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1. 高效理赔暖人心,人保寿险上线“暖心赔”理赔服务体系 [100%]

...不仅是我们的服务理念,更是我们矢志不渝的追求。中国人保寿险进一步优化现有服务,深耕理赔服务领域,创新服务模式,在近期推出“暖心赔”理赔服务1+N体系,以个性化关怀与专业高效并重,从流程优化到服务升级,旨在为客户提供“温暖、专业、便捷、高效”的理赔服务体验。 “暖心赔”理赔服务体系内...

标签: 发布日期:2024-10-10 10:53:38 Catid:1940 Status:6

2. 创新在线理赔体验,打造微信快赔,腾讯微保2023理赔年报发布 [99%]

近日,腾讯官方保险代理平台——腾讯微保发布了2023年理赔年度报告(以下简称报告)。报告显示,“微保安心赔”服务累计赔付金额超43亿元,平台在线报案率超98%,服务客户数超474万人。2023年,腾讯微保持续升级“微保安心赔”服务体系,还联合微信支付、保险公司重磅上线了微信快赔服务,该服务支持微信一键理赔、支持线上电子发票、理赔时效达...

标签: 发布日期:2023-12-28 03:24:11 Catid:1940 Status:6

3. 《负责任金融-中国保险理赔报告(2024)》重磅发布,人保寿险入选行业优秀理赔案例 [99%]

...北京工商大学在“负责任金融-保险行业高质量发展研讨会”上,联合发布了《中国保险理赔报告(2024)》。中国人保寿险浙江温州中支的理赔服务案例《这是一个真实的故事——复效变理赔,客户有惊喜》成功入选。 ...

标签: 发布日期:2024-04-26 10:46:31 Catid:1940 Status:6

4. 腾讯微保齐宪辉:理赔服务“三步走”,提升用户服务质效 [99%]

...依,通过解决问题赋予用户价值,以提升保险中介服务质量,为行业的高质量发展添砖加瓦。理赔方面,据腾讯微保理赔服务部高级总监齐宪辉介绍,微保“理赔帮手”服务客户数已超859万,赔付金额已超52亿。

标签: 发布日期:2024-07-26 11:48:08 Catid:1940 Status:6

5. 让服务有温度 招商信诺人寿推出理赔服务品牌“诺e赔” [99%]

...在成立20周年之际,招商信诺人寿保险有限公司(以下简称“招商信诺人寿”)持续提升理赔服务体验,并于近期正式发布理赔服务品牌——“诺e赔”,致力于以更高效、更高质的理赔服务为客户带来更快速、更便捷、更温暖的理赔服务,赋能客户的美好生活。 科技赋能,让理赔服务提速提质 自成立以来,招商信诺人寿一直致力于提...

标签: 发布日期:2023-09-01 01:10:29 Catid:1940 Status:6

6. 优化理赔服务 富德生命人寿让保险服务更有温度 [99%]

...为经济“减震器”和社会“稳定器”,在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。而理赔作为保险业务中的关键环节,直接关系到客户的实际利益和保险公司的声誉。富德生命人寿始终坚持以客户为中心,不断优化理赔服务,让保险更有温度。 近...

标签: 发布日期:2024-02-04 04:48:28 Catid:1940 Status:6

7. 平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验 [99%]

...产品和服务,切实增强群众安全感、获得感和幸福感。 作为最能体现保险价值的环节之一,理赔是践行保险责任的具体行动,也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神,全面践行金融工作的政治性和人民性,平安产险围绕时效公开、流程可视、金额透明、专业快捷、形象统一等五大标准,升级推出全新车险理...

标签: 发布日期:2024-05-13 03:09:05 Catid:1940 Status:6

8. 保监会发保险小额理赔服务指引 采取推行单证电子化 [99%]

中国发展网 11月3日实习记者曹梦涵从保监会网站获悉,日前,中国保监会发布《保险小额理赔服务指引(试行)》(以下简称《指引》),选定消费者关注度最高的车险与个人医疗保险小额理赔作为突破口,以单证简化为重点,以流程优化为主线,以服务创新为引领,突破目前行业理赔服务的短板和瓶颈,对全行业加强和改进保险小额理赔服务工作给出了明确的监管导向。...

标签:保险小额理赔 单证电子化 发布日期:2015-11-03 03:10:00 Catid:565 Status:6

9. 沪交通事故理赔简化 《协议书》可作保险理赔依据 [99%]

...p>上海市保险同业公会宣布,根据《上海市机动车物损交通事故快速处理实施办法》,交通事故理赔流程将简化。即日起,持《道路交通事故自行协商协议书》至“理赔服务分中心”处理的当事人,如果在办理定损、理赔时可提供现场照片、现场摄录像等有效证据,《协议书》就可直接作为保险公司理赔依据,而无须再去申请更换《道路交通事故认定书》。 上海市...

标签:事故 理赔 交通 协议书 发布日期:2016-09-02 10:52:27 Catid:102 Status:6

10. 中银三星人寿支持防汛救灾加强理赔服务应急预案 [99%]

...灾害。 中银三星人寿保险有限公司密切关注灾情进展,紧急部署应急处理工作,推出六项理赔应急举措,为客户提供“便捷、安心”的理赔服务,积极发挥保险保障作用,践行“客户至上”的宗旨。 (一)开通理赔报案热线 公布理赔服务电话,公司客服热线95566/4000095566,客户也可通过官方微信随时进行自助理赔报案。 (二)

标签: 发布日期:2023-08-04 02:32:26 Catid:1940 Status:6