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1. 证监会设立12386服务平台,进一步畅通投资者诉求反映渠道 [100%]

...国证监会关于12386服务平台优化运行有关事项的公告》并设立12386服务平台,进一步畅通投资者诉求反映渠道,提升投资者服务水平,保护投资者合法权益。 此次证监会对“12386”中国证监会服务热线进行优化升级,设立12386网络平台,和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台,接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议,为投资者提供一站式、多元化诉求处理...

标签: 发布日期:2022-11-02 02:52:01 Catid:565 Status:6

2. 12月份,金山区共受理“12345”市民服务热线工单1691件 [100%]

...15.26%,3次或3次以上重复工单共94件,占重复工单的36.43%。目前969件工单正在办理中。1.从诉求类型来看:求助类873件,占总量51.63%;投诉类672件,占总量39.74%;咨询类101件,占总量5.97%;意见建议类45件,占总量2.66%。2.从诉求量来看:(排名前五位的如下)(1)物业服务管理(物业安保、维修添置、纠纷协调、垃圾清理)、拆迁安置、动迁政策等住房保障类问...

标签: 发布日期:2019-01-08 10:41:28 Catid:478 Status:6

3. 金山区11月受理市民服务热线工单1636件 [100%]

...3次或3次以上重复工单共106件,占重复工单的33.65%。目前769件工单正在办理中。1.从诉求类型来看:求助类816件,占总量49.88%;投诉类682件,占总量41.69%;咨询类100件,占总量6.11%;意见建议类37件,占总量2.26%;其他类1件,占总量0.06%。2.从诉求量来看:(排名前五位的如下)(1)物业服务管理(纠纷协调、物业安保、垃圾清理、维修添...

标签: 发布日期:2018-12-06 05:57:53 Catid:478 Status:6

4. 金山区11月共受理12345市民服务热线工单1636件 [100%]

...17.73%,3次或3次以上重复工单共106件,占重复工单的33.65%。目前769件工单正在办理中。1.从诉求类型来看:求助类816件,占总量49.88%;投诉类682件,占总量41.69%;咨询类100件,占总量6.11%;意见建议类37件,占总量2.26%;其他类1件,占总量0.06%。2.从诉求量来看:(排名前五位的如下)(1)物业服务管理(纠纷协调、物业安保、垃圾清理、维修添置)、拆迁安置、...

标签: 发布日期:2018-12-06 12:30:07 Catid:478 Status:6

5. 山东莱西:用心用情用法“一次性”解民忧 [100%]

...电话就能把事反映给上级,问题办理得也很快,真的挺方便。”莱西市沽河街道王永香服务诉求得到满足后开心地说。 据了解,去年以来,莱西市全力打造高质量为民服务“全景式”窗口,运用“电、信、网、访”四个平台拓宽了群众诉求反映渠道,群众诉求办理全面提速,时间缩短至平均15天,受理率、办理率和群众满意率全面提升。 莱西市信访局...

标签: 发布日期:2021-07-23 06:45:23 Catid:1830 Status:6

6. 3月份金山区共受理12345市民服务热线工单1754件 [100%]

...3次或3次以上重复工单共95件,占重复工单的40.60%。目前922件工单正在办理中。1.从诉求类型来看:求助类853件,占总量48.63%;投诉类722件,占总量41.16%;咨询类127件,占总量7.24%;意见建议类52件,占总量2.96%。2.从诉求量来看:(排名前五位的如下)(1)物业服务管理(物业安保、纠纷协调、维修添置、垃圾清理、业委会)、拆迁安置...

标签: 发布日期:2019-04-08 10:42:11 Catid:478 Status:6

7. 全国人大代表,湖南郴州市市长刘志仁约访接访:畅通人民群众反映合理诉求的渠道 [100%]

...人大代表,湖南郴洲市委副书记、市长刘志仁来到市人民来访接待中心,面对面解决群众信访诉求。刘志仁要求,要坚持以“人民为中心”的理念,畅通人民群众反映合理诉求的渠道,依法依规、实事求是,解决老百姓的实际困难和问题。 在市人民来访接待中心接访室,刘志仁认真听取了武广高铁拆迁户张珠汉安置补偿信访事项情况。由于年老多病,张珠汉委托儿...

标签:湖南郴州市 群众信访 发布日期:2019-02-26 04:34:31 Catid:1504 Status:6

8. 3月份,上海市金山区共受理12345市民服务热线工单1754件 [100%]

...13.34%,3次或3次以上重复工单共95件,占重复工单的40.60%。目前922件工单正在办理中。1.从诉求类型来看:求助类853件,占总量48.63%;投诉类722件,占总量41.16%;咨询类127件,占总量7.24%;意见建议类52件,占总量2.96%。2.从诉求量来看:(排名前五位的如下)(1)物业服务管理(物业安保、纠纷协调、维修添置、垃圾清理、业委会)、拆迁安置、宅基地等住房保...

标签: 发布日期:2019-04-08 09:56:44 Catid:478 Status:6

9. 金山1月份共受理12345市民服务热线工单1640件 [100%]

...13.78%,3次或3次以上重复工单共87件,占重复工单的38.50%。目前700件工单正在办理中。1.从诉求类型来看:求助类864件,占总量52.68%;投诉类644件,占总量39.27%;咨询类101件,占总量6.16%;意见建议类28件,占总量1.71%;其他类3件,占总量0.18%。2.从诉求量来看:(排名前五位的如下)(1)物业服务管理(物业安保、纠纷协调、维修添置、垃圾清理、业委会)、拆...

标签: 发布日期:2019-02-11 05:34:24 Catid:478 Status:6

10. 金山区1月份共受理12345市民服务热线工单1640件 [100%]

...13.78%,3次或3次以上重复工单共87件,占重复工单的38.50%。目前700件工单正在办理中。1.从诉求类型来看:求助类864件,占总量52.68%;投诉类644件,占总量39.27%;咨询类101件,占总量6.16%;意见建议类28件,占总量1.71%;其他类3件,占总量0.18%。2.从诉求量来看:(排名前五位的如下)(1)物业服务管理(物业安保、纠纷协调、维修添置、垃圾清理、业委会)、拆...

标签: 发布日期:2019-02-11 10:41:36 Catid:478 Status:6