消费者权益专项调查报告 [87%]

...。调查结果显示,在2021年消费过程中,有84.3%的受访者遇到过不诚信经营或消费不公平,“广告虚假宣传”“个人信息泄露”等问题较突出。上述问题主要集中在“网购”方面,尤其是“网络团购平台”“直播带货”等。 调查显示,受访者对2021年实物性消费商品质量最满意的前三位是“手机”“家电”和“生活日用品”,...

标签:消费者权益 发布日期:2022-03-17 03:02:12 Catid:1830 Status:6

1009. 兰州西固区加强汽车领域市场监管 保障消费者合法权益 [87%]

...益。 检查中,执法人员围绕汽车配件产品质量、销售合同规范性、售后服务、商标广告合法性、汽车4S店落实“三包”、明码标价、食堂食品安全等方面开展执法检查。 重点检查了企业汽车购销合同的公平性、汽车配件的产品质量、销售和维修服务中是否存在隐瞒商品真实情况、是否存在对商品或服务进行虚假或引人误解的宣传行为、是否依法妥善处理...

标签:汽车领域市场监管 发布日期:2022-03-11 03:12:27 Catid:566 Status:6

1010. 公安部:严厉打击非法制售医美产品等犯罪活动 [87%]

...发展网讯 据公安部网站25日消息,针对一些地方医疗美容领域制假售假、非法从业、发布虚假广告、借“医美贷”实施诈骗等违法犯罪突出,导致医美事故频发的情况,公安部食品药品犯罪侦查局近日下发通知,结合深入开展“我为群众办实事”实践活动,部署进一步加大对非法制售医美产品等药品安全领域突出犯罪活动打击力度,切实保障人民群众身体健康和生...

标签: 发布日期:2021-11-25 03:57:16 Catid:565 Status:6