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991. 唯品会涉嫌卖假酒再起波澜 或与消费者对簿公堂 [100%]

...话)声称可以一赔三。 此外,据《证券日报》记者了解,除去年12月8日所购的茅台涉假外,有消费者曝出其在当日所购买的五粮液也是假的,更有消费者在唯品会周年庆之前也购买到了假茅台,但这些却不在唯品会的赔偿范围之内。 为此,在酒朋酒友论坛打假相关负责人的组织下,消费者已经联系到唯品会总部所在地广州当地的律师事务所,试图采取法律的手段维护自己的合法...

标签:唯品会 电商 假货 发布日期:2016-01-04 11:00:05 Catid:565 Status:6

992. 第二轮家电以旧换新实施细则发布 每件商品最高补贴2000元 [100%]

...于进一步做好家电以旧换新工作的通知。通知提出,各地要统筹使用中央与地方资金,对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机8类家电产品给予以旧换新补贴,补贴标准为产品最终销售价格的15%,对购买1级及以上能效或水效的产品,额外再给予产品最终销售价格5%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件,...

标签:家电以旧换新 发布日期:2024-08-26 10:47:41 Catid:565 Status:6

993. “自动续费”扣钱没商量 消费黑洞为何仍在吞金? [100%]

新华社杭州4月25日电 题:“自动续费”扣钱没商量,电商法之下消费“黑洞”为何仍在“吞”金?新华社“新华视点”记者方列近日,杭州刘女士收到某APP会员服务自动续费的通知短信,从其支付宝中扣去10元。刘女士告诉记者,年初为了更换昵称,花10元订购了一个月的会员服务。“买会员的时候根本没看到有自动续费的明确提示,如果看到肯定不...

标签: 发布日期:2019-04-25 01:15:05 Catid:479 Status:6

994. 企业舆情:电信运营商“免费午餐”好吃难消化 [100%]

...下,只能投诉。 受访消费者的经历并非个案。近日,太原市消费者协会发布2018年上半年消费投诉五大热点,其中通信行业成了投诉热门。消费者反映,一些运营商多次打电话让消费者升级手机套餐,声称会给很多优惠,有时同一号码会拨打多次,不接或者挂断均不能阻止此行为,给消费者的生活和工作带来很多麻烦。 第三方投诉平台“聚投诉”也有多人投诉...

标签: 发布日期:2018-08-14 09:15:00 Catid:483 Status:6

995. 银保监会:整治银行保险机构侵害消费者权益乱象 [100%]

中新经纬客户端10月10日电 银保监会网站10日发布《关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》(下称《通知》),明确整治重点,以规范经营行为、保护消费者合法权益为目标,排查本机构、本单位、本地区存在的突出问题。 银保监会介绍,为提升银行保险机构消费者权益保护工作水平,营造公平公正的市场秩序,切实维护银行保险消费者合法权益,决...

标签:银保监会 消费者权益 发布日期:2019-10-11 08:13:13 Catid:565 Status:6

996. 机票捆绑搭售屡禁不止,执行还得加把劲 [100%]

...遍存在捆绑搭售现象而登上热点黑榜;2018年,据消费者网在线投诉平台统计,捆绑销售一直是消费投诉热点。到了2019年,这一问题仍未绝迹,北京市消协的报告表明,存在涉嫌捆绑搭售问题的样品占比达10.81%。 捆绑搭售原是一本“好经”,念得好的话,将出现双赢局面:销售企业扩大了销售,增加了收入,消费者得到了方便,节省了成本。就说买机票吧,假如我...

标签:捆绑搭售 发布日期:2019-10-22 04:16:15 Catid:1830 Status:6

997. 工商总局:开查电商落实无理由退货新规情况 [100%]

... 8月20日 实习记者刘丹阳从工商总局网站获悉 国家工商总局近日下发《关于对电商企业落实《消费者权益保护法》无理由退货规定情况开展检查的通知》,要求各地工商部门对电商行业企业落实新《消法》无理由退货规定情况开展检查,并于9月10日前将开展检查情况上报。  近日,国家工商总局下发通知,要求各地工商部门对电商企业落实新《消法》“7日无理由退...

标签:无理由 退货 消费者 企业 发布日期:2014-08-21 12:22:48 Catid:26 Status:6

998. 广东省河源市市场监管部门加强市场监管全力护航高质量发展 [100%]

...加强消费维权捍卫合法消费权益 推动建立消费者权益保护工作联席会议制度,推进消费投诉公示试点工作。加强市12345投诉举报平台指导工作,推广使用市场监管投诉举报平台,及时受理消费投诉举报、规范处理职业投诉投诉举报,加大“诉转案”力度。深入推进12315“五进”工作,推动消费行为较为集中的经营场所尽快建立消费维权服务站。目前...

标签:广东省河源市 市场监管 发布日期:2019-03-27 11:07:24 Catid:565 Status:6

999. “智能”客服“答非所问”咋破解? [100%]

...能客服”实用时却往往“答非所问”“不解人意”,有些还甚至成了商家为回避消费者直接维权投诉而设下的障碍。 部分“智能”客服“答非所问”“适老性差” 记者发现,物流退换货、机票退改签、手机改套餐等消费场景中,名为“智能客服”实则“伪智能”“不智能”的情况很让消费者烦心。

标签: 发布日期:2023-04-21 12:20:13 Catid:2073 Status:6

1000. 消费能刷脸维权麻烦多,怎么破 [100%]

市民接到骚扰电话如何举证维权?消费者预付卡被侵权后该找谁投诉?昨天下午,在金桥镇文体中心,市人大常委会对预付款消费、个人信息收集使用、共享经济服务新领域的消费者权益等3个议题进行监督听证。这是上海人大历史上第一次下社区召开监督听证会。 共享单车:出了故障责任怎么追? “上周我的同事骑共享单车,下桥时刹车失灵,摔...

标签:听证 消费者 维权 代表 信息 发布日期:2017-06-13 09:20:22 Catid:484 Status:6