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1. 五一起开始实施旅游新规 导游有权举报不文明游客 [100%]

...服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》两项旅游业行业标准,并将于5月1日起实施。在指导游客文明出游方面明确指出,导游、领队将有权通过旅行社向相关主管部门举报游客不文明行为。 国家旅游局监督管理司相关负责人介绍,《旅行社行前说明服务规范》是国家旅游局首次对旅行社服务全过程中的某一环节提出专门的行业服务标准,首次将“文明旅游”以...

标签:旅游新规 五一 文明 发布日期:2015-04-28 07:38:14 Catid:565 Status:6

2. 青岛物价局还原“天价虾”查处过程 国庆期间已受理上百起价格举报 [100%]

...报道 据青岛市物价局消息,今年国庆节期间的10月4日,青岛市12358价格投诉举报电话接到游客朱先生投诉,反映“青岛大排档大虾38元1份结帐时38元1只”。与此同时,游客肖先生就同一事项拨打青岛市工商局12315热线、青岛市政府12345政务热线(12345热线后转至物价部门办理)反映,要求处理。 因对办理过程、结果不满意,游客进而采取微博发帖方式进行了反映...

标签:天价虾 价格举报 发布日期:2015-10-08 02:52:00 Catid:26 Status:6

3. 新规:游客参与不合理低价游将被处理 [100%]

...,非法“不合理低价游”的买卖双方均须承担法律责任。 国家旅游局发布提示称,游客要坚决抵制“不合理低价游”。“不合理低价游”是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。旅游法第35条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回...

标签:游客 低价 处理 发布日期:2015-10-27 02:06:42 Catid:478 Status:6

4. 青岛:坚决向价格违法行为说不 [100%]

...负责人在接受中国经济导报记者独家专访时介绍说,10月4日,青岛市12358价格投诉举报电话接到游客朱先生投诉,反映“青岛某大排档大虾标价每份38元,结账时却为每只38元”。与此同时,游客肖先生就同一情况拨打青岛市工商局12315热线、市政府12345政务服务热线(后转至青岛物价局办理),要求处理。 10月5日9时许,青岛市市北区物价局工作人员到达经营门店现...

标签:青岛 价格违法行为 发布日期:2015-10-09 01:43:00 Catid:565 Status:6

5. “黑导游”生意经:与旅游团导游七三分账 [100%]

...与旅游团导游七三分账城管专项整治奥林匹克公园“黑导游” 执法人员提示游客发现“黑导游”可举报执法人员通过监控锁定一名疑似“黑导游”人员 现场查获无证“黑导游”自称免费讲解员,为某些旅游团游客照相,再以每张10元、20元不等的价格卖给游客。实际上,这些自称“讲解员”的人并没有正规导游证件,是“黑导...

标签: 发布日期:2018-08-05 09:15:01 Catid:479 Status:6

6. 黑龙江省五大连池举报旅游违法违规行为:奖励500元 [100%]

...旅游发展形象的违法违规行为不手软。为进一步优化五大连池风景区旅游发展环境,提升广大游客对五大连池风景区的认知度和满意度,黑龙江省五大连池风景区于2016年8月5日至2016年12月31日,在全区开始开展优化旅游发展环境整顿旅游市场秩序的活动。重点实施对旅行社、导游员、宾馆酒店、饭店、旅游购物商店、出租车、旅游车辆等涉游企业及个人行为进行专项整治。据悉...

标签:五大连池 黑龙江省 违规 违法 奖励 发布日期:2016-08-08 06:28:54 Catid:565 Status:6

7. 国家旅游局:游客参与“不合理低价游”将担责 [100%]

昨天,国家旅游局发布最新旅游提示,明确指出,游客与经营者签订虚假合同,一旦被查获,不仅不能获得赔偿,还将受到处理。 国家旅游局监督管理司昨天发布的提示中表示,希望游客要坚决抵制“不合理低价游”。“不合理低价游”是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。《旅游法》第35条规定,旅...

标签:国家旅游局 游客 低价游 发布日期:2015-10-26 02:06:55 Catid:565 Status:6

8. 河南省人大常委会全面修订旅游条例:红色旅游景区应免费向公众开放 [100%]

...是花钱,有时还得忍气吞声。” “修订草案对‘免费’‘方便’等事关游客切身利益的内容规定得更细。”不少河南省人大常委会委员对此表示赞同。 修订草案明确规定,旅游集散地、景区等场所应当为旅游者免费提供无线局域网接入、智能导游、电子讲解、信息推送等服务。同时,各级人民政府应当在交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、游览、营地...

标签:游客 红色旅游景区 发布日期:2019-08-06 11:57:17 Catid:565 Status:6

9. 假陈醋伤的是诚信,失的是人心 [100%]

...外,部分食醋作坊及醋厂生产环境脏乱差,无法保证质量。而且,这些假冒陈醋专门卖给外地游客。 这样的新闻让人闻之寒心,评之愤然,思之忧心。山西是票号兴起的地方,晋商正是凭着诚信这种最基本的道德标杆才得以走遍全国,名号斐然。就在平遥古城,日升昌的牌子响当当地挂在那里,作为晋商辉煌的见证。据介绍,当年日升昌在招伙计的时候,一条重要的考核...

标签:三无醋 假陈醋 发布日期:2018-10-11 04:31:36 Catid:565 Status:6

10. 旅游新规五一实施:仍存胁迫消费天价饭菜等顽疾 [100%]

...,我想去看看,五一小长假许多人首选外出度假 胁迫消费、景区“天价”饭菜最让游客不开心 这个五一小长假,你是怎样度过的? 大部分人的回答是,“世界那么大,我想去看看”,旅游成为许多人的第一度假选择。 盘点今年五一小长假的热词,“旅游新规”首先上榜——《旅行社行前说明服务规范》和《导游领队引导文明旅游...

标签:华山东峰 旅游新规 胁迫消费 天价饭菜 发布日期:2015-05-04 05:58:41 Catid:565 Status:6