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91. 解决网购等新型消费模式下的新问题 [100%]

...uo;大数据杀熟”、自动续费、强制搭售……近年来,消费领域出现的新问题断困扰费者,甚至扰乱消费市场良好秩序,7月1日起正式施行的《中华人民共和国费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)对此作出了一系列的规定,以应对消费领域新挑战。《条例》聚焦突出问题,根据费者权益保护法,明确了经营者相关义务和责任,加大费者合法权益...

标签: 发布日期:2024-07-13 05:12:06 Catid:565 Status:6

92. 警惕网络平台诱导过度借贷 切勿“以贷养贷” [100%]

...络消费场景,过度营销贷款或类信用卡透支等金融产品,诱导过度消费。昨日,中国银保监会费者权益保护局发布2020年第六期风险提示,提醒广大费者:要树立理性消费观,合理使用借贷产品,选择正规机构、正规渠道获取金融服务,警惕过度借贷营销背后隐藏的风险或陷阱。 所谓“零利息”并等于零成本 银保监会提示,这些网络平台信...

标签:过度借贷 以贷养贷 发布日期:2020-12-30 05:01:24 Catid:565 Status:6

93. 银保监会:警惕网络平台诱导过度借贷 [100%]

...费场景,过度营销贷款或类信用卡透支等金融产品,诱导过度消费。 对此,中国银保监会费者权益保护局发布2020年第六期风险提示提醒广大费者:要树立理性消费观,合理使用借贷产品,选择正规机构、正规渠道获取金融服务,警惕过度借贷营销背后隐藏的风险或陷阱。 一是信息披露当,存在销售误导风险。一些机构或网络平台在宣传时,片面强调日息低、...

标签: 发布日期:2020-12-29 05:19:43 Catid:565 Status:6

94. 快递柜超时收费引争议 如何破解“最后100米”难题 [100%]

...到了跟王坤一样的情况。随着疫情防控形势向好,网购持续增长,突如其来的快递柜收费却给费者添了堵。在杭州,有小区以侵害业主权益为由,宣布“暂停启用”丰巢快递柜;在上海,有小区业委会发出公开信,要求丰巢更改收费规则。 按照丰巢科技发布的消息,此次价格调整的具体方案为:普通用户12小时内免费保管包裹,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶...

标签:网购 发布日期:2020-05-18 03:57:28 Catid:1830 Status:6

95. 快递柜超时收费引争议 如何破解“最后100米”难题? [100%]

...到了跟王坤一样的情况。随着疫情防控形势向好,网购持续增长,突如其来的快递柜收费却给费者添了堵。在杭州,有小区以侵害业主权益为由,宣布“暂停启用”丰巢快递柜;在上海,有小区业委会发出公开信,要求丰巢更改收费规则。 按照丰巢科技发布的消息,此次价格调整的具体方案为:普通用户12小时内免费保管包裹,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶...

标签:丰巢 快递柜 发布日期:2020-05-18 08:20:28 Catid:1830 Status:6

96. 机票捆绑销售被督促整改后:部分平台仍存捆绑销售 [100%]

...在火车票销售方面依然存在默认搭售、捆绑销售等问题。一些网站的有偿服务选项隐藏很深,费者很容易就被这些OTA网站“套路”,白花了冤枉钱。律师表示,该行为或涉嫌侵犯费者知情权、自主选择权、公平交易权。 携程默认搭售20元租车套餐服务 日前,北京青年报记者试图通过携程APP预订一张北京南至上海虹桥二等座的高铁车票...

标签:消费者 保险 销售 发布日期:2018-02-06 09:53:08 Catid:1159 Status:6

97. 人民日报:企业应对个人信息更“敏感” [100%]

...224603258.jpg" border="0" alt="1" /> 管技术发展到哪一步,企业收集和使用个人信息,必须征得费者同意,尊重费者知情权的基本底线能突破 这两天,百度公司董事长李彦宏在某论坛上的“中国用户对隐私问题没有那么敏感,愿意用隐私换效率”之说,引来少质疑。虽然这样的判断有着具体语境,他还谈到了对个人信息的法律保护、使用原则等,但这样的...

标签: 发布日期:2018-03-28 04:10:19 Catid:947 Status:6

98. “免费试用”的连环套何时终结? [100%]

...消”的修图软件,结果被直接扣了1年会员费98元——据《法治日报》记者调查,费者和吴女士一样掉进APP“免费试用”“低价享用”的陷阱。 少踩过“坑”的网友也吐槽,“明明选的是就买1个月,知道什么时候就开通了自动续费。”“很多人会在7天后忘记关闭订单,就能在试用结束前来个提醒吗?” “免费试...

标签: 发布日期:2024-04-04 10:37:32 Catid:1830 Status:6

99. 春节消费投诉情况出炉 [100%]

...者和手机门店仍然是投诉热点。食品类投诉中,1件是因为春节期间外卖未进行配送,且未给予费者退单退款处理,导致费者投诉。同时,个别食品销售经营者要求费者安装其自有APP,注册成为其会员方可消费,但费者知情,排队后无法消费而投诉。而手机类投诉中,基本集中在售前承诺的机型或服务,费者购买后发现门店未完全兑现承诺或对承诺理解有误。在1件...

标签: 发布日期:2019-02-14 03:55:40 Catid:478 Status:6

100. 春节消费投诉情况出炉 [100%]

...者和手机门店仍然是投诉热点。食品类投诉中,1件是因为春节期间外卖未进行配送,且未给予费者退单退款处理,导致费者投诉。同时,个别食品销售经营者要求费者安装其自有APP,注册成为其会员方可消费,但费者知情,排队后无法消费而投诉。而手机类投诉中,基本集中在售前承诺的机型或服务,费者购买后发现门店未完全兑现承诺或对承诺理解有误。在1件...

标签: 发布日期:2019-02-14 07:41:11 Catid:478 Status:6