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1. 途牛欧洲高端旅行涉嫌虚假宣传 豪华服务严重缩水 [100%]

...端旅行团，报名时承诺各种豪华服务，还可到米其林一星餐厅用餐，结果出发后不止修改行程景点缩水，餐厅也不是承诺米其林一星。消费者屡次与途牛网协商要求赔偿，途牛网确反映冷淡，双方陷入僵持。《天天315》本期聚焦：旅游项目宣传为何说到做不到。　　据经济之声《天天315》报道，消费者参加途牛网欧洲高端旅行团，报名时承诺各种豪华服务，还可以到米其...

标签:餐厅 米其林 发布日期:2014-12-08 11:56:03 Catid:1159 Status:6

2. 上海"豪华至尊"一日游变黑一日游 景点缩水加塞购物 [100%]

...道，即将到来的国庆黄金周是上海一年一度的旅游旺季。对异地游客来说，打包上海市区知名景点的观光一日游需求尤其旺盛，然而“黑一日游”也再次趁机冒头。　　记者调查发现，除了继续在各交通枢纽、热门景点发小广告外，“黑一日游”更将主战场搬上了网络，假冒“大牌”旅行社低价拉客。东方网记者近日亲身体验了180元的所谓“纯玩东方...

标签:导游 一日游 上海 记者 游客 发布日期:2014-09-24 06:23:41 Catid:483 Status:6

3. 加拿大冰川因气候变暖大缩水 [100%]

...造成美加边界的加拿大冰川大缩水，从100年前的150个剧降到只剩25个。这不但使游客减少了观光景点，农民夏天赖以灌溉的水源也大减。　　此外，当地河川渔产也因水温上升数量大减而需要靠放生来维续。由于冬季不够长、降雪量不够多，该地区的许多滑雪场难以继续经营而只好关闭。　　据报道，同样的情况也在北美洲西部的山区发生。华盛顿州喀斯喀特山(The Ca...

标签:冰川 气温 上升 积雪 减少 发布日期:2014-11-25 06:08:47 Catid:25 Status:6

4. 71.2%受访者吐槽旅游网站服务差 [100%]

...到过旅游产品降低服务标准，与合同承诺不符的情况，31.7%的受访者遭遇过行程缩水，随意删减景点，25.7%的受访者发现退费条款苛刻，21.4%的受访者曾在网站预订成功，但酒店、景点认为不作数，20.5%的受访者发现机票无法退改签。仅13.8%的受访者以上问题都没遇到。 对于受访者反映最多的问题，杨勇表示，这都是旅游行业的老问题。“行程缩水有时是有客观原因，比...

标签:受访者 旅游网站 服务 发布日期:2015-05-14 11:02:56 Catid:483 Status:6

5. 明查暗访发现:十大行业服务质量问题突出 [100%]

...突出，存在欺客、宰客现象。一些不合理的低价旅游团，通过低价吸引游客，购物时长超过逛景点时长，导游变相强迫购物消费。住宿谈好的豪华宾馆，最后告知是 准 四星、 准 三星。服务缩水，如减少就餐次数，往往以给游客半天或一天自由活动时间为由，就餐自理。景点缩水，所谓的五日游、七日游，掐头去尾，真正游的时间只有三五天。个别游客中心存在拉客现象，监...

标签: 发布日期:2019-03-15 03:51:00 Catid:926 Status:6

6. 重新开园一个月，上海迪士尼变了吗？ [100%]

...游客来到上海迪士尼的第一个感受就是——人与人之间的距离变“远”了。不管是景点排队通道的调整，还是在所有游乐设施上，规定非同行游客之间需留出一个空位，亦或是针对单个乘骑设备较小的游乐设施，每辆设备上仅限同行游客搭乘等。为了提醒游客保持安全距离，上海迪士尼乐园的演职人员们在景点、商店、餐厅等布置了超过2000个距离标识、制作了300多...

标签:上海迪士尼 发布日期:2020-06-12 10:37:35 Catid:566 Status:6

7. 上海消费者诉求总量同比略有上升 [100%]

...到旅游类投诉36件、餐饮住宿类投诉49件，合计85件，同比增加近一倍。投诉内容主要涉及旅游景点缩水、导游服务欠佳、旅游餐宿与约定不符等。如10月6日，消费者张某来电称其付费参加了赴无锡旅游活动，旅行社擅自取消相关景点服务。

标签:投诉 消费者 长假 销售 诉求 发布日期:2014-10-08 05:28:44 Catid:483 Status:6

8. 中国质量万里行点名 十大行业服务质量问题突出 [100%]

...突出，存在欺客、宰客现象。一些不合理的低价旅游团，通过低价吸引游客，购物时长超过逛景点时长，导游变相强迫购物消费。住宿谈好的豪华宾馆，最后告知是 准 四星、 准 三星。服务缩水，如减少就餐次数，往往以给游客半天或一天自由活动时间为由，就餐自理。景点缩水，所谓的五日游、七日游，掐头去尾，真正游的时间只有三五天。个别游客中心存在拉客现象，监...

标签: 发布日期:2019-03-15 02:50:00 Catid:926 Status:6

9. 明查暗访发现：十大行业服务质量问题突出 [100%]

...突出，存在欺客、宰客现象。一些不合理的低价旅游团，通过低价吸引游客，购物时长超过逛景点时长，导游变相强迫购物消费。住宿谈好的豪华宾馆，最后告知是“准”四星、“准”三星。服务缩水，如减少就餐次数，往往以给游客半天或一天自由活动时间为由，就餐自理。景点缩水，所谓的五日游、七日游，掐头去尾，真正游的时间只有三五天。个别游客中心...

标签: 发布日期:2019-03-15 08:50:00 Catid:922 Status:6

10. 变危机为转机：文旅业高质量发展提速发力 [100%]

...防控取得重大战略成果，各行各业复工复产加快，在国家多部门的积极部署下，全国各地旅游景点有序开放，加之清明节、五一节长假推动，文旅行业逐步回暖。中国经济导报记者苗露/摄</p>" /> 随着新冠肺炎疫情防控取得重大战略成果，各行各业复工复产加快，在国家多部门的积极部署下，全国各地旅游景点有序开放，加之清明节、五...

标签:文旅业 文化旅游 新冠肺炎 发布日期:2020-06-16 04:48:22 Catid:566 Status:6

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